wormland.deBewertungen:
1.367 Bewertungen in den letzten 12 Monaten4.760 Bewertungen insgesamt
Sehr gut
Gütesiegelungültig
Relevanteste positive Bewertung
29.09.2023
Verifizierte Bewertung
Sehr gutes Sortiment. Die Anzüge von der Marke Wormland sitzen genauso gut (wenn nicht sogar besser) als die von anderen teueren Marken (und Qualität ist immerhin exzellent). Kundenservice ist extrem kundenorientiert, hilfreich, freundlich… selten so einen tollen Kundenservice erlebt. Die Bestellungen könnten etwas agiler versendet werden aber hat auch nie länger als 4-5 Tage maximal gedauert (auch ganz ok). Zweifellos eine meine Favoriten Läden 💯👌🏽
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Relevanteste negative Bewertung
12.02.2024
Verifizierte Bewertung
Der Bestellprozess ist sehr nervenraubend, was vor allem mit der unglaublich langen Verarbeitungsdauer der einzelnen Bestellung zu tun hat. Zweimal ging es bei der Bestellung einfach nicht weiter, vermutlich weil das System sich irgendwo aufgehangen hatte. Erst im dritten Anlauf konnte ich meine Bestellung abschließen. An der Bandbreite meiner Datenleitung liegt es übrigens nicht.
Desweitern ist es erstaunlich, dass beim Aufrufen des persönlichen Kontos die aufgegebene Bestellung nicht angezeigt wird. Angeblich liegt keine Bestellung vor .... ?
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Bewertungen für wormland.de
17.09.2023
Verifizierte Bewertung
Zustellung
Die Zustellung dauerte sehr lange und ließ auf sich warten.
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Antwort von wormland.de
26.10.2023
Lieber Kunde,
vielen Dank für Ihr Feedback zur Zustellung.
Es tut uns leid zu hören, dass die Lieferung länger gedauert hat als erwartet. Wir entschuldigen uns für eventuelle Unannehmlichkeiten, die dadurch entstanden sind.
Wir werden sicherstellen, dass wir an der Verbesserung unserer Lieferzeiten arbeiten, um Ihr Einkaufserlebnis in Zukunft noch angenehmer zu gestalten.
Wenn Sie weitere Fragen oder Anliegen haben, zögern Sie bitte nicht, uns zu kontaktieren. Wir schätzen Ihr Feedback sehr und hoffen, dass Sie uns in der Zukunft eine weitere Chance geben.
Ihr Wormland Team
14.09.2023
Verifizierte Bewertung
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13.09.2023
Verifizierte Bewertung
Schnelle Lieferung, die bestellte Jacke sitzt super
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Antwort von wormland.de
21.09.2023
Lieber Kunde,
vielen Dank für Ihr positives Feedback!
Wir freuen uns sehr zu hören, dass Ihre Bestellung schnell geliefert wurde und die Jacke perfekt sitzt.
Ihre Zufriedenheit ist für uns von größter Bedeutung, und es ist immer erfreulich zu hören, dass unsere Produkte Ihren Erwartungen entsprechen.
Wenn Sie in Zukunft weitere Anliegen oder Bestellungen haben, zögern Sie bitte nicht, uns zu kontaktieren.
Wir sind gerne für Sie da und stehen Ihnen bei allen Fragen und Wünschen zur Seite!
Ihr Wormland Team
13.09.2023
Verifizierte Bewertung
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07.09.2023
Verifizierte Bewertung
Online Shop am Smartphone nicht sehr komfortabel und sehr langsam.
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Antwort von wormland.de
13.09.2023
Sehr geehrter Kunde,
vielen Dank für Ihr ehrliches Feedback.
Es tut uns leid zu hören, dass Sie Schwierigkeiten mit der Benutzerfreundlichkeit und Geschwindigkeit unseres Online-Shops auf Ihrem Smartphone hatten.
Ihre Meinung ist uns wichtig, und wir werden Ihr Feedback nutzen, um unsere Website weiter zu verbessern und Ihr Einkaufserlebnis zu optimieren.
Wenn Sie weitere Anregungen oder Fragen haben, stehen wir Ihnen gerne zur Verfügung.
Wir möchten sicherstellen, dass Ihr nächster Besuch in unserem Online-Shop reibungsloser und angenehmer verläuft.
Vielen Dank für Ihre Geduld und Ihr Verständnis.
Ihr Wormland Team
21.08.2023
Verifizierte Bewertung
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21.08.2023
Verifizierte Bewertung
Cooler Laden aber die Website ist langsam und die Verfügbarkeit der Artikel stimmt oft nicht.
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18.08.2023
Verifizierte Bewertung
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10.08.2023
Verifizierte Bewertung
Lange Lieferzeiten. Preis-/Leistung nach meiner Meinung eher schlecht.
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09.08.2023
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1. Ware mit Sicherungsetikett versendet
2. Bei Nachfrage soll ich am besten in den lokalen Store laufen um das Etikett entfernen zu lassen.
3. Lösung wäre vielleicht gewesen den Kunden zu fragen was am besten wäre!
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08.08.2023
Verifizierte Bewertung
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08.08.2023
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MR
Michael R.
Lilienthal
02.08.2023
Verifizierte Bewertung
Schnelle Lieferung, gute Verpackung.
Die Qualität ist gewohnt gut.
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UD
Ulrich D.
Essen
31.07.2023
Verifizierte Bewertung
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28.07.2023
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Ware kaputt und Austausch nicht möglich. Habe den kaputten Pullover daher auf eigene Kosten beim Schneider reparieren lassen.
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21.07.2023
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CD
C D.
H-Town
20.07.2023
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Produkte und Verpackung waren top, der Versand hätte etwas schneller sein können
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15.07.2023
Verifizierte Bewertung
Schnelle Lieferung.
Leider nicht nschhaltig, da aus verschiedenen Filialen geschickt wurde. Sie machen aber Werbung, dass Retouren nachhaltiger verschickt bzw. abgegeben werden sollen. Das widerspricht dem Versand meiner Meinung nach. Ansonsten toller Service.
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14.07.2023
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13.07.2023
Verifizierte Bewertung
Bestellter Woll-Sakkom war zur Abholung in Filiale in zu kleiner Tüte ziemlich zerknautscht verpackt.
Hat sich wieder ausgehangen, könnte aber besser verpackts sein.
Sonst alles gut.
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Antwort von wormland.de
14.07.2023
Lieber Kunde,
vielen Dank für Ihr Feedback!
Wir bedauern, dass der von Ihnen bestellte Woll-Sakko bei der Abholung in der Filiale in einer zu kleinen Tüte zerknautscht verpackt war. Es tut uns leid für die entstandenen Unannehmlichkeiten. Wir nehmen Ihr Feedback zur Verpackung sehr ernst und werden daran arbeiten, Verbesserungen vorzunehmen, um sicherzustellen, dass Ihre Bestellungen in bestem Zustand bei Ihnen ankommen.
Es freut uns jedoch zu hören, dass sich das Sakko wieder ausgehängt hat.
Wenn Sie weitere Fragen oder Anliegen haben, zögern Sie bitte nicht, uns zu kontaktieren. Wir sind immer bestrebt, unseren Service zu verbessern und Ihnen ein rundum zufriedenstellendes Einkaufserlebnis zu bieten.
Vielen Dank für Ihre Unterstützung und wir hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen!
Ihr Wormland Team