wäre schon schön gewesen wenn man eine ABE/ECE beigelegt hätte. und einen Hinweiszettel worauf man achten muss bei Bestellungen mit aktivem RDKS. Wäre ein schöner Service
Unterirdisch!
Nach über 20 Tagen habe ich nun die Bestellung storniert. Garantiertes Lieferdatum war 7-9 Tage
1. Aussage: Felgen angeblich beschädigt angekommen, müssen neu nachbestellt werden 2-4 Werktage Verzögerung
2. Aussage ca. 10 Tage später: Felgen beim Versanddienstleister angeblich nicht auffindbar, müssen neu nachbestellt werden, keine Angabe über die Verzögerungsdauer -> Storno der Bestellung
Wer auf Chaos und Probleme steht, kann sich hier demnach schön austoben.
Nie wieder!
Schnelle Lieferung ohne Probleme.
Schneller und Kompetenter Telefon Service.
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09.09.2023
Verifizierte Bewertung
Super zufrieden!
Mein Freund war begeistert und ich nun auch (vor allem dank Foto-Vorschau am eigenen Fahrzeug)… tolle Felgenauswahl, gute Preise und schnelle Lieferung 👍🏻
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07.09.2023
Verifizierte Bewertung
Sehr hilfsbereit
Hatte Felgen ausgesucht die leider nicht für mein Auto gepasst haben. Nichtsdestotrotz wurde mir immer wieder über mehrere Tage geholfen den passenden Satz zu finden und bin auch fündig geworden. Vielen lieben Dank nochmal für sie Geduld. Mehr kann ich dazu nich sagen. Top Erfahrung
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06.09.2023
Verifizierte Bewertung
Super Service
Ich bin voll und ganz zufrieden mit der Firma 👍jederzeit gerne wieder
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05.09.2023
Verifizierte Bewertung
Gute Beratung schneller Versand top Preis
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04.09.2023
Verifizierte Bewertung
Termingerechte und fehlerfreie Lieferung der jeweils georderten Räder !!!
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04.09.2023
Verifizierte Bewertung
schon mehrfach bestellt und würde es immer wieder tun.
Die Felgen werden immer innerhalb weniger Tage geliefert und sind ordentlich verpackt. Auch die Gutachten/ABE/... kann man jederzeit online anschauen.
Nur die Packetboten tun mir etwas leid.
bisher kann ich nur die Bestellung und die Lieferung beurteilen, da 3 von 4 Rädern noch original verpackt sind und die Montage erst später erfolgen wird. Die Bestellung auf der Homepage war sehr gut, da diese sehr übersichtlich und hilfreich ist. Die Liefeung war zwar etwas überraschend, da nicht angekündigt, die Verpackung war aber vorbildlich.
Schöner, übersichtlicher Shop mit tollen Funktionalitäten.
Mega schneller Versand.
Günstige Preise.
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27.08.2023
Verifizierte Bewertung
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26.08.2023
Verifizierte Bewertung
Felgen waren zerkratzt
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Antwort von felgenshop.de
31.08.2023
Hallo,
wir möchten uns herzlich für dein Feedback bedanken. Es tut uns aufrichtig leid, dass deine Erwartungen nicht erfüllt wurden. Das korrekte Verpacken von Kompletträdern für den Versand ist in der Tat eine Herausforderung. Bisher haben wir jedoch gute Erfahrungen mit unserer aktuellen Verpackungsmethode und unserem Versandpartner gemacht.
Wir freuen uns, dass wir gemeinsam eine Lösung für das Problem finden konnten. Es ist schön zu hören, dass die Unannehmlichkeiten behoben werden konnten, und wir schätzen dein entgegengebrachtes Vertrauen.
Nochmals vielen Dank für dein Verständnis.
Dein DF Team
Auftrag zog sich sehr in die länge
Ein Kunde von mir ist deshalb abgesprungen weil sein Auto nicht fertig wurde.
Es gibt andere Shops die nur Ware verkaufen die auch auf Lager ist oder rechtzeitig dort ist .
Bei der letzten Bestellung dauerte es 4Tage ( andere Shop) p
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Antwort von felgenshop.de
11.09.2023
Hallo,
es tut uns leid, dass wir deine Erwartungen nicht erfüllen konnten. Wir haben deinen Fall sorgfältig geprüft und folgendes festgestellt:
Deine Bestellung wurde kurz vor 18:00 Uhr aufgegeben, was bedeutet, dass sie erst am Freitag bearbeitet werden konnte. Obwohl Samstag als ein Werktag gilt, erfolgt an diesem Tag weder der Versand noch die Abholung von Waren. Du hast Waren bestellt, die aus mehreren Komponenten bestehen, und auf unserer Website wird darauf hingewiesen, dass die Lieferzeit für diese Kombination zwischen 6 und 8 Tagen liegt.
Gemäß der Sendungsverfolgung wurde die Ware an Werktagen nach deiner Bestellung geliefert. Daher können wir deine Aussage, dass der Auftrag sich sehr verzögerte, nicht nachvollziehen.
Wir hoffen, du hast Freude an deinem Einkauf.
Dein DF Team
23.08.2023
Verifizierte Bewertung
Super Kommunikation und schnelle Lieferung.
Immer wieder gerne.
Es wurden Maßnahmen ergriffen, um sicherzustellen, dass die veröffentlichten Bewertungen nur von solchen Verbraucher*innen stammen, die die Waren oder Dienstleistungen tatsächlich genutzt oder erworben haben.
Importierte Bewertungen
Gehen nicht in die Gesamtnote ein. Es wurden keine Verifizierungsmaßnahmen ergriffen.