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stahl-shop24.de
Bewertungen:

4.906 Bewertungen in den letzten 12 Monaten22.373 Bewertungen insgesamt  

4,79
Sehr gut

Gütesiegel
Gültig

mit Käuferschutz

Zertifiziert seit: 18.10.2018
Das Trusted Shops Gütesiegel zeichnet vertrauenswürdige Onlinehändler aus.
stahl-shop24.de erfüllt unter anderem folgende Trusted Shops Qualitätskriterien:
  • Geprüfte Identität
  • Verschlüsselte Datenübertragung
  • Verständlicher Bestellvorgang

Trusted Shops Käuferschutz

Dieses Unternehmen bietet den Trusted Shops Käuferschutz für Einkäufe bis 20.000 € an. So ist Ihr Einkauf abgesichert.

Digital Trust ist unsere Mission. So funktionieren Bewertungen bei Trusted Shops.

Relevanteste positive Bewertung

27.07.2023
 Verifizierte Bewertung
Hier bekommt man eine gute Auswahl an Quadrat-, Rechteck- und Rundrohren, Winkelprofilen, Vierkant- und Rundmaterial und noch mehr aus blankem und verzinktem S235J Baustahl, aus 1.4301 Edelstahl und aus Aluminium zu fairen Preisen. Ich habe schon öfter bei diesem Shop bestellt, Sonderwünsche werden auf Anfrage auch erfüllt und nur ein einziges Mal hat ein Maß leicht daneben gelegen. Bereits zwei Tage später hatte ich kostenlosen Ersatz erhalten. Die Kommunikation ist sehr freundlich und konstruktiv. Toller Shop, ist zu empfehlen. Ich kaufe hier immer wieder gerne ein.

Relevanteste negative Bewertung

12.06.2023
 Verifizierte Bewertung
Material am 03.06. bestellt, am 05.06. Mitteilung per Mail, dass Ware versandt ist und Zusendung der Rechnung. Soweit so gut. Am 07.06. versucht die Fa. Stahl-Shop24 anzurufen, da ich noch keine Sendungsverfolgungsnummer hatte, weder von der Fa. noch von GLS Die Firma ist telefonisch nicht erreichbar! Am 09. dann ein Email geschrieben, wann denn meine Ware kommt. Überraschenderweise doch innerhalb 1 Stunde Antwortmail bekommen, dass meine bestellte Ware mit GLS noch kommt und auch die Sendungsverfolgungsnummer wurde mir mitgeteilt. Nach Eingeben der Nummer, stellte ich fest, dass die Ware erst elektronisch zur Abholung angekündigt wurde, also noch nicht wie 4 Tage vorher mitgeteilt unterwegs sei. Das nenn ich schlicht Kundenverarsche. GLS hat die Ware auch noch am 09.06. abgeholt und heute ist diese nun endlich bei mir angekommen, nicht wie auf der Internetseite nach 3 Tagen sondern erst nach 10 Tagen. Ware ist in Ordnung aber an der Versandmoral muss die Firma noch stark arbeiten
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Bewertungen für stahl-shop24.de

 Sortierung  
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(81)
(40)
(93)
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29.03.2024
 Verifizierte Bewertung

nie wieder

Ware bestellt, Lieferung per GLS zu spät und es erfolgte auch kein Zustellversuch. Keine Versandangaben vom Verkäufer. Kauf dann abgebrochen, absolut unseriöses Verhalten gegenüber Kunden. Bis heute keine Erstattung erhalten trotz PayPal Käuferschutz da Verkäufer den Vorgang herauszögert.
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CK
C. K.
Stutensee
30.03.2024
 Verifizierte Bewertung
Die Ware braucht 9 Tage bis es ankommt. Händler behauptet es versendet zu haben. GLS behauptet die Ware noch nicht erhalten zu haben.
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20.03.2024
 Verifizierte Bewertung
Die Kommunikation zwischen Stahl-Shop 24 und dem Versender GLS ist sehr schlecht.Hierdurch verzögert sich der Versand
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20.03.2024
 Verifizierte Bewertung
Keine Reaktion auf Nachfrage per Mail, Lange Lieferzeit, obwohl Bestellung als versendet gekennzeichnet war.
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26.03.2024
 Verifizierte Bewertung
Versand dauert viel zu lange. Ich werde nur aufgrund dessen woanders bestellen ab jetzt. Liebe Grüße
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21.03.2024
 Verifizierte Bewertung
Die Bestellung war super, nur die Anlieferung von GLS ist sehr langsam und unkonkret.
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30.03.2024
 Verifizierte Bewertung

Zu viel Pakete in einer Bestellung

Leidet wurde die waren in 4 verschiedenen Pakete versendet. Zwei Sachen kamen nicht mit
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SH
silvester H.
bad Krozingen
07.03.2024
 Verifizierte Bewertung
die oberflächen der Alu-profile waren verkratzt und die Längen 4-5 mm unter- schiedlich.
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26.03.2024
 Verifizierte Bewertung
Lieferung hat viel zulange getauert.Werde bei diser Firma nichts mehr bestellen.
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10.03.2024
 Verifizierte Bewertung
Teile waren nicht sauber, zu viel späne. Teile nicht entgratet.
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19.03.2024
 Verifizierte Bewertung
Ich habe die Ware noch nicht, warte auf Info
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28.03.2024
 Verifizierte Bewertung
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AM
Axel M.
Oberndorf
26.02.2024
 Verifizierte Bewertung
Die Ware ist in guter Qualität. Leider wurde versäumt mir mitzuteilen dass die Ware auf 2x versandt wird!
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25.02.2024
 Verifizierte Bewertung
Lieferung bzw. Übergabe dem Versand Unternehmen viel zu Lange gewartet warte auf mein Paket schon 8 Tage
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01.03.2024
 Verifizierte Bewertung
Leider war die Verpackung nicht gut durchdacht und auf dem versandweg ging ein Teil verloren. Sonst bisher nie Probleme gehabt. Empfehlung: so viel bestellen, dass eine Spedition kommen muss. Spart Porto und bissel Material zuhause ist ja auch nicht schlecht
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27.02.2024
 Verifizierte Bewertung
Vereinzelt war das Material angesägt und es war noch Grad daran. Die Verpackung war mit schwarzer Folie verpackt und stellenweise war die Verpackung aufgeschnitten. Aber es war noch alles da was ich bestellt habe. Würde jederzeit wieder da bestellen.
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14.02.2024
 Verifizierte Bewertung
Es wurde der Versand bestätigt und keine Versandnummer mitgeteilt. Nach ein paar Tagen tat sich nichts. Erst bei Nachfrage bekam ich eine Sendungsverfolgungsnummer und dann wurde der Artikel versendet.Die Lieferung ging dann schnell.
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08.02.2024
 Verifizierte Bewertung

Zu kurz geliefert...

Wenn ich ein Profilrohr mit 2000mm Länge bestelle, dann erwarte ich auch, dass dieses mindestens 2000mm lang ist und nicht 1997mm, wie gerade erlebt. Richtig zu messen ist das Mindeste, was man erwarten kann. Einfach zum Vergessen.
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KE
Karlheinz E.
Postbauer-Heng
25.02.2024
 Verifizierte Bewertung

Mangelhaftes Fehlermanagement

Bei Fehllieferung bestellter Ware, reicht die vorhandene Kompetenz des Verkäufers nicht aus, den Vorgang zu einem positiven Ende zu bringen. Deshalb rate ich ab von jeglichem Kauf.
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16.02.2024
 Verifizierte Bewertung
Die Versandart.Es könnte alles in einem Paket.Teilweise war es schief geschnitten und die Späne waren in der Verpackung bzw am Rohr.
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