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hals-ueber-krusekopf.de
Bewertungen:

535 Bewertungen in den letzten 12 Monaten7.922 Bewertungen insgesamt  

4,90
Sehr gut

Gütesiegel
Gültig

mit Käuferschutz
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Relevanteste positive Bewertung

03.02.2024
 Verifizierte Bewertung
Tolle Angebote bei toller Qualität, sehr gut verpackt. Bei einer Bestellung über 250 € wurde eine Karte vergessen, diese bei absolut unkompliziertem Kontakt (schnell, sehr freundlich und problemorientiert) nachgeschickt, durch den Postboten verknickt (die Karte konnte nicht mehr verschenkt werden), daher wünschte ich eine Erstattung des Kaufpreises für diese Karte, dieser wurde umgehend zurückerstattet. Ich bin begeistert, Respekt für diesen Service! Danke.

Relevanteste negative Bewertung

12.06.2024
 Verifizierte Bewertung
Ich habe schon andere Ware von der Firma bestellt und auch bei einem Händler bezogen.Ich war immer sehr zufrieden mit der Ware sie ist etwas Besonderes, Modernes , Ausgefallenes einfach Schönes.Aber dieses mal war ich mit der Lieferung absolut unzufrieden.Es waren verschiedene Teile bestellt. Der günstige Artikel kam in einem großen Umschlag aber es war nur dieser eine Artikel im Umschlag. Der Rest der Bestellung fehlte.Ich wartete noch mehrere Tage aber es kam keine weitere Lieferung mehr. Ich beanstandete dies bei der Firma und ich bekam die Rückmeldung sie sei mit dem Artikel mitbekommen. Man hätte recherchiert und es gibt eine Videoüberwachung von der Verladung der Ware .Die Ware wäre 100 % mitgeliefert worden. Die fehlende Ware wurde noch einmal verschickt , aus Kulanz aber erst nach nochmaliger Anfrage kam die Bestellte Ware. Es war nicht schön hier als Betrüger hingestellt zu werden.
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Bewertungen für hals-ueber-krusekopf.de

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BK
Barbara K.
Großostheim
10.07.2024
 Verifizierte Bewertung
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CL
Christiane L.
Großhansdorf
10.07.2024
 Verifizierte Bewertung
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MF
Manuela F.
Hemmingen
10.07.2024
 Verifizierte Bewertung
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09.07.2024
 Verifizierte Bewertung
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09.07.2024
 Verifizierte Bewertung
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07.07.2024
 Verifizierte Bewertung
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03.02.2024
 Verifizierte Bewertung

Tolle Angebote bei toller Qualität und Service

Tolle Angebote bei toller Qualität, sehr gut verpackt. Bei einer Bestellung über 250 € wurde eine Karte vergessen, diese bei absolut unkompliziertem Kontakt (schnell, sehr freundlich und problemorientiert) nachgeschickt, durch den Postboten verknickt (die Karte konnte nicht mehr verschenkt werden), daher wünschte ich eine Erstattung des Kaufpreises für diese Karte, dieser wurde umgehend zurückerstattet. Ich bin begeistert, Respekt für diesen Service! Danke.
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BB
B.G. B.
Ratingen
31.01.2024
 Verifizierte Bewertung

Sehr netter telefonischer Kontakt, Artikel topp

Ein Artikel war erst etwas später lieferbar- dadurch verlängerte Lieferzeit der Gesamtbestellung. Auf Nachfrage (telefonisch) äußerst freundliche Auskunft/Erklärung der Verzögerung. Verbesserungsvorschlag: kurze erklärende Email bei Lieferverzögerung. Ansonsten alles prima: tolle Artikel, bestens verpackt. Gerne wieder.
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18.02.2024
 Verifizierte Bewertung

Soweit alles gut nur ….

Soweit alles gut nur das man wenn eine Retoure hat diese selbst tragen muss. Ich würde sicherlich mehr ggf. bestellen aber aus diesem Grund nur was ich ganz klar sicher haben möchte. Es könnte mehr Umsatz gemacht werden aus meiner Sicht.
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13.05.2024
 Verifizierte Bewertung

Wunderbare Geschenke

Ich bin bekennender Räder-Fan und bestelle vorzugsweise bei Hals über Krusekopf. Außerdem finde ich hier immer wieder Schnäppchen, denen ich nicht widerstehen kann. Qualität, Preis und ordentlicher Versand sind unschlagbar.
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RK
22.05.2024
 Verifizierte Bewertung

Alles Bestens…

Einfache Auswahl aus breitem Angebot, schöne kleine Aufmerksamkeiten und Mitbringsel, einfacher Bestell- und Bezahlvorgang, zügiger Versand, ordentliche Verpackung, gute Kommunikation zum Status der Sendung. Alles Bestens.
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10.01.2024
 Verifizierte Bewertung

Herzstück „Du bist Spitze“

Nettes kleines Herzstück (Kaktus) „ Du bist Spitze“ von Räder - 3 zum Verschenken und 1 zum Behalten. Schnelle Lieferung, sorgfältig verpackt, wie gewohnt Spitze. Der Titel ist Programm. Sehr gerne wieder.
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HW
Helga W.
Konstanz
01.01.2024
 Verifizierte Bewertung
Ich musste die Sendung leider Retournieren, weil die Butterdosen größer waren als gedacht. Musste die Rücksendung zwar selbst bezahlen, das Geld war aber in Windeseile wieder auf meinem Konto. Insofern sehr gut.
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AG
A G.
Solingen
08.01.2024
 Verifizierte Bewertung
Super Kundenservice! Leider war ein Teil meiner Lieferung beschädigt, der Kundenservice war aber sehr nett, reagierte sofort und hat direkt Ersatz losgeschickt. Besser geht es nicht! Jederzeit gerne wieder!
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19.02.2024
 Verifizierte Bewertung

Ein einmaliger Anbieter

Ein einmaliger , sehr netter und kundenfreundlicher Kundendienst. So etwas wünscht man sich in der heutigen Zeit von allen Anbietern. Aber Hals über Kruse Kopf ist da leider eine AUSNAHME !!!
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10.11.2023
 Verifizierte Bewertung
Die Lieferung hat recht lange gedauert. Das lag aber wohl an DHL. Die bestellten Produkte waren dieses Mal nicht zu meiner 100%igen Zufriedenheit. Aber trotzdem sind die Räder-Artikel toll.
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19.02.2024
 Verifizierte Bewertung

Site internet très fiable.

C’est une boutique internet que j’adore. Malheureusement pour les français les frais de port sont élevés, et l’on a jamais de code promotionnel, dommage car je commanderais plus souvent……
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15.01.2024
 Verifizierte Bewertung

Gute Preise und zuverlässige Abwicklung

Die Angebotsartikel von Räder haben einen guten bis sehr guten Preis. Die online Bestellung ist unkompliziert und der Versand schnell organisiert. Hier kann man gut einkaufen :-)
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23.02.2024
 Verifizierte Bewertung
Super toller Kundenservice und sehr schöne Waren. Eine Reklamation wurde sehr freundlich und sehr schnell reguliert. Dankeschön dafür, ich bin sehr gerne Kundin bei Ihnen.
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14.03.2024
 Verifizierte Bewertung
Habe einige Räderhäuser gekauft und auch die himmlischen Schwestern... Ich bin super zufrieden und kann Sie mit gutem Gewissen weiter weiterempfehlen... Vielen Dank...
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