wormland.deBewertungen:
1.367 Bewertungen in den letzten 12 Monaten4.861 Bewertungen insgesamt
Sehr gut
Gütesiegelungültig
Relevanteste positive Bewertung
29.09.2023
Verifizierte Bewertung
Sehr gutes Sortiment. Die Anzüge von der Marke Wormland sitzen genauso gut (wenn nicht sogar besser) als die von anderen teueren Marken (und Qualität ist immerhin exzellent). Kundenservice ist extrem kundenorientiert, hilfreich, freundlich… selten so einen tollen Kundenservice erlebt. Die Bestellungen könnten etwas agiler versendet werden aber hat auch nie länger als 4-5 Tage maximal gedauert (auch ganz ok). Zweifellos eine meine Favoriten Läden 💯👌🏽
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Relevanteste negative Bewertung
12.02.2024
Verifizierte Bewertung
Der Bestellprozess ist sehr nervenraubend, was vor allem mit der unglaublich langen Verarbeitungsdauer der einzelnen Bestellung zu tun hat. Zweimal ging es bei der Bestellung einfach nicht weiter, vermutlich weil das System sich irgendwo aufgehangen hatte. Erst im dritten Anlauf konnte ich meine Bestellung abschließen. An der Bandbreite meiner Datenleitung liegt es übrigens nicht.
Desweitern ist es erstaunlich, dass beim Aufrufen des persönlichen Kontos die aufgegebene Bestellung nicht angezeigt wird. Angeblich liegt keine Bestellung vor .... ?
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Bewertungen für wormland.de
06.12.2023
Verifizierte Bewertung
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06.12.2023
Verifizierte Bewertung
Bestellung wurde storniert weil Artikel nicht mehr auf Lager war
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06.12.2023
Verifizierte Bewertung
Die bestellte Belstaff Ashridge Jacke war leider unvollständig, das war sehr ärgerlich.
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05.12.2023
Verifizierte Bewertung
2x die falsche Ware geliefert bekommen.
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04.12.2023
Verifizierte Bewertung
Schlechte Performance in allen Bereichen
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04.12.2023
Verifizierte Bewertung
Zu 100 % unfähig, aus allen Ebenen
Zu 0% zu empfehlen
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30.11.2023
Verifizierte Bewertung
Bestellung mit falscher Hoffnung
Ich habe mit großer Freude die Schuhe die ich immer wollte sehr günstig bei Wormland bestellt. Ich habe Tagelang gewartet bis es versandt wird, doch dann bekomme ich die Nachricht dass sie die Schuhe nicht mehr haben. Echt traurig
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29.11.2023
Verifizierte Bewertung
Gebrauchte Ware verschicken, schleppende Abwicklung!
Gebrauchte Ware verschicken, dann keine Retoure erhalten und mich nötigen, eine Eidesstattliche Versicherung zu erstellen..! Nie wieder..!
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27.11.2023
Verifizierte Bewertung
Unprofessionell, Inkompetent und Intransparent
Kundenservice kontaktiert einen und gibt widersprüchliche Aussagen, lügt einen an und macht falsche Versprechungen. Waren online verfügbar jedoch, lt. Kundenservice nicht auffindbar! Professionelle Abwicklung und Seriosität sieht anders aus.
Kann nur davon abraten!!!!
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24.11.2023
Verifizierte Bewertung
Unprofessionell, Inkompetent und Intransparent
Kundenservice kontaktiert einen und gibt widersprüchliche Aussagen, lügt einen an und macht falsche Versprechungen. Waren online verfügbar jedoch, lt. Kundenservice nicht auffindbar! Professionelle Abwicklung und Seriosität sieht anders aus.
Kann nur davon abraten!!!!
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21.11.2023
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08.11.2023
Verifizierte Bewertung
Verschmutzt und zerknittert
Zwei Pakete erhalten. In beiden waren die bestellten Pullover extrem zerknittert (wie vom Grabbeltisch).
Ein Pullover hatte Flecken. Ging aber in der Waschmaschine raus.
Ein anderer war durch Krümel und Fusel verdreckt.
Habe aber alles behalten. Passform war wie beschrieben. Nur sollte man der Lieferung nicht ansehen das es sich um Reste aus den Stores oder Retouren handelt.
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19.09.2023
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Bessere und korrekte Beschreibung.
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07.09.2023
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Online Shop am Smartphone nicht sehr komfortabel und sehr langsam.
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Antwort von wormland.de
13.09.2023
Sehr geehrter Kunde,
vielen Dank für Ihr ehrliches Feedback.
Es tut uns leid zu hören, dass Sie Schwierigkeiten mit der Benutzerfreundlichkeit und Geschwindigkeit unseres Online-Shops auf Ihrem Smartphone hatten.
Ihre Meinung ist uns wichtig, und wir werden Ihr Feedback nutzen, um unsere Website weiter zu verbessern und Ihr Einkaufserlebnis zu optimieren.
Wenn Sie weitere Anregungen oder Fragen haben, stehen wir Ihnen gerne zur Verfügung.
Wir möchten sicherstellen, dass Ihr nächster Besuch in unserem Online-Shop reibungsloser und angenehmer verläuft.
Vielen Dank für Ihre Geduld und Ihr Verständnis.
Ihr Wormland Team
05.09.2023
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Einfach schwach
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21.08.2023
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Cooler Laden aber die Website ist langsam und die Verfügbarkeit der Artikel stimmt oft nicht.
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19.08.2023
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Bestellte Ware nicht erhalten
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14.08.2023
Verifizierte Bewertung
Man bestellt etwas und nach einer woche kommt eine email das es storniert wurde. Man kann wormland nicht vertrauen. Nie wieder dort bestellen.
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10.08.2023
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Lange Lieferzeiten. Preis-/Leistung nach meiner Meinung eher schlecht.
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09.08.2023
Verifizierte Bewertung
1. Ware mit Sicherungsetikett versendet
2. Bei Nachfrage soll ich am besten in den lokalen Store laufen um das Etikett entfernen zu lassen.
3. Lösung wäre vielleicht gewesen den Kunden zu fragen was am besten wäre!
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