wormland.deBewertungen:
1.357 Bewertungen in den letzten 12 Monaten4.959 Bewertungen insgesamt
Sehr gut
Gütesiegelungültig
Relevanteste positive Bewertung
29.09.2023
Verifizierte Bewertung
Sehr gutes Sortiment. Die Anzüge von der Marke Wormland sitzen genauso gut (wenn nicht sogar besser) als die von anderen teueren Marken (und Qualität ist immerhin exzellent). Kundenservice ist extrem kundenorientiert, hilfreich, freundlich… selten so einen tollen Kundenservice erlebt. Die Bestellungen könnten etwas agiler versendet werden aber hat auch nie länger als 4-5 Tage maximal gedauert (auch ganz ok). Zweifellos eine meine Favoriten Läden 💯👌🏽
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Relevanteste negative Bewertung
27.05.2024
Verifizierte Bewertung
Website muss dringend überarbeitet werden. Auf dem Handy laden die Produkte ewig. Zudem hatte ich einen Bestellung angegeben, Zahlung erfolgt keine Bestellbestätigung erhalten. Nach 3 Tagen plötzlich Rückzahlung ohne irgendeine Mail weshalb. Angerufen ging erst nach dem 4x jemand ran, kein AB oder eine Ansage, sollte heutzutage aber Gang und gebe sein. Dann hieß es dass nicht nachvollzogen werden konnte für was der Zahlungseingang war. Am Kundenservice muss dringest gearbeitet werden. 3 Tshirts bestellt und 3 extra Lieferungen erhalten, umweltfreundlich schaut anders aus.
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Bewertungen für wormland.de
31.05.2024
Verifizierte Bewertung
Nur 4 Sterne! Die Lieferzeit ist im Vergleich zu bspw. Breuninger oder P&C zu lang. Gut finde ich, dass bei einer Retoure die Rückgabe in einer Filiale mit einem Gutschein belohnt wird.
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HD
Hartmut D.
Waiblingen
03.06.2024
Verifizierte Bewertung
Die Farbe hat diesmal nicht zu der Beschreibung und den Fotos gepasst. Ansonsten bin ich immer sehr zufrieden.
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Antwort von wormland.de
vor 12 Tagen
Lieber Kunde,
vielen Dank für Ihr ehrliches Feedback. Es tut uns leid zu hören, dass die Farbe diesmal nicht ganz der Beschreibung und den Fotos entsprochen hat. Wir schätzen Ihre Treue und freuen uns sehr, dass Sie ansonsten immer zufrieden sind.
Wir werden Ihre Rückmeldung nutzen, um unsere Produktbeschreibungen weiter zu verbessern. Falls Sie noch weitere Anmerkungen haben oder Hilfe benötigen, zögern Sie bitte nicht, uns zu kontaktieren.
Herzliche Grüße,
Ihr Wormland Team
31.05.2024
Verifizierte Bewertung
Die Bezahlung über Klarna ist schwierig!
Weshalb kann ich das Geld nicht ganz einfach überweisen?
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VE
Volker E.
Wülfershausen
vor 6 Stunden
Verifizierte Bewertung
viele Kleidungsstücke sehen in Wirklichkeit anders aus.
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02.06.2024
Verifizierte Bewertung
Tolle Marken, guter Beratung und problemloser Service
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VE
Volker E.
Wülfershausen
vor 5 Tagen
Verifizierte Bewertung
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vor 11 Tagen
Verifizierte Bewertung
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SD
Stefan D.
Wuppertal
01.06.2024
Verifizierte Bewertung
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29.05.2024
Verifizierte Bewertung
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20.05.2024
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MS
Matthias S.
Hamburg
24.05.2024
Verifizierte Bewertung
Mangelnde Kontrolle bei Versand
Mit wormland als Geschäft habe ich als Hamburger über viele Jahre gute Erfahrungen gemacht! Nun habe ich zum ersten Mal etwas online bestellt, weil die Jacke ausgerechnet in dem großen Shop in Hamburg nicht erhältlich ist. Die Sendung kam mit einem Dienstahlsicherungsanhänger, zu dessen Entfernung ich in die Hamburger Innenstadt fahren musste. Der Person an der Hotline war das keine Entschuldigung wert. Ich solle das Paket sonst einfach zurück schicken. Ich fand’s ärgerlich.
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27.05.2024
Verifizierte Bewertung
Die Rückerstattung hat ein wenig zu lange gedauert.
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05.05.2024
Verifizierte Bewertung
Reibungslos erfolgte Bestellung
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14.05.2024
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09.05.2024
Verifizierte Bewertung
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08.05.2024
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25.04.2024
Verifizierte Bewertung
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04.05.2024
Verifizierte Bewertung
Die Webseite ist zu langsam und der Warenkorb leert sich viel zu schnell, sodass es nicht möglich ist, nach mehreren Artikeln zu suchen.
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04.04.2024
Verifizierte Bewertung
Leider fehlt mir meine Rückerstattung
Ich habe im Shop was zurück gegeben und warte noch auf meine Rückerstattung via paypal
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Antwort von wormland.de
18.04.2024
Sehr geehrter Kunde,
vielen Dank für Ihre Nachricht und Entschuldigung für die Unannehmlichkeiten. Wir haben Ihr Anliegen überprüft und möchten Ihnen versichern, dass die Rückerstattung für Ihre Rücksendung per Paypal veranlasst wurde. In der Regel dauert es einige Tage, bis die Gutschrift auf Ihrem Konto erscheint. Bitte überprüfen Sie daher in den nächsten Tagen Ihr Paypal-Konto, um den Eingang der Rückerstattung zu bestätigen.
Sollten Sie weiterhin Probleme feststellen oder weitere Fragen haben, zögern Sie bitte nicht, uns erneut zu kontaktieren. Wir sind hier, um Ihnen zu helfen und sicherzustellen, dass alles zu Ihrer Zufriedenheit abgewickelt wird.
Liebe Grüße Ihr Team Wormland
22.03.2024
Verifizierte Bewertung
Schnelle Lieferung .
Qualitativ hohe ware !
Edel verpackt so wie es sich gehört wie ein Modehaus 🙏
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