wormland.deBewertungen:
1.363 Bewertungen in den letzten 12 Monaten4.807 Bewertungen insgesamt
Sehr gut
Gütesiegelungültig
Relevanteste positive Bewertung
29.09.2023
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Sehr gutes Sortiment. Die Anzüge von der Marke Wormland sitzen genauso gut (wenn nicht sogar besser) als die von anderen teueren Marken (und Qualität ist immerhin exzellent). Kundenservice ist extrem kundenorientiert, hilfreich, freundlich… selten so einen tollen Kundenservice erlebt. Die Bestellungen könnten etwas agiler versendet werden aber hat auch nie länger als 4-5 Tage maximal gedauert (auch ganz ok). Zweifellos eine meine Favoriten Läden 💯👌🏽
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Relevanteste negative Bewertung
12.02.2024
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Der Bestellprozess ist sehr nervenraubend, was vor allem mit der unglaublich langen Verarbeitungsdauer der einzelnen Bestellung zu tun hat. Zweimal ging es bei der Bestellung einfach nicht weiter, vermutlich weil das System sich irgendwo aufgehangen hatte. Erst im dritten Anlauf konnte ich meine Bestellung abschließen. An der Bandbreite meiner Datenleitung liegt es übrigens nicht.
Desweitern ist es erstaunlich, dass beim Aufrufen des persönlichen Kontos die aufgegebene Bestellung nicht angezeigt wird. Angeblich liegt keine Bestellung vor .... ?
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Bewertungen für wormland.de
RR
Robert R.
München
23.07.2023
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Obwohl auf meinem Click&Collect Kauf zur Abholung in München-Marienplatz lese, das ich eine Rücksendung (1 von 2 Sakkos) dort auch machen kann, wurde mir das dort w/Onlinekauf verweigert. Wo soll ich eine ordentliche Verpackung für ein Sakko herbekommen, von den Kosten rede ich noch gar nicht. Frustrierend!
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21.07.2023
Verifizierte Bewertung
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CD
C D.
H-Town
20.07.2023
Verifizierte Bewertung
Produkte und Verpackung waren top, der Versand hätte etwas schneller sein können
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19.07.2023
Verifizierte Bewertung
Finger Weg
Paket wurde nicht ordnungsgemäß, gepackt und jetzt wird es auf den Kunden abgewälzt. Weil der Inhalt fehlt.
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15.07.2023
Verifizierte Bewertung
Schnelle Lieferung.
Leider nicht nschhaltig, da aus verschiedenen Filialen geschickt wurde. Sie machen aber Werbung, dass Retouren nachhaltiger verschickt bzw. abgegeben werden sollen. Das widerspricht dem Versand meiner Meinung nach. Ansonsten toller Service.
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14.07.2023
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13.07.2023
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Ich habe meinen Gutschein nie erhalten!
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13.07.2023
Verifizierte Bewertung
Bestellter Woll-Sakkom war zur Abholung in Filiale in zu kleiner Tüte ziemlich zerknautscht verpackt.
Hat sich wieder ausgehangen, könnte aber besser verpackts sein.
Sonst alles gut.
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Antwort von wormland.de
14.07.2023
Lieber Kunde,
vielen Dank für Ihr Feedback!
Wir bedauern, dass der von Ihnen bestellte Woll-Sakko bei der Abholung in der Filiale in einer zu kleinen Tüte zerknautscht verpackt war. Es tut uns leid für die entstandenen Unannehmlichkeiten. Wir nehmen Ihr Feedback zur Verpackung sehr ernst und werden daran arbeiten, Verbesserungen vorzunehmen, um sicherzustellen, dass Ihre Bestellungen in bestem Zustand bei Ihnen ankommen.
Es freut uns jedoch zu hören, dass sich das Sakko wieder ausgehängt hat.
Wenn Sie weitere Fragen oder Anliegen haben, zögern Sie bitte nicht, uns zu kontaktieren. Wir sind immer bestrebt, unseren Service zu verbessern und Ihnen ein rundum zufriedenstellendes Einkaufserlebnis zu bieten.
Vielen Dank für Ihre Unterstützung und wir hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen!
Ihr Wormland Team
12.07.2023
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Lieferzeit laut Wormland 1-3 Werktage nach 5 Werktagen waren erst bekommen
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12.07.2023
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10.07.2023
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Der Versand hat zu lange gedauert
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10.07.2023
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Ich habe eine Hose und ein Hemd bestellt und bezahlt. Nachdem ich beide Sachen bezahlt habe, erhielt ich nur das Hemd und nicht die Hose. Mir wurde 3 Tage später mitgeteilt, dass die Hose nicht mehr verfügbar sei.
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05.07.2023
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30.06.2023
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28.06.2023
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25.06.2023
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Mehr Rabattaktionen und Gutscheine.
Danke 😉
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24.06.2023
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23.06.2023
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Erneut ist ein Produkt mangelhaft angeliefert worden. Ich verstehe es nicht. Sie haben so coole Kleidung, aber warum wird vor warenausgang keine Prüfung vorgenommen?
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23.06.2023
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Produkt bestellt, bestätigt dann storniert und als Wiedergutmachung einen Gutschein mit Mindestbestellwert...? Ich soll also noch mehr Geld ausgeben?
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08.06.2023
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