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stahl-shop24.de
Bewertungen:

4.981 Bewertungen in den letzten 12 Monaten22.633 Bewertungen insgesamt  

4,78
Sehr gut

Gütesiegel
Gültig

mit Käuferschutz

Zertifiziert seit: 18.10.2018
Das Trusted Shops Gütesiegel zeichnet vertrauenswürdige Onlinehändler aus.
stahl-shop24.de erfüllt unter anderem folgende Trusted Shops Qualitätskriterien:
  • Geprüfte Identität
  • Verschlüsselte Datenübertragung
  • Verständlicher Bestellvorgang

Trusted Shops Käuferschutz

Dieses Unternehmen bietet den Trusted Shops Käuferschutz für Einkäufe bis 20.000 € an. So ist Ihr Einkauf abgesichert.

Digital Trust ist unsere Mission. So funktionieren Bewertungen bei Trusted Shops.

Relevanteste positive Bewertung

27.07.2023
 Verifizierte Bewertung
Hier bekommt man eine gute Auswahl an Quadrat-, Rechteck- und Rundrohren, Winkelprofilen, Vierkant- und Rundmaterial und noch mehr aus blankem und verzinktem S235J Baustahl, aus 1.4301 Edelstahl und aus Aluminium zu fairen Preisen. Ich habe schon öfter bei diesem Shop bestellt, Sonderwünsche werden auf Anfrage auch erfüllt und nur ein einziges Mal hat ein Maß leicht daneben gelegen. Bereits zwei Tage später hatte ich kostenlosen Ersatz erhalten. Die Kommunikation ist sehr freundlich und konstruktiv. Toller Shop, ist zu empfehlen. Ich kaufe hier immer wieder gerne ein.

Relevanteste negative Bewertung

12.06.2023
 Verifizierte Bewertung
Material am 03.06. bestellt, am 05.06. Mitteilung per Mail, dass Ware versandt ist und Zusendung der Rechnung. Soweit so gut. Am 07.06. versucht die Fa. Stahl-Shop24 anzurufen, da ich noch keine Sendungsverfolgungsnummer hatte, weder von der Fa. noch von GLS Die Firma ist telefonisch nicht erreichbar! Am 09. dann ein Email geschrieben, wann denn meine Ware kommt. Überraschenderweise doch innerhalb 1 Stunde Antwortmail bekommen, dass meine bestellte Ware mit GLS noch kommt und auch die Sendungsverfolgungsnummer wurde mir mitgeteilt. Nach Eingeben der Nummer, stellte ich fest, dass die Ware erst elektronisch zur Abholung angekündigt wurde, also noch nicht wie 4 Tage vorher mitgeteilt unterwegs sei. Das nenn ich schlicht Kundenverarsche. GLS hat die Ware auch noch am 09.06. abgeholt und heute ist diese nun endlich bei mir angekommen, nicht wie auf der Internetseite nach 3 Tagen sondern erst nach 10 Tagen. Ware ist in Ordnung aber an der Versandmoral muss die Firma noch stark arbeiten
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Bewertungen für stahl-shop24.de

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Neueste zuerst
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20.06.2023
 Verifizierte Bewertung
Falsche Lieferung, telefonisch nicht erreichbar, auf eine Email worin der Fehler beschrieben war, kam eine Nachfrage was falsch geliefert wurde. Auf eine nochmalige Fehlerbeschreibung wurde bis jetzt nicht geantwortet.
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JJ
Jens J.
Finsterwalde
18.06.2023
 Verifizierte Bewertung
Habe die Bestellung noch nicht erhalten
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17.06.2023
 Verifizierte Bewertung
Sehr günstig, aber qualitativ auch nicht super.
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14.06.2023
 Verifizierte Bewertung

Rechnung sofort - Lieferung dauert

Am 07.06, um 09:43 eine Bestellung aufgegeben und eine Bestätigung erhalten. Um 14:00 Uhr schon eine Rechnung erhalten mit der Aufforderung diese zu bezahlen, weil die bestellte Ware versandt wurde. Dann wurde ich nicht weiter informiert nicht von Stahlshop-24 und auch nicht von GLS, die den Versand durchführen sollte. Erst nach meiner E-Mail am 12.06.2023 wurde der Vorgang gecheckt und weiter vorangetrieben. Ich wurde auf Grund meiner Aufforderung von Stahlshop-24 informiert "wir sind leider etwas im Verzug Ihre Ware ist noch unterwegs". Von GLS wurde ich informiert ihre Ware wird am 13.06.23 geliefert - das wurde aber wiederufen mit dem Hinweis es verzögert sich. Anschließend kam dann ein E-Mail von GLS es wird voraussichtlich am 14.06.23 geliefert - das wurde es dann auch.
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12.06.2023
 Verifizierte Bewertung
schneller liefern. am 05.06.23 u. am 12.06.23 noch nicht angekommen! ! !
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12.06.2023
 Verifizierte Bewertung

Schlechte Versandmoral!

Material am 03.06. bestellt, am 05.06. Mitteilung per Mail, dass Ware versandt ist und Zusendung der Rechnung. Soweit so gut. Am 07.06. versucht die Fa. Stahl-Shop24 anzurufen, da ich noch keine Sendungsverfolgungsnummer hatte, weder von der Fa. noch von GLS Die Firma ist telefonisch nicht erreichbar! Am 09. dann ein Email geschrieben, wann denn meine Ware kommt. Überraschenderweise doch innerhalb 1 Stunde Antwortmail bekommen, dass meine bestellte Ware mit GLS noch kommt und auch die Sendungsverfolgungsnummer wurde mir mitgeteilt. Nach Eingeben der Nummer, stellte ich fest, dass die Ware erst elektronisch zur Abholung angekündigt wurde, also noch nicht wie 4 Tage vorher mitgeteilt unterwegs sei. Das nenn ich schlicht Kundenverarsche. GLS hat die Ware auch noch am 09.06. abgeholt und heute ist diese nun endlich bei mir angekommen, nicht wie auf der Internetseite nach 3 Tagen sondern erst nach 10 Tagen. Ware ist in Ordnung aber an der Versandmoral muss die Firma noch stark arbeiten
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MK
Michael K.
Saarbrücken
12.06.2023
 Verifizierte Bewertung
Liefertermin nicht eingehalten. Verschiebung um mehrere Tage
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11.06.2023
 Verifizierte Bewertung
Bestellung in mehreren Lieferungen teilweise gekommen leider kann. Man nicht nachvollziehen wann was kommt oder ob noch was kommt keine Lieferscheine wo hervorgeht was in einer Lieferung enthalten sein muss das währe einfach mit einem Lieferschein und der Mitteilung der Mitteilung (die Lieferung besteht aus... Lieferungen) Lieferzeit hätte ich einen kürzeren Zeitraum gewünscht bei mir bis jetzt 11 Tage und ein Teil fehlt noch
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10.06.2023
 Verifizierte Bewertung
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08.06.2023
 Verifizierte Bewertung
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07.06.2023
 Verifizierte Bewertung

Ware verzögert sich

Ware war für 5.6. Mit Zeitangabe angekündigt . Am Abend die Nachricht über Verzögerung bis 3 Tage. Wenn es an GLS liegt, sorry
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06.06.2023
 Verifizierte Bewertung
Ware schon ewig unterwegs
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BU
Bernd U.
Vallendar
05.06.2023
 Verifizierte Bewertung
Wollte 50 Prozent Vorkasse .. trotz der Kaufoption ... Kauf auf Rechnung.Kauf wurde von mir storniert.
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03.06.2023
 Verifizierte Bewertung
Leider 495mm statt 500mm. Die 5mm haben bei unserem Werk nun gefehlt. :/ aber gut. Schnelle Lieferung, freundlich - wenn die Länge passt, gibt es ein nächstes Mal!
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01.06.2023
 Verifizierte Bewertung
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PS
Peter S.
München
31.05.2023
 Verifizierte Bewertung
Betrugsfall. Ware nicht erhalten. Keine Kontakte möglich.
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30.05.2023
 Verifizierte Bewertung

Falschlieferung

Wegen einer Falschlieferung habe ich eine Woche Zeit eines Projekts verloren. Statt auf meine wiederholte Reklamation mit einer Nachlieferung zu reagieren, hat man mich mit mehreren Nachfragen genervt. Zwei Sterne nur deshalb, weil ich eine Rückerstattung einleiten konnte. Trotzdem 7€ durch Porto verloren
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29.05.2023
 Verifizierte Bewertung
Versand dauert zulange warte ne ganze Woche auf meine Ware
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26.05.2023
 Verifizierte Bewertung
Prinzipiell alles in Ordnung, nur die Eckelemente waren total verrostet.
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25.05.2023
 Verifizierte Bewertung
Shop hat am nächsten Tag verschickt. Top. Dann hat aber GLS 8 Tage bis zu Zustellung benötigt. Angekündigt wurde die Lieferung aber schon nach einem Tag.
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