wormland.deBewertungen:
1.341 Bewertungen in den letzten 12 Monaten4.877 Bewertungen insgesamt
Sehr gut
Gütesiegelungültig
Relevanteste positive Bewertung
29.09.2023
Verifizierte Bewertung
Sehr gutes Sortiment. Die Anzüge von der Marke Wormland sitzen genauso gut (wenn nicht sogar besser) als die von anderen teueren Marken (und Qualität ist immerhin exzellent). Kundenservice ist extrem kundenorientiert, hilfreich, freundlich… selten so einen tollen Kundenservice erlebt. Die Bestellungen könnten etwas agiler versendet werden aber hat auch nie länger als 4-5 Tage maximal gedauert (auch ganz ok). Zweifellos eine meine Favoriten Läden 💯👌🏽
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Relevanteste negative Bewertung
vor 3 Tagen
Verifizierte Bewertung
Website muss dringend überarbeitet werden. Auf dem Handy laden die Produkte ewig. Zudem hatte ich einen Bestellung angegeben, Zahlung erfolgt keine Bestellbestätigung erhalten. Nach 3 Tagen plötzlich Rückzahlung ohne irgendeine Mail weshalb. Angerufen ging erst nach dem 4x jemand ran, kein AB oder eine Ansage, sollte heutzutage aber Gang und gebe sein. Dann hieß es dass nicht nachvollzogen werden konnte für was der Zahlungseingang war. Am Kundenservice muss dringest gearbeitet werden. 3 Tshirts bestellt und 3 extra Lieferungen erhalten, umweltfreundlich schaut anders aus.
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Bewertungen für wormland.de
10.08.2023
Verifizierte Bewertung
Lange Lieferzeiten. Preis-/Leistung nach meiner Meinung eher schlecht.
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09.08.2023
Verifizierte Bewertung
1. Ware mit Sicherungsetikett versendet
2. Bei Nachfrage soll ich am besten in den lokalen Store laufen um das Etikett entfernen zu lassen.
3. Lösung wäre vielleicht gewesen den Kunden zu fragen was am besten wäre!
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08.08.2023
Verifizierte Bewertung
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08.08.2023
Verifizierte Bewertung
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05.08.2023
Verifizierte Bewertung
Artikel bestellt und war angeblich doch nicht verfügbar. Konnte also nicht geliefert werden. Habe einen Gutschein eingelöst und diesen nicht erstattet bekommen
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MR
Michael R.
Lilienthal
02.08.2023
Verifizierte Bewertung
Schnelle Lieferung, gute Verpackung.
Die Qualität ist gewohnt gut.
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UD
Ulrich D.
Essen
31.07.2023
Verifizierte Bewertung
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28.07.2023
Verifizierte Bewertung
Ware kaputt und Austausch nicht möglich. Habe den kaputten Pullover daher auf eigene Kosten beim Schneider reparieren lassen.
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RR
Robert R.
München
23.07.2023
Verifizierte Bewertung
Obwohl auf meinem Click&Collect Kauf zur Abholung in München-Marienplatz lese, das ich eine Rücksendung (1 von 2 Sakkos) dort auch machen kann, wurde mir das dort w/Onlinekauf verweigert. Wo soll ich eine ordentliche Verpackung für ein Sakko herbekommen, von den Kosten rede ich noch gar nicht. Frustrierend!
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21.07.2023
Verifizierte Bewertung
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CD
C D.
H-Town
20.07.2023
Verifizierte Bewertung
Produkte und Verpackung waren top, der Versand hätte etwas schneller sein können
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19.07.2023
Verifizierte Bewertung
Finger Weg
Paket wurde nicht ordnungsgemäß, gepackt und jetzt wird es auf den Kunden abgewälzt. Weil der Inhalt fehlt.
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15.07.2023
Verifizierte Bewertung
Schnelle Lieferung.
Leider nicht nschhaltig, da aus verschiedenen Filialen geschickt wurde. Sie machen aber Werbung, dass Retouren nachhaltiger verschickt bzw. abgegeben werden sollen. Das widerspricht dem Versand meiner Meinung nach. Ansonsten toller Service.
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14.07.2023
Verifizierte Bewertung
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13.07.2023
Verifizierte Bewertung
Ich habe meinen Gutschein nie erhalten!
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13.07.2023
Verifizierte Bewertung
Bestellter Woll-Sakkom war zur Abholung in Filiale in zu kleiner Tüte ziemlich zerknautscht verpackt.
Hat sich wieder ausgehangen, könnte aber besser verpackts sein.
Sonst alles gut.
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Antwort von wormland.de
14.07.2023
Lieber Kunde,
vielen Dank für Ihr Feedback!
Wir bedauern, dass der von Ihnen bestellte Woll-Sakko bei der Abholung in der Filiale in einer zu kleinen Tüte zerknautscht verpackt war. Es tut uns leid für die entstandenen Unannehmlichkeiten. Wir nehmen Ihr Feedback zur Verpackung sehr ernst und werden daran arbeiten, Verbesserungen vorzunehmen, um sicherzustellen, dass Ihre Bestellungen in bestem Zustand bei Ihnen ankommen.
Es freut uns jedoch zu hören, dass sich das Sakko wieder ausgehängt hat.
Wenn Sie weitere Fragen oder Anliegen haben, zögern Sie bitte nicht, uns zu kontaktieren. Wir sind immer bestrebt, unseren Service zu verbessern und Ihnen ein rundum zufriedenstellendes Einkaufserlebnis zu bieten.
Vielen Dank für Ihre Unterstützung und wir hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen!
Ihr Wormland Team
12.07.2023
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Lieferzeit laut Wormland 1-3 Werktage nach 5 Werktagen waren erst bekommen
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12.07.2023
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10.07.2023
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Der Versand hat zu lange gedauert
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10.07.2023
Verifizierte Bewertung
Ich habe eine Hose und ein Hemd bestellt und bezahlt. Nachdem ich beide Sachen bezahlt habe, erhielt ich nur das Hemd und nicht die Hose. Mir wurde 3 Tage später mitgeteilt, dass die Hose nicht mehr verfügbar sei.
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