Sehr gutes Sortiment. Die Anzüge von der Marke Wormland sitzen genauso gut (wenn nicht sogar besser) als die von anderen teueren Marken (und Qualität ist immerhin exzellent). Kundenservice ist extrem kundenorientiert, hilfreich, freundlich… selten so einen tollen Kundenservice erlebt. Die Bestellungen könnten etwas agiler versendet werden aber hat auch nie länger als 4-5 Tage maximal gedauert (auch ganz ok). Zweifellos eine meine Favoriten Läden 💯👌🏽
Der Bestellprozess ist sehr nervenraubend, was vor allem mit der unglaublich langen Verarbeitungsdauer der einzelnen Bestellung zu tun hat. Zweimal ging es bei der Bestellung einfach nicht weiter, vermutlich weil das System sich irgendwo aufgehangen hatte. Erst im dritten Anlauf konnte ich meine Bestellung abschließen. An der Bandbreite meiner Datenleitung liegt es übrigens nicht.
Desweitern ist es erstaunlich, dass beim Aufrufen des persönlichen Kontos die aufgegebene Bestellung nicht angezeigt wird. Angeblich liegt keine Bestellung vor .... ?
Kein Rücksendeschein im Paket, Rückgabe wohl nur in der Filiale möglich. Damit ist der Vorteil einer Online Bestellung dahin. Werde daher nicht mehr bei Wormland Online einkaufen. Wenigstens soll es für diesen Aufwand einen 10€ Gutschein geben. Hab ich jedoch auch nicht bekommen. Das war das erste und letzte Mal, dass ich da online eingekauft habe.
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09.03.2024
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Die Lieferung an sich war schnell, aber die Ware war nicht einwandfrei z.B. die Schuhe waren bisschen benutzt (Sah für mich so aus). Jetzt nach Retoure warte ich sehr lange schon auf meine Erstattung, da anscheinend die Retoure zugestellt wurden ist, aber Wormland hat das Paket nicht.....
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17.03.2024
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Das Personal in Hannover im Wormland ist einfach sehr arrogant!
Mann hat das Gefühl sie stehen über einem !
Aber ich vermute mal das wissen sie, das Personal selbst sagt ja das der Laden in Insolvenz geht und von daher müssen sie sich nicht mehr bemühen
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26.02.2024
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uncool
Bei der ersten Bestellung nicht weitergeleitet worden, dennoch wurde Geld abgebucht.
Die zweite Bestellung lief besser und es gab auch eine Bestätigung. Blöd nur, wenn der bestellte Artikel gar nicht verfügbar ist, aber als vorrätig deklariert wird…
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06.03.2024
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Abholung Filiale
Es wäre schön, wenn Artikel, die in der gewünschten Größe in der bevorzugten Filiale nicht verfügbar sind, online jedoch schon, zumindest kostenfrei in die gewünschte Filiale geliefert werden könnte.
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19.02.2024
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Zu viele einzelne Pakete, Bestellungen gestückelt geliefert, daher sehr viele.
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18.02.2024
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Zu wenig Angebote offline. Naja was soll’s, dann eben online.
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22.02.2024
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Ihre Seite ist sehr langsam und schwerfällig
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03.03.2024
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Viel zu viele E-Mails, Newsletter etc.
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23.01.2024
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Einfach die beste Kleidung die es gibt.
Leider läd die App sowie die Browser Version teilweise sehr langsam.
Sonst alles top. Super Versand, so möchte man seine Kleidung geliefert bekommen und Retoure ist super unkompliziert.
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06.02.2024
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Beschränkte Verfügbarkeit diverser Labels
Die eingeschränkte Verfügbarkeit von verschiedenen Marken am Standort in Nürnberg ist manchmal störend. Verbesserungswürdig in dem Zusammenhang auch die online Prüfung ob waren verfügbar sind in Nürnberg.
Es wurden Maßnahmen ergriffen, um sicherzustellen, dass die veröffentlichten Bewertungen nur von solchen Verbraucher*innen stammen, die die Waren oder Dienstleistungen tatsächlich genutzt oder erworben haben.
Importierte Bewertungen
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