Sehr gutes Sortiment. Die Anzüge von der Marke Wormland sitzen genauso gut (wenn nicht sogar besser) als die von anderen teueren Marken (und Qualität ist immerhin exzellent). Kundenservice ist extrem kundenorientiert, hilfreich, freundlich… selten so einen tollen Kundenservice erlebt. Die Bestellungen könnten etwas agiler versendet werden aber hat auch nie länger als 4-5 Tage maximal gedauert (auch ganz ok). Zweifellos eine meine Favoriten Läden 💯👌🏽
Der Bestellprozess ist sehr nervenraubend, was vor allem mit der unglaublich langen Verarbeitungsdauer der einzelnen Bestellung zu tun hat. Zweimal ging es bei der Bestellung einfach nicht weiter, vermutlich weil das System sich irgendwo aufgehangen hatte. Erst im dritten Anlauf konnte ich meine Bestellung abschließen. An der Bandbreite meiner Datenleitung liegt es übrigens nicht.
Desweitern ist es erstaunlich, dass beim Aufrufen des persönlichen Kontos die aufgegebene Bestellung nicht angezeigt wird. Angeblich liegt keine Bestellung vor .... ?
Lieferzeit war erhöht .
Artikel wurden nicht zusammen verschickt .
Retoure wurde gerade noch akzeptabel bearbeitet .
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11.11.2023
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2x bestellt, 2x Probleme
Ich habe jetzt zwei Mal bei Wormland bestellt und beide Male gab es Probleme mit den Produkten. Das erste Mal war noch der Sicherheitsclip an den Sandalen. Ich musste also eine Filiale suchen um mir das Produkt „befreien“ zu lassen. Das zweite Mal gab es einen Verarbeitungsfehler am Gürtel, ich musste das Produkt zurückschicken.
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21.10.2023
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Versand und Lieferzeit nicht wie angegeben. Zahlung per Paypal nicht angeboten.
Aber sehr schöne Verpackung und Ware. Ich versuche nächstes mal aber wieder lieber vor Ort in einer Wormland Filiale zu kaufen.
Die Homepage ist teilweise sehr langsam.
Wenn man nach Zusammenstellung aller Teile auf das Warenkorb Symbol klickt, kreiselt es extrem lange und es vergehen unzählige Sekunden, bis der Warenkorb angezeigt wird.
Dann wurde eine Hose stark zerknittert zugesandt und die Farbe passte auch nicht zum Sakko, die kann man so nicht anziehen. Ist in Retour und wird hoffentlich nochmal einwandfrei zugesandt.
Was in der heutigen Zeit gar nicht geht ist, dass 6 bestellte Teile in vier Paketen versandt wurden.
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14.10.2023
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Leider war meine Lieblingsmarke Belstaff von der Rebattaktion ausgeschlossen. Jetzt musste ich mir eine Jacke bei der Konkurrenz kaufen.
Keine Ahnung warum andere Häuser 20% auf Belstaff geben aber Wormland nicht.
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05.10.2023
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19.09.2023
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Bessere und korrekte Beschreibung.
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05.09.2023
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Einfach schwach
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19.08.2023
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Bestellte Ware nicht erhalten
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14.08.2023
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14.08.2023
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Man bestellt etwas und nach einer woche kommt eine email das es storniert wurde. Man kann wormland nicht vertrauen. Nie wieder dort bestellen.
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05.08.2023
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Artikel bestellt und war angeblich doch nicht verfügbar. Konnte also nicht geliefert werden. Habe einen Gutschein eingelöst und diesen nicht erstattet bekommen
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04.08.2023
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Reklamationen kulanter bearbeiten mit weniger Aufwand
Obwohl auf meinem Click&Collect Kauf zur Abholung in München-Marienplatz lese, das ich eine Rücksendung (1 von 2 Sakkos) dort auch machen kann, wurde mir das dort w/Onlinekauf verweigert. Wo soll ich eine ordentliche Verpackung für ein Sakko herbekommen, von den Kosten rede ich noch gar nicht. Frustrierend!
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19.07.2023
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Finger Weg
Paket wurde nicht ordnungsgemäß, gepackt und jetzt wird es auf den Kunden abgewälzt. Weil der Inhalt fehlt.
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13.07.2023
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Ich habe meinen Gutschein nie erhalten!
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12.07.2023
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Lieferzeit laut Wormland 1-3 Werktage nach 5 Werktagen waren erst bekommen
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Importierte Bewertungen
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