Sehr gutes Sortiment. Die Anzüge von der Marke Wormland sitzen genauso gut (wenn nicht sogar besser) als die von anderen teueren Marken (und Qualität ist immerhin exzellent). Kundenservice ist extrem kundenorientiert, hilfreich, freundlich… selten so einen tollen Kundenservice erlebt. Die Bestellungen könnten etwas agiler versendet werden aber hat auch nie länger als 4-5 Tage maximal gedauert (auch ganz ok). Zweifellos eine meine Favoriten Läden 💯👌🏽
Der Bestellprozess ist sehr nervenraubend, was vor allem mit der unglaublich langen Verarbeitungsdauer der einzelnen Bestellung zu tun hat. Zweimal ging es bei der Bestellung einfach nicht weiter, vermutlich weil das System sich irgendwo aufgehangen hatte. Erst im dritten Anlauf konnte ich meine Bestellung abschließen. An der Bandbreite meiner Datenleitung liegt es übrigens nicht.
Desweitern ist es erstaunlich, dass beim Aufrufen des persönlichen Kontos die aufgegebene Bestellung nicht angezeigt wird. Angeblich liegt keine Bestellung vor .... ?
Warten seit 100 Jahren auf meine Schuhe keine email kein Anruf ich weiß jetzt nichts
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04.01.2024
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Bin etwas enttäuscht das bei meiner Belstaff-Jacke kein originaler Kleiderbügel mitgeliefert wurde.
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27.12.2023
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Ich habe 2 paar Schuhe bestellt und nur 1 paar ist angekommen über das andere paar habe ich keine Information erhalten.
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26.12.2023
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21.12.2023
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Beratung und Freundlichkeit im Geschäft definitiv ausbaufähig
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18.12.2023
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Die Seite ist der langsam. Wenn man einmal auf ein Produkt drauf geht und dann wieder zurück, dann dauert das ewig lange und man landet irgendwo anders.
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18.12.2023
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18.12.2023
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Artikel die ich vor knapp 2 Wochen bestellt habe, sind immer noch nicht angekommen!
Ich habe dies zwar per Formular gemeldet, aber eine Lösung steht immer noch aus!
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10.12.2023
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Artikel wurde am 27.11.2023 online bestellt und sollte eigentlich zur Abholung im Markt verfügbar sein, was für mich der ausschlaggebende Punkt zum Kauf war. Als ich diesen dann online gekauft habe, erhielt ich am darauffolgenden Tag dann eine E-Mail mit einer Versandbenachrichtigung. Bis heute ist dieser Artikel nicht bei mir angekommen und es ist laut der E-Mail auch keine Sendungsverfolgung verfügbar.
Laut der Versandbenachrichtigungs-Mail ist der Artikel bereits am 28.11.2023 am Vormittag verschickt worden.
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06.12.2023
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06.12.2023
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Bestellung wurde storniert weil Artikel nicht mehr auf Lager war
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06.12.2023
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Die bestellte Belstaff Ashridge Jacke war leider unvollständig, das war sehr ärgerlich.
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05.12.2023
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2x die falsche Ware geliefert bekommen.
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04.12.2023
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Schlechte Performance in allen Bereichen
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04.12.2023
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Zu 100 % unfähig, aus allen Ebenen
Zu 0% zu empfehlen
Artikel ist beschädigt. Das Hemd hat ein Loch im Ärmel.
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30.11.2023
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Bestellung mit falscher Hoffnung
Ich habe mit großer Freude die Schuhe die ich immer wollte sehr günstig bei Wormland bestellt. Ich habe Tagelang gewartet bis es versandt wird, doch dann bekomme ich die Nachricht dass sie die Schuhe nicht mehr haben. Echt traurig
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29.11.2023
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Gebrauchte Ware verschicken, schleppende Abwicklung!
Gebrauchte Ware verschicken, dann keine Retoure erhalten und mich nötigen, eine Eidesstattliche Versicherung zu erstellen..! Nie wieder..!
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27.11.2023
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Unprofessionell, Inkompetent und Intransparent
Kundenservice kontaktiert einen und gibt widersprüchliche Aussagen, lügt einen an und macht falsche Versprechungen. Waren online verfügbar jedoch, lt. Kundenservice nicht auffindbar! Professionelle Abwicklung und Seriosität sieht anders aus.
Kann nur davon abraten!!!!
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24.11.2023
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Unprofessionell, Inkompetent und Intransparent
Kundenservice kontaktiert einen und gibt widersprüchliche Aussagen, lügt einen an und macht falsche Versprechungen. Waren online verfügbar jedoch, lt. Kundenservice nicht auffindbar! Professionelle Abwicklung und Seriosität sieht anders aus.
Kann nur davon abraten!!!!
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