Sehr gutes Sortiment. Die Anzüge von der Marke Wormland sitzen genauso gut (wenn nicht sogar besser) als die von anderen teueren Marken (und Qualität ist immerhin exzellent). Kundenservice ist extrem kundenorientiert, hilfreich, freundlich… selten so einen tollen Kundenservice erlebt. Die Bestellungen könnten etwas agiler versendet werden aber hat auch nie länger als 4-5 Tage maximal gedauert (auch ganz ok). Zweifellos eine meine Favoriten Läden 💯👌🏽
Der Bestellprozess ist sehr nervenraubend, was vor allem mit der unglaublich langen Verarbeitungsdauer der einzelnen Bestellung zu tun hat. Zweimal ging es bei der Bestellung einfach nicht weiter, vermutlich weil das System sich irgendwo aufgehangen hatte. Erst im dritten Anlauf konnte ich meine Bestellung abschließen. An der Bandbreite meiner Datenleitung liegt es übrigens nicht.
Desweitern ist es erstaunlich, dass beim Aufrufen des persönlichen Kontos die aufgegebene Bestellung nicht angezeigt wird. Angeblich liegt keine Bestellung vor .... ?
Ich habe 2 paar Schuhe bestellt und nur 1 paar ist angekommen über das andere paar habe ich keine Information erhalten.
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19.12.2023
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Die Verpachtung der gelieferten Ware war mehr als dürftig, kaputt und machte keinen guten Eindruck.
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21.08.2023
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Cooler Laden aber die Website ist langsam und die Verfügbarkeit der Artikel stimmt oft nicht.
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12.07.2023
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Lieferzeit laut Wormland 1-3 Werktage nach 5 Werktagen waren erst bekommen
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10.08.2023
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Lange Lieferzeiten. Preis-/Leistung nach meiner Meinung eher schlecht.
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19.08.2023
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Bestellte Ware nicht erhalten
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06.12.2023
Verifizierte Bewertung
Die bestellte Belstaff Ashridge Jacke war leider unvollständig, das war sehr ärgerlich.
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14.06.2023
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Kostenlose internationale Retouten
Keine Rückmeldung auf meine E-Mail-Anfrage erhalten
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05.01.2024
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Warten seit 100 Jahren auf meine Schuhe keine email kein Anruf ich weiß jetzt nichts
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17.12.2023
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When i order and I write my address the stuff they don't write exactly the address.
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07.09.2023
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Online Shop am Smartphone nicht sehr komfortabel und sehr langsam.
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Antwort von wormland.de
13.09.2023
Sehr geehrter Kunde,
vielen Dank für Ihr ehrliches Feedback.
Es tut uns leid zu hören, dass Sie Schwierigkeiten mit der Benutzerfreundlichkeit und Geschwindigkeit unseres Online-Shops auf Ihrem Smartphone hatten.
Ihre Meinung ist uns wichtig, und wir werden Ihr Feedback nutzen, um unsere Website weiter zu verbessern und Ihr Einkaufserlebnis zu optimieren.
Wenn Sie weitere Anregungen oder Fragen haben, stehen wir Ihnen gerne zur Verfügung.
Wir möchten sicherstellen, dass Ihr nächster Besuch in unserem Online-Shop reibungsloser und angenehmer verläuft.
Vielen Dank für Ihre Geduld und Ihr Verständnis.
Ihr Wormland Team
06.12.2023
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Bestellung wurde storniert weil Artikel nicht mehr auf Lager war
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20.01.2024
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Den Artikel was habe ich bestellt, war leider nicht neu
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04.12.2023
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Zu 100 % unfähig, aus allen Ebenen
Zu 0% zu empfehlen
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02.07.2023
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Artikel hatte andere Farbe auf Bildern als in echt
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08.01.2024
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