Sehr gutes Sortiment. Die Anzüge von der Marke Wormland sitzen genauso gut (wenn nicht sogar besser) als die von anderen teueren Marken (und Qualität ist immerhin exzellent). Kundenservice ist extrem kundenorientiert, hilfreich, freundlich… selten so einen tollen Kundenservice erlebt. Die Bestellungen könnten etwas agiler versendet werden aber hat auch nie länger als 4-5 Tage maximal gedauert (auch ganz ok). Zweifellos eine meine Favoriten Läden 💯👌🏽
Website muss dringend überarbeitet werden. Auf dem Handy laden die Produkte ewig. Zudem hatte ich einen Bestellung angegeben, Zahlung erfolgt keine Bestellbestätigung erhalten. Nach 3 Tagen plötzlich Rückzahlung ohne irgendeine Mail weshalb. Angerufen ging erst nach dem 4x jemand ran, kein AB oder eine Ansage, sollte heutzutage aber Gang und gebe sein. Dann hieß es dass nicht nachvollzogen werden konnte für was der Zahlungseingang war. Am Kundenservice muss dringest gearbeitet werden. 3 Tshirts bestellt und 3 extra Lieferungen erhalten, umweltfreundlich schaut anders aus.
Ich liebe es bei Wormland einzukaufen, jedoch ist die Website verbesserungswürdig. Eine App wäre genial. Ähnlich wie es Breuninger super umgesetzt hat.
Außerdem wäre eine Preisanpassung für kurzfristig reduzierte und schon gekaufte Artikel fair. Man könnte sich eine erneute Bestellung und Rücksendung sparen.
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08.01.2024
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Langsame Seite …
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08.01.2024
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1 Teil fehlt und bis heute keine antwort erhalten.
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05.01.2024
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Warten seit 100 Jahren auf meine Schuhe keine email kein Anruf ich weiß jetzt nichts
Toller Onlineshop. Ich wusste was ich wollte, jedoch ist der echte Shop besser zum suchen von Kleidung und Anprobieren. Ich finde es wichtig den Stoff zu fühlen.
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03.01.2024
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27.12.2023
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27.12.2023
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27.12.2023
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Ich habe 2 paar Schuhe bestellt und nur 1 paar ist angekommen über das andere paar habe ich keine Information erhalten.
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26.12.2023
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25.12.2023
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Zügige (keine super schnelle) Lieferung. Gut verpackt. Gerne wieder
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22.12.2023
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Weniger Verpackungsmüll wäre toll - der ganze Augenflitter mit Extra-Kärtchen und Umschlag für die Rechnung etc. ist wirklich nicht notwendig, und alles landet nachher im Müll bzw. der Altpapiertonne.
Abwicklung etc. war schnell und sicher, auf der Webseite wäre noch eine Größen-/Maße-Referenz bei den Artikeln toll; falls es diese bereits gibt, habe ich sie nicht wahrgenommen?
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19.12.2023
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Die Verpachtung der gelieferten Ware war mehr als dürftig, kaputt und machte keinen guten Eindruck.
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18.12.2023
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Hat alles super geklappt
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18.12.2023
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Die Seite ist der langsam. Wenn man einmal auf ein Produkt drauf geht und dann wieder zurück, dann dauert das ewig lange und man landet irgendwo anders.
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