Sehr gutes Sortiment. Die Anzüge von der Marke Wormland sitzen genauso gut (wenn nicht sogar besser) als die von anderen teueren Marken (und Qualität ist immerhin exzellent). Kundenservice ist extrem kundenorientiert, hilfreich, freundlich… selten so einen tollen Kundenservice erlebt. Die Bestellungen könnten etwas agiler versendet werden aber hat auch nie länger als 4-5 Tage maximal gedauert (auch ganz ok). Zweifellos eine meine Favoriten Läden 💯👌🏽
Der Bestellprozess ist sehr nervenraubend, was vor allem mit der unglaublich langen Verarbeitungsdauer der einzelnen Bestellung zu tun hat. Zweimal ging es bei der Bestellung einfach nicht weiter, vermutlich weil das System sich irgendwo aufgehangen hatte. Erst im dritten Anlauf konnte ich meine Bestellung abschließen. An der Bandbreite meiner Datenleitung liegt es übrigens nicht.
Desweitern ist es erstaunlich, dass beim Aufrufen des persönlichen Kontos die aufgegebene Bestellung nicht angezeigt wird. Angeblich liegt keine Bestellung vor .... ?
Die bestellte Hose hatte leider einen defekten Reißverschluß. Nach einer E-Mail dazu hat sich Herr Giannios ganz persönlich und unkompliziert um Ersatz gekümmert. War sehr angenehm, im direkten Dialog das Problem auf dem kurzen Weg zu lösen. Sachkompetenz, Freundlichkeit und Zuverlässigkeit, wie man das leider nicht mehr überall findet. Vielen Dank !!!
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05.06.2023
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Sehr schön verpackt & schnell geliefert.
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04.06.2023
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03.06.2023
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01.06.2023
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01.06.2023
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Alles gut
Die Ware kam schon eher, als angekündigt. Man kann mit Paypal zahlen. Und die Jacke war günstiger als woanders. Für mich 5 Sterne wert.
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