Sehr gutes Sortiment. Die Anzüge von der Marke Wormland sitzen genauso gut (wenn nicht sogar besser) als die von anderen teueren Marken (und Qualität ist immerhin exzellent). Kundenservice ist extrem kundenorientiert, hilfreich, freundlich… selten so einen tollen Kundenservice erlebt. Die Bestellungen könnten etwas agiler versendet werden aber hat auch nie länger als 4-5 Tage maximal gedauert (auch ganz ok). Zweifellos eine meine Favoriten Läden 💯👌🏽
Der Bestellprozess ist sehr nervenraubend, was vor allem mit der unglaublich langen Verarbeitungsdauer der einzelnen Bestellung zu tun hat. Zweimal ging es bei der Bestellung einfach nicht weiter, vermutlich weil das System sich irgendwo aufgehangen hatte. Erst im dritten Anlauf konnte ich meine Bestellung abschließen. An der Bandbreite meiner Datenleitung liegt es übrigens nicht.
Desweitern ist es erstaunlich, dass beim Aufrufen des persönlichen Kontos die aufgegebene Bestellung nicht angezeigt wird. Angeblich liegt keine Bestellung vor .... ?
Die Zustellung dauerte sehr lange und ließ auf sich warten.
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Antwort von wormland.de
26.10.2023
Lieber Kunde,
vielen Dank für Ihr Feedback zur Zustellung.
Es tut uns leid zu hören, dass die Lieferung länger gedauert hat als erwartet. Wir entschuldigen uns für eventuelle Unannehmlichkeiten, die dadurch entstanden sind.
Wir werden sicherstellen, dass wir an der Verbesserung unserer Lieferzeiten arbeiten, um Ihr Einkaufserlebnis in Zukunft noch angenehmer zu gestalten.
Wenn Sie weitere Fragen oder Anliegen haben, zögern Sie bitte nicht, uns zu kontaktieren. Wir schätzen Ihr Feedback sehr und hoffen, dass Sie uns in der Zukunft eine weitere Chance geben.
Ihr Wormland Team
14.09.2023
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13.09.2023
Verifizierte Bewertung
Schnelle Lieferung, die bestellte Jacke sitzt super
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Antwort von wormland.de
21.09.2023
Lieber Kunde,
vielen Dank für Ihr positives Feedback!
Wir freuen uns sehr zu hören, dass Ihre Bestellung schnell geliefert wurde und die Jacke perfekt sitzt.
Ihre Zufriedenheit ist für uns von größter Bedeutung, und es ist immer erfreulich zu hören, dass unsere Produkte Ihren Erwartungen entsprechen.
Wenn Sie in Zukunft weitere Anliegen oder Bestellungen haben, zögern Sie bitte nicht, uns zu kontaktieren.
Wir sind gerne für Sie da und stehen Ihnen bei allen Fragen und Wünschen zur Seite!
Ihr Wormland Team
13.09.2023
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07.09.2023
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Online Shop am Smartphone nicht sehr komfortabel und sehr langsam.
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Antwort von wormland.de
13.09.2023
Sehr geehrter Kunde,
vielen Dank für Ihr ehrliches Feedback.
Es tut uns leid zu hören, dass Sie Schwierigkeiten mit der Benutzerfreundlichkeit und Geschwindigkeit unseres Online-Shops auf Ihrem Smartphone hatten.
Ihre Meinung ist uns wichtig, und wir werden Ihr Feedback nutzen, um unsere Website weiter zu verbessern und Ihr Einkaufserlebnis zu optimieren.
Wenn Sie weitere Anregungen oder Fragen haben, stehen wir Ihnen gerne zur Verfügung.
Wir möchten sicherstellen, dass Ihr nächster Besuch in unserem Online-Shop reibungsloser und angenehmer verläuft.
Vielen Dank für Ihre Geduld und Ihr Verständnis.
Ihr Wormland Team
05.09.2023
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Einfach schwach
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21.08.2023
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21.08.2023
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Cooler Laden aber die Website ist langsam und die Verfügbarkeit der Artikel stimmt oft nicht.
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19.08.2023
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Bestellte Ware nicht erhalten
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18.08.2023
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14.08.2023
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Man bestellt etwas und nach einer woche kommt eine email das es storniert wurde. Man kann wormland nicht vertrauen. Nie wieder dort bestellen.
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10.08.2023
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Lange Lieferzeiten. Preis-/Leistung nach meiner Meinung eher schlecht.
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09.08.2023
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1. Ware mit Sicherungsetikett versendet
2. Bei Nachfrage soll ich am besten in den lokalen Store laufen um das Etikett entfernen zu lassen.
3. Lösung wäre vielleicht gewesen den Kunden zu fragen was am besten wäre!
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08.08.2023
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08.08.2023
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05.08.2023
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Artikel bestellt und war angeblich doch nicht verfügbar. Konnte also nicht geliefert werden. Habe einen Gutschein eingelöst und diesen nicht erstattet bekommen
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Importierte Bewertungen
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