wormland.deBewertungen:
1.366 Bewertungen in den letzten 12 Monaten4.778 Bewertungen insgesamt
Sehr gut
Gütesiegelungültig
Relevanteste positive Bewertung
29.09.2023
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Sehr gutes Sortiment. Die Anzüge von der Marke Wormland sitzen genauso gut (wenn nicht sogar besser) als die von anderen teueren Marken (und Qualität ist immerhin exzellent). Kundenservice ist extrem kundenorientiert, hilfreich, freundlich… selten so einen tollen Kundenservice erlebt. Die Bestellungen könnten etwas agiler versendet werden aber hat auch nie länger als 4-5 Tage maximal gedauert (auch ganz ok). Zweifellos eine meine Favoriten Läden 💯👌🏽
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Relevanteste negative Bewertung
12.02.2024
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Der Bestellprozess ist sehr nervenraubend, was vor allem mit der unglaublich langen Verarbeitungsdauer der einzelnen Bestellung zu tun hat. Zweimal ging es bei der Bestellung einfach nicht weiter, vermutlich weil das System sich irgendwo aufgehangen hatte. Erst im dritten Anlauf konnte ich meine Bestellung abschließen. An der Bandbreite meiner Datenleitung liegt es übrigens nicht.
Desweitern ist es erstaunlich, dass beim Aufrufen des persönlichen Kontos die aufgegebene Bestellung nicht angezeigt wird. Angeblich liegt keine Bestellung vor .... ?
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Bewertungen für wormland.de
PS
Peter S.
Oberhausen
09.04.2024
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09.04.2024
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09.04.2024
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08.04.2024
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08.04.2024
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06.04.2024
Verifizierte Bewertung
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29.03.2024
Verifizierte Bewertung
Toller Shop mit super Produkten. Leider dauert der Versand manchmal etwas lange, da wäre eine Nachricht zwischendurch schön. Der Kundendienst war aber sehr nett und konnte mir weiterhelfen.
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18.03.2024
Verifizierte Bewertung
Suchfunktion gut, einkaufen gut
Hab über die Suchfunktion eine Jacke bestellt, die ich schon länger im Auge hatte. Bestell- und Bezahlvorgang haben gut geklappt, der Versand erfolgte zeitnah.
Ich bin sehr zufrieden.
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SG
S. G.
Hamburg
16.03.2024
Verifizierte Bewertung
Sehr guter Preis, Lieferung ok, Paket hast sich 2 Tage nicht bewegt, hätte ruhig noch etwas schneller kommen können, aber sonst alles ok, gern wieder.
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14.03.2024
Verifizierte Bewertung
Gerne immer wieder
Die Lieferung erfolgte schnell und unkompliziert. Leider kam der Artikel für mich nicht infrage, nach der Rücksendung erfolgte die Rückbuchung prompt.
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11.03.2024
Verifizierte Bewertung
Sehr gute Leistung, super Produkte, Service Mega.
Wunsch: Parfüm identify DNA und identify yourself wieder in Produktkalalog mit aufnehmen
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Antwort von wormland.de
18.03.2024
Liebe Kunde,
vielen Dank für Ihr freundliches Feedback! Es freut uns außerordentlich zu hören, dass Sie mit unserer Leistung und unseren Produkten sehr zufrieden sind. Ihre Worte sind eine große Motivation für unser Team, sich kontinuierlich zu verbessern und unseren Service auf höchstem Niveau zu halten.
Anbei hänge ich Ihnen den Link zu dem gewünschten Parfüm mit dran.
https://www.wormland.de/shop/accessoires/parfuem/
Wir möchten uns erneut für Ihr Vertrauen und Ihre Unterstützung bedanken. Bitte zögern Sie nicht, uns bei weiteren Anliegen oder Fragen zu kontaktieren. Wir sind stets bemüht, Ihren Ansprüchen gerecht zu werden und Ihnen ein herausragendes Einkaufserlebnis zu bieten.
Mit freundlichen Grüßen
Ihr Wormland Team
04.04.2024
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Leider fehlt mir meine Rückerstattung
Ich habe im Shop was zurück gegeben und warte noch auf meine Rückerstattung via paypal
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Antwort von wormland.de
18.04.2024
Sehr geehrter Kunde,
vielen Dank für Ihre Nachricht und Entschuldigung für die Unannehmlichkeiten. Wir haben Ihr Anliegen überprüft und möchten Ihnen versichern, dass die Rückerstattung für Ihre Rücksendung per Paypal veranlasst wurde. In der Regel dauert es einige Tage, bis die Gutschrift auf Ihrem Konto erscheint. Bitte überprüfen Sie daher in den nächsten Tagen Ihr Paypal-Konto, um den Eingang der Rückerstattung zu bestätigen.
Sollten Sie weiterhin Probleme feststellen oder weitere Fragen haben, zögern Sie bitte nicht, uns erneut zu kontaktieren. Wir sind hier, um Ihnen zu helfen und sicherzustellen, dass alles zu Ihrer Zufriedenheit abgewickelt wird.
Liebe Grüße Ihr Team Wormland
26.03.2024
Verifizierte Bewertung
Sehr schnelle Lieferung, top Kundenservice, sehr durchdachte komfortable Rücksendung und einwandfreie Abwicklung
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07.03.2024
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Sehr gute Produktqualität. Tolle Angebote im Sale! Schneller zuverlässiger Service bei Kauf und Retoure
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22.03.2024
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Schnelle Lieferung .
Qualitativ hohe ware !
Edel verpackt so wie es sich gehört wie ein Modehaus 🙏
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19.03.2024
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Es hat alles gepasst von Lieferung bis Rückgabe! Kann Wormland nur empfehlen.
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04.04.2024
Verifizierte Bewertung
Versand super schnell,Ware top. Würde immer wieder bei Ihnen
bestellen.
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Antwort von wormland.de
18.04.2024
Sehr geehrter Kunde,
vielen herzlichen Dank für Ihr tolles Feedback! Es freut uns sehr zu hören, dass Sie mit unserem schnellen Versand und der Qualität unserer Ware zufrieden sind. Ihre Zufriedenheit ist unser größtes Ziel, und es bedeutet uns viel, dass Sie mit Ihrem Einkauf bei uns so zufrieden sind. Wir würden uns sehr freuen, Sie jederzeit wieder als unseren geschätzten Kunden begrüßen zu dürfen. Wenn Sie weitere Produkte benötigen oder Fragen haben, zögern Sie bitte nicht, uns zu kontaktieren. Wir sind immer gerne für Sie da! Vielen Dank für Ihr Vertrauen und Ihre Unterstützung!
Liebe Grüße vom Team Wormland
25.03.2024
Verifizierte Bewertung
von der Bestellung bis zur Lieferung läuft immer alles reibungslos.
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10.03.2024
Verifizierte Bewertung
Die online Bestellung war einfach und Versand ging sehr schnell.
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13.03.2024
Verifizierte Bewertung
Schnelle Lieferung - gute Kommunikation - ansprechend verpackt
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