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wormland.de
Bewertungen:

1.355 Bewertungen in den letzten 12 Monaten4.838 Bewertungen insgesamt  

4,70
Sehr gut

Gütesiegel
ungültig


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Relevanteste positive Bewertung

29.09.2023
 Verifizierte Bewertung
Sehr gutes Sortiment. Die Anzüge von der Marke Wormland sitzen genauso gut (wenn nicht sogar besser) als die von anderen teueren Marken (und Qualität ist immerhin exzellent). Kundenservice ist extrem kundenorientiert, hilfreich, freundlich… selten so einen tollen Kundenservice erlebt. Die Bestellungen könnten etwas agiler versendet werden aber hat auch nie länger als 4-5 Tage maximal gedauert (auch ganz ok). Zweifellos eine meine Favoriten Läden 💯👌🏽

Relevanteste negative Bewertung

12.02.2024
 Verifizierte Bewertung
Der Bestellprozess ist sehr nervenraubend, was vor allem mit der unglaublich langen Verarbeitungsdauer der einzelnen Bestellung zu tun hat. Zweimal ging es bei der Bestellung einfach nicht weiter, vermutlich weil das System sich irgendwo aufgehangen hatte. Erst im dritten Anlauf konnte ich meine Bestellung abschließen. An der Bandbreite meiner Datenleitung liegt es übrigens nicht. Desweitern ist es erstaunlich, dass beim Aufrufen des persönlichen Kontos die aufgegebene Bestellung nicht angezeigt wird. Angeblich liegt keine Bestellung vor .... ?
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Bewertungen für wormland.de

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Neueste zuerst
24.09.2023
 Verifizierte Bewertung
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23.09.2023
 Verifizierte Bewertung
Service und Auftragsbearbeitung schnell und gut, im Gegensatz zur Web Seite und Online System! Ist leider sehr langsam und nicht up to date!
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Antwort von wormland.de
26.10.2023
Sehr geehrter Kunde, vielen Dank für Ihr ehrliches Feedback! Wir freuen uns zu hören, dass Sie mit unserem Service und der Auftragsbearbeitung zufrieden sind. Wir bedauern jedoch, dass Sie Schwierigkeiten mit unserer Webseite und dem Online-System hatten. Ihre Meinung ist uns wichtig, und wir werden sicherstellen, dass Ihr Feedback zur Verbesserung der Website und des Online-Systems genutzt wird. Wir arbeiten kontinuierlich daran, unsere Technologie und Benutzerfreundlichkeit zu optimieren, um sicherzustellen, dass Ihre Erfahrung reibungslos verläuft. Wenn Sie weitere Anmerkungen oder Vorschläge haben, zögern Sie bitte nicht, sie mit uns zu teilen. Vielen Dank für Ihr Verständnis und Ihre Unterstützung! Ihr Wormland Team
23.09.2023
 Verifizierte Bewertung
Wie gewohnt, einfach , schnell und problemlos in jeder Situation!!
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Antwort von wormland.de
26.10.2023
Sehr geehrter Kunde, vielen Dank für Ihr positives Feedback! Es freut uns sehr zu hören, dass Sie mit unserem Service wie gewohnt zufrieden sind. Unsere oberste Priorität ist es, unseren Kunden eine einfache, schnelle und problemlose Erfahrung zu bieten, egal in welcher Situation. Ihr Lob motiviert uns, weiterhin unser Bestes zu geben. Wenn Sie irgendwelche besonderen Anliegen haben oder Hilfe benötigen, zögern Sie bitte nicht, sich an uns zu wenden. Wir sind immer gerne für Sie da! Ihr Wormland Team
23.09.2023
 Verifizierte Bewertung

Qualität

Schnell geliefert, top verpackt und Rückversand easy und schnell abgewickelt.
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Antwort von wormland.de
26.10.2023
Lieber Kunde, vielen Dank für Ihr positives Feedback zur Qualität unserer Dienstleistungen! Es freut uns sehr zu hören, dass Ihre Bestellung schnell geliefert wurde und sicher verpackt war. Wir legen großen Wert darauf, dass Ihre Produkte in bestem Zustand bei Ihnen ankommen. Außerdem sind wir froh zu hören, dass der Rückversand unkompliziert und schnell abgewickelt wurde. Ihre Zufriedenheit ist unser oberstes Ziel, und wir werden weiterhin daran arbeiten, Ihnen den bestmöglichen Service zu bieten. Wenn Sie weitere Fragen oder Anliegen haben, zögern Sie bitte nicht, uns zu kontaktieren. Nochmals vielen Dank für Ihr positives Feedback! Ihr Wormland Team
20.09.2023
 Verifizierte Bewertung
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20.09.2023
 Verifizierte Bewertung
Auswahl und Bedienung war super. Das die Lieferung eine Woche dauert ist heutzutage verbesserungswürdig und warum ich mir die Jacke nicht in die Filiale habe liefern können, verstehe ich nicht.
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Antwort von wormland.de
26.10.2023
Lieber Kunde, vielen Dank für Ihr positives Feedback zur Auswahl und Bedienung! Wir freuen uns, dass Sie mit diesen Aspekten zufrieden sind. Wir nehmen Ihr Feedback sehr ernst und werden sicherstellen, dass wir unsere Lieferzeiten optimieren, um Ihren Erwartungen besser gerecht zu werden. Was die Lieferung in die Filiale betrifft, werden wir prüfen, wie wir diesen Service verbessern können, um Ihren Wünschen nachzukommen. Vielen Dank für Ihre konstruktive Kritik, sie hilft uns, unseren Service zu verbessern. Wir hoffen, Sie auch in Zukunft wieder bei uns begrüßen zu dürfen! Ihr Wormland Team
19.09.2023
 Verifizierte Bewertung

Gute Auswahl

Auswahl Rabatte Verpackung
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Antwort von wormland.de
26.10.2023
Sehr geehrter Kunde, vielen Dank für Ihr Feedback! Es freut uns zu hören, dass Sie mit unserer Auswahl und den Rabatten zufrieden sind. Wir legen großen Wert darauf, unseren Kunden eine vielfältige Produktpalette und attraktive Preisnachlässe anzubieten. Bezüglich der Verpackung möchten wir sicherstellen, dass Ihre Bestellung sicher und gut geschützt bei Ihnen ankommt. Wenn Sie spezielle Anmerkungen oder Wünsche zur Verpackung haben, lassen Sie es uns bitte wissen. Wir sind stets bemüht, Ihre Einkaufserfahrung zu verbessern, und Ihr Feedback hilft uns dabei. Vielen Dank, dass Sie bei uns eingekauft haben! Ihr Wormland Team
19.09.2023
 Verifizierte Bewertung
Bessere und korrekte Beschreibung.
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18.09.2023
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18.09.2023
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17.09.2023
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17.09.2023
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17.09.2023
 Verifizierte Bewertung
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17.09.2023
 Verifizierte Bewertung

Zustellung

Die Zustellung dauerte sehr lange und ließ auf sich warten.
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Antwort von wormland.de
26.10.2023
Lieber Kunde, vielen Dank für Ihr Feedback zur Zustellung. Es tut uns leid zu hören, dass die Lieferung länger gedauert hat als erwartet. Wir entschuldigen uns für eventuelle Unannehmlichkeiten, die dadurch entstanden sind. Wir werden sicherstellen, dass wir an der Verbesserung unserer Lieferzeiten arbeiten, um Ihr Einkaufserlebnis in Zukunft noch angenehmer zu gestalten. Wenn Sie weitere Fragen oder Anliegen haben, zögern Sie bitte nicht, uns zu kontaktieren. Wir schätzen Ihr Feedback sehr und hoffen, dass Sie uns in der Zukunft eine weitere Chance geben. Ihr Wormland Team
16.09.2023
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16.09.2023
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15.09.2023
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14.09.2023
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14.09.2023
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14.09.2023
 Verifizierte Bewertung
Top, Service , schnelle Lieferung sowie Retourenverarbeitung. Gerne Wieder
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Antwort von wormland.de
26.10.2023
Sehr geehrter Kunde, es freut mich sehr zu hören, dass Sie mit unserem Service zufrieden sind! Schnelle Lieferung und eine reibungslose Retouren Verarbeitung sind uns sehr wichtig, um unseren Kunden ein angenehmes Einkaufserlebnis zu bieten. Wir würden uns freuen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Vielen Dank für Ihr positives Feedback! Ihr Wormland Team