wormland.deBewertungen:
1.367 Bewertungen in den letzten 12 Monaten4.760 Bewertungen insgesamt
Sehr gut
Gütesiegelungültig
Relevanteste positive Bewertung
29.09.2023
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Sehr gutes Sortiment. Die Anzüge von der Marke Wormland sitzen genauso gut (wenn nicht sogar besser) als die von anderen teueren Marken (und Qualität ist immerhin exzellent). Kundenservice ist extrem kundenorientiert, hilfreich, freundlich… selten so einen tollen Kundenservice erlebt. Die Bestellungen könnten etwas agiler versendet werden aber hat auch nie länger als 4-5 Tage maximal gedauert (auch ganz ok). Zweifellos eine meine Favoriten Läden 💯👌🏽
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Relevanteste negative Bewertung
12.02.2024
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Der Bestellprozess ist sehr nervenraubend, was vor allem mit der unglaublich langen Verarbeitungsdauer der einzelnen Bestellung zu tun hat. Zweimal ging es bei der Bestellung einfach nicht weiter, vermutlich weil das System sich irgendwo aufgehangen hatte. Erst im dritten Anlauf konnte ich meine Bestellung abschließen. An der Bandbreite meiner Datenleitung liegt es übrigens nicht.
Desweitern ist es erstaunlich, dass beim Aufrufen des persönlichen Kontos die aufgegebene Bestellung nicht angezeigt wird. Angeblich liegt keine Bestellung vor .... ?
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Bewertungen für wormland.de
14.07.2023
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13.07.2023
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Bestellter Woll-Sakkom war zur Abholung in Filiale in zu kleiner Tüte ziemlich zerknautscht verpackt.
Hat sich wieder ausgehangen, könnte aber besser verpackts sein.
Sonst alles gut.
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Antwort von wormland.de
14.07.2023
Lieber Kunde,
vielen Dank für Ihr Feedback!
Wir bedauern, dass der von Ihnen bestellte Woll-Sakko bei der Abholung in der Filiale in einer zu kleinen Tüte zerknautscht verpackt war. Es tut uns leid für die entstandenen Unannehmlichkeiten. Wir nehmen Ihr Feedback zur Verpackung sehr ernst und werden daran arbeiten, Verbesserungen vorzunehmen, um sicherzustellen, dass Ihre Bestellungen in bestem Zustand bei Ihnen ankommen.
Es freut uns jedoch zu hören, dass sich das Sakko wieder ausgehängt hat.
Wenn Sie weitere Fragen oder Anliegen haben, zögern Sie bitte nicht, uns zu kontaktieren. Wir sind immer bestrebt, unseren Service zu verbessern und Ihnen ein rundum zufriedenstellendes Einkaufserlebnis zu bieten.
Vielen Dank für Ihre Unterstützung und wir hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen!
Ihr Wormland Team
10.07.2023
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Der Versand hat zu lange gedauert
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05.07.2023
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30.06.2023
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28.06.2023
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25.06.2023
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Mehr Rabattaktionen und Gutscheine.
Danke 😉
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24.06.2023
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08.06.2023
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08.06.2023
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Trotz Lieferzeit top
Styles und Auswahl top. Lieferzeit mit 5-6 Tagen im Wettbewerb zu lang.
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08.06.2023
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07.06.2023
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05.06.2023
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02.06.2023
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27.05.2023
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25.05.2023
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24.05.2023
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Lieferung sehr prompt, Versand mit Optimierungspotenzial
Lieferung sehr prompt. Allerdings etwas seltsam 3 Teile in 2 Päckchen über 2 verschiedene Routen zu versenden. Hierfür und für die Versandgebühr 1 Stern Abzug.
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23.05.2023
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16.05.2023
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16.05.2023
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Vorbildliche Kaufabwicklung
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