wormland.deBewertungen:
1.366 Bewertungen in den letzten 12 Monaten4.767 Bewertungen insgesamt
Sehr gut
Gütesiegelungültig
Relevanteste positive Bewertung
29.09.2023
Verifizierte Bewertung
Sehr gutes Sortiment. Die Anzüge von der Marke Wormland sitzen genauso gut (wenn nicht sogar besser) als die von anderen teueren Marken (und Qualität ist immerhin exzellent). Kundenservice ist extrem kundenorientiert, hilfreich, freundlich… selten so einen tollen Kundenservice erlebt. Die Bestellungen könnten etwas agiler versendet werden aber hat auch nie länger als 4-5 Tage maximal gedauert (auch ganz ok). Zweifellos eine meine Favoriten Läden 💯👌🏽
Weiterlesen
Relevanteste negative Bewertung
12.02.2024
Verifizierte Bewertung
Der Bestellprozess ist sehr nervenraubend, was vor allem mit der unglaublich langen Verarbeitungsdauer der einzelnen Bestellung zu tun hat. Zweimal ging es bei der Bestellung einfach nicht weiter, vermutlich weil das System sich irgendwo aufgehangen hatte. Erst im dritten Anlauf konnte ich meine Bestellung abschließen. An der Bandbreite meiner Datenleitung liegt es übrigens nicht.
Desweitern ist es erstaunlich, dass beim Aufrufen des persönlichen Kontos die aufgegebene Bestellung nicht angezeigt wird. Angeblich liegt keine Bestellung vor .... ?
Weiterlesen
Bewertungen für wormland.de
16.11.2023
Verifizierte Bewertung
Bewertung melden
13.11.2023
Verifizierte Bewertung
Leider kam die Lieferung nicht im festen Karton sonder im Plastiksack aber wichtiger :
Kein Lieferschein (trotz anderslautender Zusagen) und keine Hinweise bzw. labels oder Retoureschein für evtl Rücksendung - schade
Bewertung melden
11.11.2023
Verifizierte Bewertung
2x bestellt, 2x Probleme
Ich habe jetzt zwei Mal bei Wormland bestellt und beide Male gab es Probleme mit den Produkten. Das erste Mal war noch der Sicherheitsclip an den Sandalen. Ich musste also eine Filiale suchen um mir das Produkt „befreien“ zu lassen. Das zweite Mal gab es einen Verarbeitungsfehler am Gürtel, ich musste das Produkt zurückschicken.
Bewertung melden
10.11.2023
Verifizierte Bewertung
Bewertung melden
10.11.2023
Verifizierte Bewertung
Bewertung melden
10.11.2023
Verifizierte Bewertung
Soweit okay, hat nur ziehmlich gedauert, bis es geliefert wurde.
Bewertung melden
09.11.2023
Verifizierte Bewertung
Alles geht reibungslos, auch Rücksendungen und -erstattungen sind unproblematisch.
Nur würde ich mir etwas weniger Eifer seitens Ihrer Email-Werbung wünschen - es muss nun wirklich nicht jeden Tag, oder fast jeden Tag, sein!
Bewertung melden
07.11.2023
Verifizierte Bewertung
Die schnelle Lieferung war top.
Aber auf der Homepage ist die Suchfunktion sehr schwach..!
Bewertung melden
23.10.2023
Verifizierte Bewertung
generell gut!
Aber ihr Mitarbeiter hat mich leider angelogen am telefon und das ist nicht schön!!
Bewertung melden
21.10.2023
Verifizierte Bewertung
Versand und Lieferzeit nicht wie angegeben. Zahlung per Paypal nicht angeboten.
Aber sehr schöne Verpackung und Ware. Ich versuche nächstes mal aber wieder lieber vor Ort in einer Wormland Filiale zu kaufen.
Bewertung melden
19.10.2023
Verifizierte Bewertung
Schnelle Lieferung, gute Abwicklung
Bewertung melden
AW
Arne W.
Hamburg
18.10.2023
Verifizierte Bewertung
Bewertung melden
JR
Jan R.
München
16.10.2023
Verifizierte Bewertung
starke Eigenmarke mit Verbessungspotential
Die Homepage ist teilweise sehr langsam.
Wenn man nach Zusammenstellung aller Teile auf das Warenkorb Symbol klickt, kreiselt es extrem lange und es vergehen unzählige Sekunden, bis der Warenkorb angezeigt wird.
Dann wurde eine Hose stark zerknittert zugesandt und die Farbe passte auch nicht zum Sakko, die kann man so nicht anziehen. Ist in Retour und wird hoffentlich nochmal einwandfrei zugesandt.
Was in der heutigen Zeit gar nicht geht ist, dass 6 bestellte Teile in vier Paketen versandt wurden.
Bewertung melden
14.10.2023
Verifizierte Bewertung
Leider war meine Lieblingsmarke Belstaff von der Rebattaktion ausgeschlossen. Jetzt musste ich mir eine Jacke bei der Konkurrenz kaufen.
Keine Ahnung warum andere Häuser 20% auf Belstaff geben aber Wormland nicht.
Bewertung melden
11.10.2023
Verifizierte Bewertung
Grundsätzlich eine sehr gute Plattform.
Ich kaufe nur online, meine Lieblingsmaren wie zB Blauer oder Belstaff kaufe ich sehr gerne bei Wormland.
Die Plattform hat es allerdings noch nicht geschafft, mich von anderen Marken zu begeistern. Da ist noch Luft nach oben.
Auch bezüglich der Produktauswahl gibt es noch Luft nach oben… ich kaufe gerne hochwertige Markenklamotten und da lässt das Sortiment noch gut nach oben ausbauen.
Sonst: ein toller ecommerce-Shop.
Bewertung melden
11.10.2023
Verifizierte Bewertung
Bewertung melden
05.10.2023
Verifizierte Bewertung
Bewertung melden
DA
Dirk A.
Kassel
03.10.2023
Verifizierte Bewertung
Gute Auswahl, einfache Bestellung.
Leider keine Sendungsverfolgung und keine Antwort wann ich meinen Artikel erhalte.
Bewertung melden
Antwort von wormland.de
26.10.2023
Sehr geehrter Kunde,
vielen Dank für Ihr positives Feedback!
Es tut uns jedoch leid zu hören, dass Sie Schwierigkeiten bei der Sendungsverfolgung und der Information zum voraussichtlichen Lieferdatum hatten. Wir verstehen, wie wichtig diese Informationen sind, um Ihre Erwartungen zu erfüllen.
Der Sendungslink zum Verfolgen der Sendung befindet sich mit in der E-Mail, in der wir den Lieferschein der Sendung an unsere Kunden versenden.
Wir werden sicherstellen, dass wir an der Verbesserung unserer Kommunikation und Transparenz in Bezug auf den Versand arbeiten, um solche Situationen in Zukunft zu vermeiden.
Wenn Sie weitere Fragen haben oder Informationen zu Ihrer Bestellung benötigen, zögern Sie bitte nicht, sich an unseren Kundenservice zu wenden. Wir sind hier, um Ihnen zu helfen.
Vielen Dank für Ihr Verständnis und Ihre Unterstützung! Ihr Feedback hilft uns, uns kontinuierlich zu verbessern.
Ihr Wormland Team
02.10.2023
Verifizierte Bewertung
Bewertung melden
MS
Martin S.
Landshut
26.09.2023
Verifizierte Bewertung
Bewertung melden