Hier bekommt man eine gute Auswahl an Quadrat-, Rechteck- und Rundrohren, Winkelprofilen, Vierkant- und Rundmaterial und noch mehr aus blankem und verzinktem S235J Baustahl, aus 1.4301 Edelstahl und aus Aluminium zu fairen Preisen. Ich habe schon öfter bei diesem Shop bestellt, Sonderwünsche werden auf Anfrage auch erfüllt und nur ein einziges Mal hat ein Maß leicht daneben gelegen. Bereits zwei Tage später hatte ich kostenlosen Ersatz erhalten. Die Kommunikation ist sehr freundlich und konstruktiv. Toller Shop, ist zu empfehlen. Ich kaufe hier immer wieder gerne ein.
Material am 03.06. bestellt, am 05.06. Mitteilung per Mail, dass Ware versandt ist und Zusendung der Rechnung.
Soweit so gut.
Am 07.06. versucht die Fa. Stahl-Shop24 anzurufen, da ich noch keine Sendungsverfolgungsnummer hatte, weder von der Fa. noch von GLS
Die Firma ist telefonisch nicht erreichbar!
Am 09. dann ein Email geschrieben, wann denn meine Ware kommt.
Überraschenderweise doch innerhalb 1 Stunde Antwortmail bekommen, dass meine bestellte Ware mit GLS noch kommt und auch die Sendungsverfolgungsnummer wurde mir mitgeteilt.
Nach Eingeben der Nummer, stellte ich fest, dass die Ware erst elektronisch zur Abholung angekündigt wurde, also noch nicht wie 4 Tage vorher mitgeteilt unterwegs sei.
Das nenn ich schlicht Kundenverarsche.
GLS hat die Ware auch noch am 09.06. abgeholt und heute ist diese nun endlich bei mir angekommen, nicht wie auf der Internetseite nach 3 Tagen sondern erst nach 10 Tagen.
Ware ist in Ordnung aber an der Versandmoral muss die Firma noch stark arbeiten
Die Ware braucht 9 Tage bis es ankommt. Händler behauptet es versendet zu haben. GLS behauptet die Ware noch nicht erhalten zu haben.
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29.03.2024
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nie wieder
Ware bestellt, Lieferung per GLS zu spät und es erfolgte auch kein Zustellversuch. Keine Versandangaben vom Verkäufer. Kauf dann abgebrochen, absolut unseriöses Verhalten gegenüber Kunden. Bis heute keine Erstattung erhalten trotz PayPal Käuferschutz da Verkäufer den Vorgang herauszögert.
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28.03.2024
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26.03.2024
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Lieferung hat viel zulange getauert.Werde bei diser Firma nichts mehr bestellen.
Ich habe bis heute keine Lieferung erhalten ! Telefonisch erreicht man niemand und per E-Mail habe ich habe ich vor ein paar Tagen als Auskunft bekommen dass beide Lieferungen unterwegs sind. Dann habe ich mir noch die Sendeverfolgungs Nummer geben lassen und bin dann in die Sende-Verfolgung da stand es wurde noch keine Ware an GLS übergeben. So ging es die ganze Zeit hin und her bis ich die Aufträge storniert habe. Dann bekam ich eine E-Mail darin stand ich soll die Paketannahme verweigern soll und wenn sie die Ware wiederbekommen haben kann man erst stornieren. Heute Nachmittag bekam ich von GLS eine Paketankündigung. Das ganze halte ich für eine Bodenlose Frechheit
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26.03.2024
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Versand dauert viel zu lange. Ich werde nur aufgrund dessen woanders bestellen ab jetzt. Liebe Grüße
Die Ware kam nicht innerhalb der Lieferzeit lt. Website. Leider gab es auch keine Info zum Lieferstatus. Das war ärgerlich, da ich das Material dringend für eine Arbeit benötigte.
Ausserdem: Ein Verbesserungsvorschlag ....
Bieten Sie bitte auch giropay als Bezahlmethode an.
Es handelt sich um das Online-Bezahlverfahren der deutschen Banken und Sparkassen und es ist ein ein deutsches Unternehmen!
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21.03.2024
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Die Bestellung war super, nur die Anlieferung von GLS ist sehr langsam und unkonkret.
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20.03.2024
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Die bestelte ware wurde als versendet mit DHL matkiert .
Mach eine woche einige nachfrage stellte sich raus , dass die Ware mit GLS versendet wurde, aber vviel zu spät. Leider konnte ich nicht auf die lieferung warten. Somit eine Stornierung eingeleitet.
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20.03.2024
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Die Kommunikation zwischen Stahl-Shop 24 und dem Versender GLS ist sehr schlecht.Hierdurch verzögert sich der Versand
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20.03.2024
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Keine Reaktion auf Nachfrage per Mail,
Lange Lieferzeit, obwohl Bestellung als versendet gekennzeichnet war.
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19.03.2024
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Ich habe die Ware noch nicht, warte auf Info
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10.03.2024
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Teile waren nicht sauber, zu viel späne.
Teile nicht entgratet.
die oberflächen der Alu-profile waren verkratzt und die Längen 4-5 mm unter-
schiedlich.
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01.03.2024
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Leider war die Verpackung nicht gut durchdacht und auf dem versandweg ging ein Teil verloren. Sonst bisher nie Probleme gehabt.
Empfehlung: so viel bestellen, dass eine Spedition kommen muss. Spart Porto und bissel Material zuhause ist ja auch nicht schlecht
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28.02.2024
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Schlechte Kommunikation, Trackingcode erst Tage nach Aufforderung erhalten.
Gut: Ware ist schließlich angekommen.
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27.02.2024
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Vereinzelt war das Material angesägt und es war noch Grad daran. Die Verpackung war mit schwarzer Folie verpackt und stellenweise war die Verpackung aufgeschnitten. Aber es war noch alles da was ich bestellt habe. Würde jederzeit wieder da bestellen.
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