Schon mehrere Bestellungen von dort abgewickelt und wenn ich nicht zufrieden gewesen wäre, hätte ich das ja nicht getan.
Bei dieser und einer damit zusammenhängenden Bestellung dauert es aber eine Woche bis die Ware ankommt, obwohl alles auf Lager ist. Irgendwie scheint man diesmal auch Probleme zu haben, die Warenversendung selber nachvollziehen zu können. Ohne Rückruf, scheint mir, wäre der Vorgang irgendwie versandet. Ich hoffe, daß ich die Materialien einen Tag vor Baustellenbeginn komplett geliefert bekommen habe. (So eine Spannung braucht kein Mensch.)
Dasist aber kein Verriss hier, werde wieder dort bestellen, wenn es passt.
Zweite Bestellung, zweite Fehllieferung. Erst falscher Artikel mit bodenlos schlechter Rückabwicklung, nun ein fehlender Artikel. Fehllieferung hat diese Firma wochenlang in meinem Hof stehen lassen und es auf die Spedition geschoben. Man wundert sich dann, wenn es plötzlich geht, sobald ein bisschen Druck ausgeübt wird. Habe am Telefon mit dem Geschäftsführer gesprochen, er meinte seine Firma wäre kundenorientiert. Nur leider kann ich das als Kunde nicht bestätigen. Einzig beim Preis ist diese Firma konkurrenzfähig. Wenn man beim Rest erhebliche Abstriche machen kann, dann ist man hier richtig.
Nicht die erste Bestellung und alles wieder top geklappt
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Antwort von Baunativ
16.06.2023
So soll es sein. Vielen Dank für Ihre Bewertung!
14.06.2023
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Antwort von Baunativ
16.06.2023
Vielen Dank!
14.06.2023
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Antwort von Baunativ
16.06.2023
Vielen Dank für 5 Sterne!
14.06.2023
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Guter Kundenservice & sehr schnelle Lieferung
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Antwort von Baunativ
16.06.2023
Vielen Dank für Ihre positive Bewertung!
13.06.2023
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14.06.2023
Vielen Dank für 5 Sterne!
13.06.2023
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Schnelle Abwicklung
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Antwort von Baunativ
14.06.2023
Vielen Dank!
12.06.2023
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Schwer enttäuscht
Zweite Bestellung, zweite Fehllieferung. Erst falscher Artikel mit bodenlos schlechter Rückabwicklung, nun ein fehlender Artikel. Fehllieferung hat diese Firma wochenlang in meinem Hof stehen lassen und es auf die Spedition geschoben. Man wundert sich dann, wenn es plötzlich geht, sobald ein bisschen Druck ausgeübt wird. Habe am Telefon mit dem Geschäftsführer gesprochen, er meinte seine Firma wäre kundenorientiert. Nur leider kann ich das als Kunde nicht bestätigen. Einzig beim Preis ist diese Firma konkurrenzfähig. Wenn man beim Rest erhebliche Abstriche machen kann, dann ist man hier richtig.
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Antwort von Baunativ
16.06.2023
Guten Tag,
vielen Dank für Ihre Bewertung.
Wir haben 8 Pakete an Sie versendet. Diese wurden wohl bei der Verteilung getrennt weshalb das eine Paket erst am Folgetag zugestellt wurde.
Wir können Ihren Ärger zwecks der Abholung der Spedition verstehen. Leider wussten wir nicht das die Spedition Probleme mit der Abholung der Ware hatte, da wir keine Information von diesen erhalten haben. Als Sie uns darüber informierten das die Ware immer noch bei Ihnen stand haben wir uns sofort mit der Spedition in Verbindung gesetzt um Ihr Anliegen zu klären.
Daraufhin wurde uns dann ein fester Abholtermin mitgeteilt.
Wir entschuldigen uns vielmals für die entstandenen Unannehmlichkeiten.
12.06.2023
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Antwort von Baunativ
14.06.2023
Vielen Dank für 5 Sterne!
12.06.2023
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Unkomplizierte Abwicklung
Unkomplizierte, schnelle Abwicklung und faire Versandkosten.
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Antwort von Baunativ
14.06.2023
Wir freuen uns sehr über Ihre Bewertung. Vielen Dank!
10.06.2023
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Super Pruduckt und schnelle Lieferung.
Super Danke gerne wieder.
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Antwort von Baunativ
12.06.2023
Wir freuen uns sehr über Ihre Bewertung. Vielen Dank!
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