Sehr gutes Sortiment. Die Anzüge von der Marke Wormland sitzen genauso gut (wenn nicht sogar besser) als die von anderen teueren Marken (und Qualität ist immerhin exzellent). Kundenservice ist extrem kundenorientiert, hilfreich, freundlich… selten so einen tollen Kundenservice erlebt. Die Bestellungen könnten etwas agiler versendet werden aber hat auch nie länger als 4-5 Tage maximal gedauert (auch ganz ok). Zweifellos eine meine Favoriten Läden 💯👌🏽
Website muss dringend überarbeitet werden. Auf dem Handy laden die Produkte ewig. Zudem hatte ich einen Bestellung angegeben, Zahlung erfolgt keine Bestellbestätigung erhalten. Nach 3 Tagen plötzlich Rückzahlung ohne irgendeine Mail weshalb. Angerufen ging erst nach dem 4x jemand ran, kein AB oder eine Ansage, sollte heutzutage aber Gang und gebe sein. Dann hieß es dass nicht nachvollzogen werden konnte für was der Zahlungseingang war. Am Kundenservice muss dringest gearbeitet werden. 3 Tshirts bestellt und 3 extra Lieferungen erhalten, umweltfreundlich schaut anders aus.
2x Ware bestellt. Beim ersten Mal wurde die falsche Jacke geliefert. Beim zweiten Mal war der Reisverschluss bei runtergesetzten Schuhen kaputt. Bestimmt keine Absicht, aber unglücklich.
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12.02.2024
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Sehr zeitraubender Bestellprozess
Der Bestellprozess ist sehr nervenraubend, was vor allem mit der unglaublich langen Verarbeitungsdauer der einzelnen Bestellung zu tun hat. Zweimal ging es bei der Bestellung einfach nicht weiter, vermutlich weil das System sich irgendwo aufgehangen hatte. Erst im dritten Anlauf konnte ich meine Bestellung abschließen. An der Bandbreite meiner Datenleitung liegt es übrigens nicht.
Desweitern ist es erstaunlich, dass beim Aufrufen des persönlichen Kontos die aufgegebene Bestellung nicht angezeigt wird. Angeblich liegt keine Bestellung vor .... ?
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12.02.2024
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10.02.2024
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09.02.2024
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09.02.2024
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Der Aufbau der Internet Seiten ist viel zu langsam. Da scheint etwas mit dem Server nicht zu stimmen.
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08.02.2024
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06.02.2024
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Beschränkte Verfügbarkeit diverser Labels
Die eingeschränkte Verfügbarkeit von verschiedenen Marken am Standort in Nürnberg ist manchmal störend. Verbesserungswürdig in dem Zusammenhang auch die online Prüfung ob waren verfügbar sind in Nürnberg.
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06.02.2024
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Online Shop braucht lange zum öffnen
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01.02.2024
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Falscher Artikel geliefert. Statt Pullover sind Schuhe geliefert worden.
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29.01.2024
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26.01.2024
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Versand sehr lange
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25.01.2024
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Ware nicht lieferbar
Die Ware wurde im Webshop angeboten, wurde umgehend bezahlt, jedoch nicht lieferbar.
Leider erfolgte die Info erst nach mehrmaliger Nachfrage und war dann auch unschlüssig.
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23.01.2024
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Einfach die beste Kleidung die es gibt.
Leider läd die App sowie die Browser Version teilweise sehr langsam.
Sonst alles top. Super Versand, so möchte man seine Kleidung geliefert bekommen und Retoure ist super unkompliziert.
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Importierte Bewertungen
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