Sehr gutes Sortiment. Die Anzüge von der Marke Wormland sitzen genauso gut (wenn nicht sogar besser) als die von anderen teueren Marken (und Qualität ist immerhin exzellent). Kundenservice ist extrem kundenorientiert, hilfreich, freundlich… selten so einen tollen Kundenservice erlebt. Die Bestellungen könnten etwas agiler versendet werden aber hat auch nie länger als 4-5 Tage maximal gedauert (auch ganz ok). Zweifellos eine meine Favoriten Läden 💯👌🏽
Der Bestellprozess ist sehr nervenraubend, was vor allem mit der unglaublich langen Verarbeitungsdauer der einzelnen Bestellung zu tun hat. Zweimal ging es bei der Bestellung einfach nicht weiter, vermutlich weil das System sich irgendwo aufgehangen hatte. Erst im dritten Anlauf konnte ich meine Bestellung abschließen. An der Bandbreite meiner Datenleitung liegt es übrigens nicht.
Desweitern ist es erstaunlich, dass beim Aufrufen des persönlichen Kontos die aufgegebene Bestellung nicht angezeigt wird. Angeblich liegt keine Bestellung vor .... ?
Die Beratung und der Kundenservice vor Ort in der Filiale Frankfurt ist super.
Wenn die Filiale schließen sollte hat Wormland einen Kunden verloren!
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11.04.2024
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11.04.2024
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11.04.2024
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11.04.2024
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11.04.2024
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Durchweg super, im Laden, wie auch als Bestellung. Richtig cool ist, dass sie sogar den Duft vom Laden ins Päckchen bringen 😉!
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11.04.2024
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Super Auswahl, top Versand und für die paar Teile die ich zurück geschickt habe wurde mein Geld sehr schnell zurück erstattet. Absolut empfehlenswert!!!
Professioneller Händler, Ware wie beschrieben, Lieferung schnell und Retoure kein Problem.
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08.04.2024
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08.04.2024
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Sehr zufrieden. Schnelle Lieferung
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Antwort von wormland.de
18.04.2024
Lieber Kunde,
das freut uns wirklich sehr zu hören! Vielen Dank für Ihre Rückmeldung. Es ist unser Ziel, unseren Kunden ein großartiges Einkaufserlebnis zu bieten, und es ist schön zu hören, dass unsere Bemühungen bei Ihnen Anklang gefunden haben. Falls Sie in Zukunft weitere Produkte benötigen oder Fragen haben, zögern Sie bitte nicht, uns zu kontaktieren. Wir stehen Ihnen jederzeit gerne zur Verfügung!
Ihr Team Wormland
08.04.2024
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Top Ware, schnelle Lieferung
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Antwort von wormland.de
18.04.2024
Sehr geehrter Kunde,
vielen Dank für Ihr positives Feedback! Es freut uns sehr zu hören, dass Sie mit unserer Ware zufrieden sind und die schnelle Lieferung Ihren Erwartungen entsprochen hat. Ihre Zufriedenheit ist unser größtes Ziel, und wir werden weiterhin unser Bestes tun, um Ihnen qualitativ hochwertige Produkte und einen erstklassigen Service zu bieten. Wenn Sie in Zukunft weitere Artikel benötigen oder Fragen haben, zögern Sie bitte nicht, uns zu kontaktieren. Wir sind immer gerne für Sie da! Vielen Dank für Ihr Vertrauen und Ihre Unterstützung!
Liebe Grüße vom Team Wormland
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