wormland.deBewertungen:
1.348 Bewertungen in den letzten 12 Monaten4.876 Bewertungen insgesamt
Sehr gut
Gütesiegelungültig
Relevanteste positive Bewertung
29.09.2023
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Sehr gutes Sortiment. Die Anzüge von der Marke Wormland sitzen genauso gut (wenn nicht sogar besser) als die von anderen teueren Marken (und Qualität ist immerhin exzellent). Kundenservice ist extrem kundenorientiert, hilfreich, freundlich… selten so einen tollen Kundenservice erlebt. Die Bestellungen könnten etwas agiler versendet werden aber hat auch nie länger als 4-5 Tage maximal gedauert (auch ganz ok). Zweifellos eine meine Favoriten Läden 💯👌🏽
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Relevanteste negative Bewertung
vor 2 Tagen
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Website muss dringend überarbeitet werden. Auf dem Handy laden die Produkte ewig. Zudem hatte ich einen Bestellung angegeben, Zahlung erfolgt keine Bestellbestätigung erhalten. Nach 3 Tagen plötzlich Rückzahlung ohne irgendeine Mail weshalb. Angerufen ging erst nach dem 4x jemand ran, kein AB oder eine Ansage, sollte heutzutage aber Gang und gebe sein. Dann hieß es dass nicht nachvollzogen werden konnte für was der Zahlungseingang war. Am Kundenservice muss dringest gearbeitet werden. 3 Tshirts bestellt und 3 extra Lieferungen erhalten, umweltfreundlich schaut anders aus.
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Bewertungen für wormland.de
02.05.2024
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02.05.2024
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GK
G. K.
Ismaning
29.04.2024
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SG
Sven G.
München
vor 9 Tagen
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Webseite extrem schlecht - zum Beispiel ladezeiten, Beschreibung Produkte (alles Hemd weiß). Kundenservice super langsam
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DB
Daniel B.
Hannover
vor 2 Tagen
Verifizierte Bewertung
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08.05.2024
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06.05.2024
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11.04.2024
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Durchweg super, im Laden, wie auch als Bestellung. Richtig cool ist, dass sie sogar den Duft vom Laden ins Päckchen bringen 😉!
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29.03.2024
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Toller Shop mit super Produkten. Leider dauert der Versand manchmal etwas lange, da wäre eine Nachricht zwischendurch schön. Der Kundendienst war aber sehr nett und konnte mir weiterhelfen.
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23.04.2024
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Man konnte die Lieferung sehr gut Nachverfolgen und die Benachrichtigung war auch sehr hilfreich und schön das man das was man im Laden gesehen hat auch online bestellen konnte Danke .
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18.04.2024
Verifizierte Bewertung
Gute Beratung im Shop und hilfsbereit am Telefon. Online bestellt, weil die richtige Große im Store nicht auf Lager war. Schneller Versand, aufwändig verpackt. Alles Bestens !
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11.04.2024
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Super Auswahl, top Versand und für die paar Teile die ich zurück geschickt habe wurde mein Geld sehr schnell zurück erstattet. Absolut empfehlenswert!!!
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11.04.2024
Verifizierte Bewertung
Bei Schliessung der Filiale Frankfurt verärgert
Die Beratung und der Kundenservice vor Ort in der Filiale Frankfurt ist super.
Wenn die Filiale schließen sollte hat Wormland einen Kunden verloren!
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04.04.2024
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Leider fehlt mir meine Rückerstattung
Ich habe im Shop was zurück gegeben und warte noch auf meine Rückerstattung via paypal
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Antwort von wormland.de
18.04.2024
Sehr geehrter Kunde,
vielen Dank für Ihre Nachricht und Entschuldigung für die Unannehmlichkeiten. Wir haben Ihr Anliegen überprüft und möchten Ihnen versichern, dass die Rückerstattung für Ihre Rücksendung per Paypal veranlasst wurde. In der Regel dauert es einige Tage, bis die Gutschrift auf Ihrem Konto erscheint. Bitte überprüfen Sie daher in den nächsten Tagen Ihr Paypal-Konto, um den Eingang der Rückerstattung zu bestätigen.
Sollten Sie weiterhin Probleme feststellen oder weitere Fragen haben, zögern Sie bitte nicht, uns erneut zu kontaktieren. Wir sind hier, um Ihnen zu helfen und sicherzustellen, dass alles zu Ihrer Zufriedenheit abgewickelt wird.
Liebe Grüße Ihr Team Wormland
08.04.2024
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Professioneller Händler, Ware wie beschrieben, Lieferung schnell und Retoure kein Problem.
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13.04.2024
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Auswahl ist gut, nette Mitarbeiter, tolle Abwicklung. Der Onlineshop ist ausbaufähig.
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09.04.2024
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Bester Kundenservice seit langem - an der Hotline - den ich erlebt habe! Bravo 👍🏼
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04.04.2024
Verifizierte Bewertung
Versand super schnell,Ware top. Würde immer wieder bei Ihnen
bestellen.
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Antwort von wormland.de
18.04.2024
Sehr geehrter Kunde,
vielen herzlichen Dank für Ihr tolles Feedback! Es freut uns sehr zu hören, dass Sie mit unserem schnellen Versand und der Qualität unserer Ware zufrieden sind. Ihre Zufriedenheit ist unser größtes Ziel, und es bedeutet uns viel, dass Sie mit Ihrem Einkauf bei uns so zufrieden sind. Wir würden uns sehr freuen, Sie jederzeit wieder als unseren geschätzten Kunden begrüßen zu dürfen. Wenn Sie weitere Produkte benötigen oder Fragen haben, zögern Sie bitte nicht, uns zu kontaktieren. Wir sind immer gerne für Sie da! Vielen Dank für Ihr Vertrauen und Ihre Unterstützung!
Liebe Grüße vom Team Wormland
13.04.2024
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Bequemer und guter Bestellvorgang, vielleicht etwas schneller versenden
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KZ
klaus z.
westendorf tirol
16.04.2024
Verifizierte Bewertung
einen schein beilegen für die post für eine gratis returware !!
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