wormland.deBewertungen:
1.362 Bewertungen in den letzten 12 Monaten4.913 Bewertungen insgesamt
Sehr gut
Gütesiegelungültig
Relevanteste positive Bewertung
29.09.2023
Verifizierte Bewertung
Sehr gutes Sortiment. Die Anzüge von der Marke Wormland sitzen genauso gut (wenn nicht sogar besser) als die von anderen teueren Marken (und Qualität ist immerhin exzellent). Kundenservice ist extrem kundenorientiert, hilfreich, freundlich… selten so einen tollen Kundenservice erlebt. Die Bestellungen könnten etwas agiler versendet werden aber hat auch nie länger als 4-5 Tage maximal gedauert (auch ganz ok). Zweifellos eine meine Favoriten Läden 💯👌🏽
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Relevanteste negative Bewertung
vor 7 Tagen
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Website muss dringend überarbeitet werden. Auf dem Handy laden die Produkte ewig. Zudem hatte ich einen Bestellung angegeben, Zahlung erfolgt keine Bestellbestätigung erhalten. Nach 3 Tagen plötzlich Rückzahlung ohne irgendeine Mail weshalb. Angerufen ging erst nach dem 4x jemand ran, kein AB oder eine Ansage, sollte heutzutage aber Gang und gebe sein. Dann hieß es dass nicht nachvollzogen werden konnte für was der Zahlungseingang war. Am Kundenservice muss dringest gearbeitet werden. 3 Tshirts bestellt und 3 extra Lieferungen erhalten, umweltfreundlich schaut anders aus.
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Bewertungen für wormland.de
RC
Ralf C.
Niederkassel
05.05.2024
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04.05.2024
Verifizierte Bewertung
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MS
Matthias S.
Hamburg
vor 10 Tagen
Verifizierte Bewertung
Mangelnde Kontrolle bei Versand
Mit wormland als Geschäft habe ich als Hamburger über viele Jahre gute Erfahrungen gemacht! Nun habe ich zum ersten Mal etwas online bestellt, weil die Jacke ausgerechnet in dem großen Shop in Hamburg nicht erhältlich ist. Die Sendung kam mit einem Dienstahlsicherungsanhänger, zu dessen Entfernung ich in die Hamburger Innenstadt fahren musste. Der Person an der Hotline war das keine Entschuldigung wert. Ich solle das Paket sonst einfach zurück schicken. Ich fand’s ärgerlich.
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04.05.2024
Verifizierte Bewertung
Die Webseite ist zu langsam und der Warenkorb leert sich viel zu schnell, sodass es nicht möglich ist, nach mehreren Artikeln zu suchen.
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SG
Sven G.
München
20.05.2024
Verifizierte Bewertung
Webseite extrem schlecht - zum Beispiel ladezeiten, Beschreibung Produkte (alles Hemd weiß). Kundenservice super langsam
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vor 7 Tagen
Verifizierte Bewertung
Die Rückerstattung hat ein wenig zu lange gedauert.
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vor 2 Tagen
Verifizierte Bewertung
Ware wurde nicht Versand
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DB
Daniel B.
Hannover
vor 7 Tagen
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08.05.2024
Verifizierte Bewertung
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06.05.2024
Verifizierte Bewertung
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11.04.2024
Verifizierte Bewertung
Durchweg super, im Laden, wie auch als Bestellung. Richtig cool ist, dass sie sogar den Duft vom Laden ins Päckchen bringen 😉!
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23.04.2024
Verifizierte Bewertung
Man konnte die Lieferung sehr gut Nachverfolgen und die Benachrichtigung war auch sehr hilfreich und schön das man das was man im Laden gesehen hat auch online bestellen konnte Danke .
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18.04.2024
Verifizierte Bewertung
Gute Beratung im Shop und hilfsbereit am Telefon. Online bestellt, weil die richtige Große im Store nicht auf Lager war. Schneller Versand, aufwändig verpackt. Alles Bestens !
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11.04.2024
Verifizierte Bewertung
Super Auswahl, top Versand und für die paar Teile die ich zurück geschickt habe wurde mein Geld sehr schnell zurück erstattet. Absolut empfehlenswert!!!
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11.04.2024
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Bei Schliessung der Filiale Frankfurt verärgert
Die Beratung und der Kundenservice vor Ort in der Filiale Frankfurt ist super.
Wenn die Filiale schließen sollte hat Wormland einen Kunden verloren!
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08.04.2024
Verifizierte Bewertung
Professioneller Händler, Ware wie beschrieben, Lieferung schnell und Retoure kein Problem.
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13.04.2024
Verifizierte Bewertung
Auswahl ist gut, nette Mitarbeiter, tolle Abwicklung. Der Onlineshop ist ausbaufähig.
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09.04.2024
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Bester Kundenservice seit langem - an der Hotline - den ich erlebt habe! Bravo 👍🏼
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04.04.2024
Verifizierte Bewertung
Versand super schnell,Ware top. Würde immer wieder bei Ihnen
bestellen.
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Antwort von wormland.de
18.04.2024
Sehr geehrter Kunde,
vielen herzlichen Dank für Ihr tolles Feedback! Es freut uns sehr zu hören, dass Sie mit unserem schnellen Versand und der Qualität unserer Ware zufrieden sind. Ihre Zufriedenheit ist unser größtes Ziel, und es bedeutet uns viel, dass Sie mit Ihrem Einkauf bei uns so zufrieden sind. Wir würden uns sehr freuen, Sie jederzeit wieder als unseren geschätzten Kunden begrüßen zu dürfen. Wenn Sie weitere Produkte benötigen oder Fragen haben, zögern Sie bitte nicht, uns zu kontaktieren. Wir sind immer gerne für Sie da! Vielen Dank für Ihr Vertrauen und Ihre Unterstützung!
Liebe Grüße vom Team Wormland
13.04.2024
Verifizierte Bewertung
Bequemer und guter Bestellvorgang, vielleicht etwas schneller versenden
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