Baunativ

Erfahrungen:

Wir hatten Probleme mit dem Lieferanten. Zu jedem Zeitpunkt konnten wir Baunativ kontaktieren, kein Chatbot, kein Call-Center, sondern direkter Austausch mit der Firma. Und am Ende kam gerade noch alles rechtzeitig. Als Verbesserungswunsch würde ich den Kunden die Auswahl des Lieferanten bei Bestellung vornehmen lassen - ein einfacher Klick, fertig. Jede Region hat Herausforderungen mit anderen Lieferanten, so könnten alle selbst aussuchen.

Die Abholung meiner Bestellung (zwei Säcke Kalk-Klebemörtel) klappte noch am selben Tag blitzschnell. Beim Abholen gab es dann eine tolle Überraschung: Mir wurde unkompliziert ein aufgeplatzter Sack zusätzlich mitgegeben, den das Team sonst hätte entsorgen müssen. Das ist nicht nur extrem großzügig, sondern auch ein tolles Zeichen gegen Verschwendung! Das Team ist super nett und kundenorientiert. Ich bestelle hier definitiv wieder.

Super nettes Team ausgezeichneter Service und sehr sachkundige Beratung! Besonders in der Branche: Nur eine knappe Stunde nach einer sehr speziellen Frage zu Materialwahl und Anwendungsberatung rief ein außerordentlich fachkundiger Betater zurück und konnte uns umfangreich und detailliert alle Fragen beantworten und uns geeignete Lösungen für unsere recht speziellen Bauprobleme vorschlagen. Das war nicht nur extrem hilfreich, sondern auch empathischvund eine ungewöhnlich warmherzige Erfahrung.

Das bestellte Klebeband wurde umgehend versandt und kam pünktlich zum Wochenende an, so dass die Renovierungsarbeiten wie geplant fortgesetzt werden konnten. Zum Klebeband selbst kann ich noch nicht soviel sagen, wir hoffen, dass es den gewünschten Zweck über einen langen Zeitraum erfüllt.

Erfahrung mit Baunativ sehr. Nur der Versanddienstleister sollte gewechselt werden. Von den Verpackungskartons war nichts mehr ganz. Ein Sack war kaputt. Gottseidank noch dank nicht allzuviel Material aus dem Sack verloren gegangen.

Der Hanf kam pünktlich an und wir können nun die Fugen bei unseren neuen Fenstern ausstopfen ... wir mögen nämlich keinen Bauschaum ;-) Danke für die zuverlässige Lieferung und gute Qualutät. Auch die Lithotherm Platte ist heil angekommen und macht einen guten Eindruck ... wahrscheinlich werden wir unseren gesamtes EG mit der Lithotherm-Fußbodenheizung ausrüsten ... wir müssen aber noch Details bei Großformati-Fliesen klären.

Zweite Bestellung bei Baunativ. Beide Bestellungen mit direktem Versand (Paket, keine Spedition) der Artikel am nächsten Arbeitstag. So macht bestellen Spaß und bestärkt mich darin auch weiterhin hier zu bestellen, wenn Artikel als Vorrätig gekennzeichnet sind.

Ich habe mehrfach bei Baunativ eingekauft, und war jedesmal wieder überrascht, dass in Zeiten von Konkurrenz durch Amazon Prime und eBay 2-3-Tages-Lieferung ein Verkäufer den Faktor "Lieferzeit" so offensichtlich außer Acht lässt. Letztes Mal habe ich einen Teil meiner Ware sogar bei einem anderen Baustoffversand bestellt, wo sie teurer war, weil ich Zeitdruck hatte, und wusste, dass ich diesmal die 3 Extratage, die Baunativ sich im Gegensatz zum Wettbewerb nimmt, nicht warten kann - also einen Teil bei Baunativ günstig geordert, und den anderen Teil eben teurer anderswo, um eine verlässliche Lieferzeit zu haben, und das Projekt beginnen zu können. Letztlich kommt am Ende ja alles an, die Ware ist einwandfrei und die Preise sind fair, ich werde sicher wieder bei Baunativ bestellen - nur eben nicht, wenn es schnell gehen soll.

Baunativ ist ein super Shop, den ich nur weiterempfehlen kann. Die Preise sind super und wenn etwas ist, ist der Verkäufer sehr kulant und macht sogar eine Teillieferung schon vorab, falls das Produkt nicht gerade vollständigauf Lager ist. Sehr zu Empfehlen weiter so😊👌

Netter Kontakt 1A. Das bezahlen mit visa abbuchung funktioniert aber uebrigens gut bei einem ihrer Konkurenten mtl-profishop. War zwar bissl teurer aber dieses paypalvisa kuddelmuddel war etwas zeitraubend. viellecht beim naechsten mal. MfG

Schnelle Lieferung meiner Sumpfkalkfarbe. Habe meinen Keller in meinem Haus Baujahr 1955 gestrichen. Der Kellergeruch ist verschwunden und die Farbe ist nach einmaligem Streichen ganz weiß und gleichmäsig ausgetrocknet. Prima Raumklima.

Die Fassaden und Betonfarbe hatte die Bezeichnung Sandstein 954 neu. Vielleicht ist es meiner Aufmerksamkeiten entgangen (beim Bestellvorgang) ich habe die Farbe Sandstein 954 bekommen. Ist in Nuancen dunkler. Danke für die schnelle Abwicklung.

Schneller Versand. Gut verpackte Farben und Holzöle. Ein weiteres Produkt Abtönfarbe leider nicht vorrätig bzw. nicht auswählbar. Schade, aber dennoch volle Punkte.

Kalkglätte lässt sich gut verarbeiten. Da ich Pigmente drin habe kann ich nichts über Farbe sagen (ob warm oder kaltweiss). Haftet gut an der Wand, ließ sich sehr gut polieren.

Die Lieferungen sind superschnell umgesetzt. Eine Fehlzusendung wurde ebenso schnell und pragmatisch bearbeitet. Mein Aufwand war dadurch gering. Ich bin sehr zufrieden.

Trotz nicht vorrätigen Lagerartikel schnelle Lieferung. War für 03.08. angekündigt, heute 31.07. erhalten. Ansonsten alles problemlos, sehr empfehlenswert!

Preis inkl Versand bestes Angebot für Steico therm SD. Alles innerhalb 2 1/2 Werktage erhalten. Leider klappte sie Sendungsverfolgung in der App nicht. Und DPD ist mit den Paketen leider auch nicht Vorsichtig umgegangen, einige Ecken der Platten waren angestoßen.

Schnelle Lieferung, Ware ist top Allerdings wurde zum wiederholten Male im Warenkorb die Verfügbarkeit falsch angezeigt. Angeblich hätte die Ware nachbestellt werden müssen und 14 Tage Lieferzeit. Natürlich war es super, dass die Ware doch schnell kommt, aber Planbarkeit ist anderes

Hallo Team von BAUNATIV, ich möchte Ihnen eine positive Rückmeldung geben. 10 Ltr HAGA Calcosit sind wohlbehalten angekommen. Super Verpackung. Schnelle problemlose Abwicklung von Online-Bestellung bis Ankunft. 5 von 5 Sternen, wenn es welche zu vergeben gäbe. Beste Grüße aus Wesel vom Niederrhein. Heinz-Peter Hippler

Ein sehr guter Service; direkte, zeitnahe Klärung der gestellten Fragen und ein guter Preis-Leistungshandel. Ein Spitzenpartner bei ökologischen Innenausbauvorhaben.