Hier bekommt man eine gute Auswahl an Quadrat-, Rechteck- und Rundrohren, Winkelprofilen, Vierkant- und Rundmaterial und noch mehr aus blankem und verzinktem S235J Baustahl, aus 1.4301 Edelstahl und aus Aluminium zu fairen Preisen. Ich habe schon öfter bei diesem Shop bestellt, Sonderwünsche werden auf Anfrage auch erfüllt und nur ein einziges Mal hat ein Maß leicht daneben gelegen. Bereits zwei Tage später hatte ich kostenlosen Ersatz erhalten. Die Kommunikation ist sehr freundlich und konstruktiv. Toller Shop, ist zu empfehlen. Ich kaufe hier immer wieder gerne ein.
Material am 03.06. bestellt, am 05.06. Mitteilung per Mail, dass Ware versandt ist und Zusendung der Rechnung.
Soweit so gut.
Am 07.06. versucht die Fa. Stahl-Shop24 anzurufen, da ich noch keine Sendungsverfolgungsnummer hatte, weder von der Fa. noch von GLS
Die Firma ist telefonisch nicht erreichbar!
Am 09. dann ein Email geschrieben, wann denn meine Ware kommt.
Überraschenderweise doch innerhalb 1 Stunde Antwortmail bekommen, dass meine bestellte Ware mit GLS noch kommt und auch die Sendungsverfolgungsnummer wurde mir mitgeteilt.
Nach Eingeben der Nummer, stellte ich fest, dass die Ware erst elektronisch zur Abholung angekündigt wurde, also noch nicht wie 4 Tage vorher mitgeteilt unterwegs sei.
Das nenn ich schlicht Kundenverarsche.
GLS hat die Ware auch noch am 09.06. abgeholt und heute ist diese nun endlich bei mir angekommen, nicht wie auf der Internetseite nach 3 Tagen sondern erst nach 10 Tagen.
Ware ist in Ordnung aber an der Versandmoral muss die Firma noch stark arbeiten
Preis-Leistung völlig ok. Internet Bestellseite super übersichtlich. Eigentlich hätten Sie 54 Sterne verdient. Nur leidwer hat mich eine Sache äußerst stark irritiert:
Unmittelbar nach Kauf und Bezahlung durch PayPal, ( wohlgemerkt DANACH) erscheint automatisch eine Seite mit einem Versichungsangebot für den Fall, das die Lieferung schief geht oder garnichts geliefert wird.
Hätte diese Seite vorher erschienen, dann hätte ich den Kauf abgebrochen.
Rechtlich ist eine Bestellung mit Versand eine Schickschuld, bei der der Lieferant die Gewährleistungsrechte inne hat, und bei Bedarf wahr nimmt.
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15.02.2024
Verifizierte Bewertung
1. Bestellung
Einfache aber sichere Abwicklung, nur schade das man nicht mitteilt, dass die Lieferung geteilt wurde und von zwei verschiedenen Zustellern gebracht wird.
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08.02.2024
Verifizierte Bewertung
Hallo, ich bewerte „ nur mit gut“ weiles ja sonst keine Steigerung geben könnte
Hallo, liebe Mitarbeiter der Firma Stahlshop,euer Preis—Leistungsverhältnis ist voll in Ordnung,bin echt zufrieden.was ich toll finde,das die Ware, speziell die Alurohre so verpackt sind,mit dieser Konstruktionslatte,das diese beim Transport keinen Schaden, in punkto verbiegen, keinen Schaden nehmen können, Dank dafür👍😉 Gruß Knuth Herrnbrodt
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13.02.2024
Verifizierte Bewertung
Lieferung war recht schnell, Qualität vom Bestellten Material war super, nicht verrostet, mit Kerben, krumm o.Ä.
Jediglich die sehr tolernate Maßgenauigkeit der bestellten Ware (1980mm statt 2000mm) waren etwas ärgerlich da es so zu Schwierigkeiten bei einem Projekt kam.
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