wormland.deBewertungen:
1.367 Bewertungen in den letzten 12 Monaten4.760 Bewertungen insgesamt
Sehr gut
Gütesiegelungültig
Relevanteste positive Bewertung
29.09.2023
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Sehr gutes Sortiment. Die Anzüge von der Marke Wormland sitzen genauso gut (wenn nicht sogar besser) als die von anderen teueren Marken (und Qualität ist immerhin exzellent). Kundenservice ist extrem kundenorientiert, hilfreich, freundlich… selten so einen tollen Kundenservice erlebt. Die Bestellungen könnten etwas agiler versendet werden aber hat auch nie länger als 4-5 Tage maximal gedauert (auch ganz ok). Zweifellos eine meine Favoriten Läden 💯👌🏽
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Relevanteste negative Bewertung
12.02.2024
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Der Bestellprozess ist sehr nervenraubend, was vor allem mit der unglaublich langen Verarbeitungsdauer der einzelnen Bestellung zu tun hat. Zweimal ging es bei der Bestellung einfach nicht weiter, vermutlich weil das System sich irgendwo aufgehangen hatte. Erst im dritten Anlauf konnte ich meine Bestellung abschließen. An der Bandbreite meiner Datenleitung liegt es übrigens nicht.
Desweitern ist es erstaunlich, dass beim Aufrufen des persönlichen Kontos die aufgegebene Bestellung nicht angezeigt wird. Angeblich liegt keine Bestellung vor .... ?
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Bewertungen für wormland.de
10.02.2024
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09.02.2024
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08.02.2024
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29.01.2024
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10.01.2024
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Mit Potenzial
Ich liebe es bei Wormland einzukaufen, jedoch ist die Website verbesserungswürdig. Eine App wäre genial. Ähnlich wie es Breuninger super umgesetzt hat.
Außerdem wäre eine Preisanpassung für kurzfristig reduzierte und schon gekaufte Artikel fair. Man könnte sich eine erneute Bestellung und Rücksendung sparen.
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23.01.2024
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Einfach die beste Kleidung die es gibt.
Leider läd die App sowie die Browser Version teilweise sehr langsam.
Sonst alles top. Super Versand, so möchte man seine Kleidung geliefert bekommen und Retoure ist super unkompliziert.
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03.01.2024
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Toller Onlineshop. Ich wusste was ich wollte, jedoch ist der echte Shop besser zum suchen von Kleidung und Anprobieren. Ich finde es wichtig den Stoff zu fühlen.
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23.01.2024
Verifizierte Bewertung
Schnelle unkomplizierte Bestellung und Lieferung
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16.01.2024
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Immer wieder gerne
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OE
Olaf E.
Hagen
05.01.2024
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04.01.2024
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03.01.2024
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11.10.2023
Verifizierte Bewertung
Grundsätzlich eine sehr gute Plattform.
Ich kaufe nur online, meine Lieblingsmaren wie zB Blauer oder Belstaff kaufe ich sehr gerne bei Wormland.
Die Plattform hat es allerdings noch nicht geschafft, mich von anderen Marken zu begeistern. Da ist noch Luft nach oben.
Auch bezüglich der Produktauswahl gibt es noch Luft nach oben… ich kaufe gerne hochwertige Markenklamotten und da lässt das Sortiment noch gut nach oben ausbauen.
Sonst: ein toller ecommerce-Shop.
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22.12.2023
Verifizierte Bewertung
Weniger Verpackungsmüll wäre toll - der ganze Augenflitter mit Extra-Kärtchen und Umschlag für die Rechnung etc. ist wirklich nicht notwendig, und alles landet nachher im Müll bzw. der Altpapiertonne.
Abwicklung etc. war schnell und sicher, auf der Webseite wäre noch eine Größen-/Maße-Referenz bei den Artikeln toll; falls es diese bereits gibt, habe ich sie nicht wahrgenommen?
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15.07.2023
Verifizierte Bewertung
Schnelle Lieferung.
Leider nicht nschhaltig, da aus verschiedenen Filialen geschickt wurde. Sie machen aber Werbung, dass Retouren nachhaltiger verschickt bzw. abgegeben werden sollen. Das widerspricht dem Versand meiner Meinung nach. Ansonsten toller Service.
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09.11.2023
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Alles geht reibungslos, auch Rücksendungen und -erstattungen sind unproblematisch.
Nur würde ich mir etwas weniger Eifer seitens Ihrer Email-Werbung wünschen - es muss nun wirklich nicht jeden Tag, oder fast jeden Tag, sein!
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13.11.2023
Verifizierte Bewertung
Leider kam die Lieferung nicht im festen Karton sonder im Plastiksack aber wichtiger :
Kein Lieferschein (trotz anderslautender Zusagen) und keine Hinweise bzw. labels oder Retoureschein für evtl Rücksendung - schade
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14.05.2023
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Sehr zu empfehlen
Schnelle, pünktliche Lieferung und bei eventuellen Unstimmigkeiten sehr kulant. Größenangaben zu den Produkten sehr hilfreich, so gut wie keine Rücksendung nötig. Ich kann Wormland im Bereich Online empfehlen.
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20.09.2023
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Auswahl und Bedienung war super. Das die Lieferung eine Woche dauert ist heutzutage verbesserungswürdig und warum ich mir die Jacke nicht in die Filiale habe liefern können, verstehe ich nicht.
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Antwort von wormland.de
26.10.2023
Lieber Kunde,
vielen Dank für Ihr positives Feedback zur Auswahl und Bedienung!
Wir freuen uns, dass Sie mit diesen Aspekten zufrieden sind.
Wir nehmen Ihr Feedback sehr ernst und werden sicherstellen, dass wir unsere Lieferzeiten optimieren, um Ihren Erwartungen besser gerecht zu werden.
Was die Lieferung in die Filiale betrifft, werden wir prüfen, wie wir diesen Service verbessern können, um Ihren Wünschen nachzukommen.
Vielen Dank für Ihre konstruktive Kritik, sie hilft uns, unseren Service zu verbessern.
Wir hoffen, Sie auch in Zukunft wieder bei uns begrüßen zu dürfen!
Ihr Wormland Team
13.07.2023
Verifizierte Bewertung
Bestellter Woll-Sakkom war zur Abholung in Filiale in zu kleiner Tüte ziemlich zerknautscht verpackt.
Hat sich wieder ausgehangen, könnte aber besser verpackts sein.
Sonst alles gut.
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Antwort von wormland.de
14.07.2023
Lieber Kunde,
vielen Dank für Ihr Feedback!
Wir bedauern, dass der von Ihnen bestellte Woll-Sakko bei der Abholung in der Filiale in einer zu kleinen Tüte zerknautscht verpackt war. Es tut uns leid für die entstandenen Unannehmlichkeiten. Wir nehmen Ihr Feedback zur Verpackung sehr ernst und werden daran arbeiten, Verbesserungen vorzunehmen, um sicherzustellen, dass Ihre Bestellungen in bestem Zustand bei Ihnen ankommen.
Es freut uns jedoch zu hören, dass sich das Sakko wieder ausgehängt hat.
Wenn Sie weitere Fragen oder Anliegen haben, zögern Sie bitte nicht, uns zu kontaktieren. Wir sind immer bestrebt, unseren Service zu verbessern und Ihnen ein rundum zufriedenstellendes Einkaufserlebnis zu bieten.
Vielen Dank für Ihre Unterstützung und wir hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen!
Ihr Wormland Team