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wormland.de
Bewertungen:

1.376 Bewertungen in den letzten 12 Monaten4.749 Bewertungen insgesamt  

4,70
Sehr gut

Gütesiegel
ungültig


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Relevanteste positive Bewertung

29.09.2023
 Verifizierte Bewertung
Sehr gutes Sortiment. Die Anzüge von der Marke Wormland sitzen genauso gut (wenn nicht sogar besser) als die von anderen teueren Marken (und Qualität ist immerhin exzellent). Kundenservice ist extrem kundenorientiert, hilfreich, freundlich… selten so einen tollen Kundenservice erlebt. Die Bestellungen könnten etwas agiler versendet werden aber hat auch nie länger als 4-5 Tage maximal gedauert (auch ganz ok). Zweifellos eine meine Favoriten Läden 💯👌🏽

Relevanteste negative Bewertung

12.02.2024
 Verifizierte Bewertung
Der Bestellprozess ist sehr nervenraubend, was vor allem mit der unglaublich langen Verarbeitungsdauer der einzelnen Bestellung zu tun hat. Zweimal ging es bei der Bestellung einfach nicht weiter, vermutlich weil das System sich irgendwo aufgehangen hatte. Erst im dritten Anlauf konnte ich meine Bestellung abschließen. An der Bandbreite meiner Datenleitung liegt es übrigens nicht. Desweitern ist es erstaunlich, dass beim Aufrufen des persönlichen Kontos die aufgegebene Bestellung nicht angezeigt wird. Angeblich liegt keine Bestellung vor .... ?
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Bewertungen für wormland.de

 Sortierung  
Relevanz
29.03.2024
 Verifizierte Bewertung
Toller Shop mit super Produkten. Leider dauert der Versand manchmal etwas lange, da wäre eine Nachricht zwischendurch schön. Der Kundendienst war aber sehr nett und konnte mir weiterhelfen.
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vor 4 Tagen
 Verifizierte Bewertung
Gute Beratung im Shop und hilfsbereit am Telefon. Online bestellt, weil die richtige Große im Store nicht auf Lager war. Schneller Versand, aufwändig verpackt. Alles Bestens !
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vor 11 Tagen
 Verifizierte Bewertung
Super Auswahl, top Versand und für die paar Teile die ich zurück geschickt habe wurde mein Geld sehr schnell zurück erstattet. Absolut empfehlenswert!!!
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vor 11 Tagen
 Verifizierte Bewertung

Bei Schliessung der Filiale Frankfurt verärgert

Die Beratung und der Kundenservice vor Ort in der Filiale Frankfurt ist super. Wenn die Filiale schließen sollte hat Wormland einen Kunden verloren!
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vor 11 Tagen
 Verifizierte Bewertung
Durchweg super, im Laden, wie auch als Bestellung. Richtig cool ist, dass sie sogar den Duft vom Laden ins Päckchen bringen 😉!
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04.04.2024
 Verifizierte Bewertung
Leider fehlt mir meine Rückerstattung Ich habe im Shop was zurück gegeben und warte noch auf meine Rückerstattung via paypal
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Antwort von wormland.de
vor 4 Tagen
Sehr geehrter Kunde, vielen Dank für Ihre Nachricht und Entschuldigung für die Unannehmlichkeiten. Wir haben Ihr Anliegen überprüft und möchten Ihnen versichern, dass die Rückerstattung für Ihre Rücksendung per Paypal veranlasst wurde. In der Regel dauert es einige Tage, bis die Gutschrift auf Ihrem Konto erscheint. Bitte überprüfen Sie daher in den nächsten Tagen Ihr Paypal-Konto, um den Eingang der Rückerstattung zu bestätigen. Sollten Sie weiterhin Probleme feststellen oder weitere Fragen haben, zögern Sie bitte nicht, uns erneut zu kontaktieren. Wir sind hier, um Ihnen zu helfen und sicherzustellen, dass alles zu Ihrer Zufriedenheit abgewickelt wird. Liebe Grüße Ihr Team Wormland
26.03.2024
 Verifizierte Bewertung
Sehr schnelle Lieferung, top Kundenservice, sehr durchdachte komfortable Rücksendung und einwandfreie Abwicklung
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08.04.2024
 Verifizierte Bewertung
Professioneller Händler, Ware wie beschrieben, Lieferung schnell und Retoure kein Problem.
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vor 9 Tagen
 Verifizierte Bewertung
Auswahl ist gut, nette Mitarbeiter, tolle Abwicklung. Der Onlineshop ist ausbaufähig.
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vor 13 Tagen
 Verifizierte Bewertung
Bester Kundenservice seit langem - an der Hotline - den ich erlebt habe! Bravo 👍🏼
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04.04.2024
 Verifizierte Bewertung
Versand super schnell,Ware top. Würde immer wieder bei Ihnen bestellen.
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Antwort von wormland.de
vor 4 Tagen
Sehr geehrter Kunde, vielen herzlichen Dank für Ihr tolles Feedback! Es freut uns sehr zu hören, dass Sie mit unserem schnellen Versand und der Qualität unserer Ware zufrieden sind. Ihre Zufriedenheit ist unser größtes Ziel, und es bedeutet uns viel, dass Sie mit Ihrem Einkauf bei uns so zufrieden sind. Wir würden uns sehr freuen, Sie jederzeit wieder als unseren geschätzten Kunden begrüßen zu dürfen. Wenn Sie weitere Produkte benötigen oder Fragen haben, zögern Sie bitte nicht, uns zu kontaktieren. Wir sind immer gerne für Sie da! Vielen Dank für Ihr Vertrauen und Ihre Unterstützung! Liebe Grüße vom Team Wormland
vor 9 Tagen
 Verifizierte Bewertung
Bequemer und guter Bestellvorgang, vielleicht etwas schneller versenden
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25.03.2024
 Verifizierte Bewertung
von der Bestellung bis zur Lieferung läuft immer alles reibungslos.
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KZ
klaus z.
westendorf tirol
vor 6 Tagen
 Verifizierte Bewertung
einen schein beilegen für die post für eine gratis returware !!
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vor 10 Tagen
 Verifizierte Bewertung
Kleidung genauso schön wie abgebildet. Lieferung auch schnell.
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08.04.2024
 Verifizierte Bewertung
Gute Auswahl übersichtliche Webseite Suchfunktion hilfreich
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Antwort von wormland.de
vor 4 Tagen
Lieber Kunde, vielen Dank für Ihr positives Feedback! Es freut uns sehr zu hören, dass Sie mit unserer Auswahl zufrieden sind und die Übersichtlichkeit unserer Webseite sowie die Hilfreichkeit unserer Suchfunktion schätzen. Wir legen großen Wert darauf, unseren Kunden ein angenehmes und effizientes Einkaufserlebnis zu bieten, und Ihr Lob bestätigt uns darin, dass wir auf dem richtigen Weg sind. Wenn Sie weitere Fragen haben oder Unterstützung benötigen, stehen wir Ihnen jederzeit gerne zur Verfügung. Vielen Dank für Ihr Vertrauen und Ihre Unterstützung! Liebe Grüße vom Team Wormland
vor 4 Tagen
 Verifizierte Bewertung
Tolle Auswahl, schnelle Lieferung und Retourenabwicklung.
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HK
Heiko K.
Offenbach
vor 12 Tagen
 Verifizierte Bewertung
Super Qualität Sehr schön verpackt und erstklassige Ware
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vor 8 Tagen
 Verifizierte Bewertung

Beschwerde

Reklamation unbeantwortet. Ticket #16144 vom 02.04.2024
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vor 10 Tagen
 Verifizierte Bewertung
Schnelle unkomplizierte Bestellung und Lieferung.
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