Zertifikat für felgenshop.de

No. X29D756F9C95ACDD6CBBE4712BEE04289
 

Zertifiziert seit
17.02.2015
Gültig bis
16.02.2018
Bestätigt von
Jean-Marc Noël
Geschäftsführer Trusted Shops GmbH
Angaben zum Händler
Details und Bedingungen zur Trusted Shops-Garantie

Bewertungen für felgenshop.de



Sehr gut

4.52/5.00

    • 5 Sterne
    • 4 Sterne
    • 3 Sterne
    • 2 Sterne
    • 1 Stern

Die Note berechnet sich aus den 616 Trusted Shops Bewertungen der letzten 12 Monate.
Seit Anmeldung wurden insgesamt 1.722 Bewertungen gesammelt.

    • Lieferung
    • Ware
    • Kundenservice

Erfahrungen

   
Alles bestens....
5.00
Sehr gut

War alles in ORDNUNG nur auf meine Mailanfragen bekam ich keine Antwort.
4.67
Sehr gut

Alles ok
4.67
Sehr gut

Top Online-Shop. Kann man weiter empfehlen
5.00
Sehr gut

Abgesprochener Liefertermin wurde nicht eingehalten, sonst alles ok.
4.33
Gut

Alles Super
5.00
Sehr gut

Schnelle Lieferung. Top Felgen.
5.00
Sehr gut

Schnelle Lieferung über DPD, hier gab es keine Probleme, die Ware war verschmutzt
4.33
Gut

Alles prima
5.00
Sehr gut

Habe die Ware prompt und unbeschädigt erhalten Kann ich nur empfehlen
5.00
Sehr gut

Alles ohne Probleme abgelaufen, von der Zahlung bis zur Lieferung.
Top.
4.67
Sehr gut

Falsche Ware erhalten. Erst nach mehrmaliger Nachfrage hat eine Mitarbeiterin freundlich den Rücktransport und die Neulieferung organisiert. Aber zum vereinbarten Zeitpunkt hat es auch hier wieder nicht geklappt. Keine Entschuldigung, kein Rabatt. Rückfragen per Mail zur unterschiedlichen Artikelbezeichnung wurden bis heute nicht beantwortet. Felgenshop nie wieder.
2.33
Ausreichend

felgenshop.de antwortet: 18.04.2017
Für die Unannehmlichkeiten möchten wir uns vielmals entschuldigen. Sie haben zuerst mit dem Hersteller Kontakt aufgenommen. Sie haben hier den Kundendienst vom Hersteller bemängelt. Leider verzögerte sich dadurch die Bearbeitung. Wir haben Ihre Reklamation zu Ihrer Zufriedenheit abgeschlossen. Diese Rückmeldung erhielten wir von Ihnen.

Hhi
4.00
Gut

Die Ware ist pünktlich zur Lieferadresse gesendet wurden. Alles bestens.

Der Lieskauer
5.00
Sehr gut

Aufgrund eines Bestell-& Bearbeitungsfehlers hat sich die Lieferung der Felgen verschoben. Im Großen und Ganzen bin ich dennoch zufrieden und sag danke.
4.67
Sehr gut

War alles gut
4.00
Gut

Tolle Felge. Danke für den Service. Warte nur auf einen Termin für den Einbau.
5.00
Sehr gut

Sehr schnell geliefert - Felgen genau wie beschrieben
5.00
Sehr gut

Alles prima
5.00
Sehr gut

alles super danke
4.67
Sehr gut

Perfekt Super schnell geliefert Vielen Dank
5.00
Sehr gut

Sehr sehr schicke Felgen..perfekter Service, große Auswahl, übersichtlich gestaltete Website und gutes Preis-Leistungsverhältnis
5.00
Sehr gut

Gut verpackt Reifen hätten nach Montage ruhig etwas sauber gemacht werden können. War noch sehr verschmiert mit irgendwelcher schmiere
4.33
Gut

Wie bestellt geliefert. Alles tipptopp
5.00
Sehr gut

Ich habe nun zum zweiten Mal Reifen bei felgenshop.de bestellt und bin außerordentlich zufrieden. Die Auswahl ist riesig und vielfältig. Die Marken sind ausgezeichnet. Die Lieferung erfolgt reibungslos.

Danke. Werde sie weiterempfehlen.
5.00
Sehr gut

Super Service, schnelle Lieferung, Top Ware
Nur zu empfehlen
5.00
Sehr gut

Einfach super, ohne weitere Worte
5.00
Sehr gut

Ich bin bereits bestellt zweite mal alufelgen.Leichtmetallfelgen ist immer schnell gekommen.Also am erstes mal wurde ohne Kratzer erhalten. Bei zweites mal innere Rand eines Rades war abgekratzt und schlecht unprofessionell nachlackiert. Außer Seite ist nicht betroffen, aber die neuen felgen muss ohne solche Fehler sein.
4.33
Gut

felgenshop.de antwortet: 11.04.2017
Vielen Dank für Ihre Bewertung.Leider erhielten wir keine Information von Ihnen bezüglich dieser Reklamation. Die Räder wurden direkt vom Hersteller an Sie versendet. Wir würden uns sehr freuen, wenn wir dieses Problem mit Ihnen zusammen lösen dürfen.

keine Paketverfolgung möglich
2.67
Befriedigend

felgenshop.de antwortet: 11.04.2017
Dies ist leider nicht korrekt. Jeder Kunde erhält von unserem System eine Benachrichtigung, dass die Ware versendet worden ist. In dieser befinden sich auch die Paketnummern. Eventuell gab es ein Problem mit Ihrem E-mail Postfach.

Perfekte Abwicklung, Ware wie beschrieben, gerne wieder
5.00
Sehr gut

Einwandfreie Wäre, nur der Paketdienst hat die Räder trotz abstallerlaubnis beim Nachbarn in den Flur gestellt
4.00
Gut

Kommunikation Null nicht erreichbar Telefon
2.33
Ausreichend

felgenshop.de antwortet: 10.04.2017
Leider kommt es in der Hauptsaison zu längeren Wartezeiten am Telefon. Dies tut uns leid. Per E-mail haben Sie uns allerdings erreicht und Ihr Problem wurde zufriedenstellend gelöst.

.....ALLES OK
5.00
Sehr gut

perfekt
5.00
Sehr gut

Super schnelle Lieferung
5.00
Sehr gut

alles bestens gelaufen, gute kommunikation, uneingeschränkt weiter zu empfehlen.
5.00
Sehr gut

Die Felgen waren wie geseh. Die Lieferung kam schnell und pünktlich
4.00
Gut

Alles OK
5.00
Sehr gut

Alles wie erwartet . Danke
5.00
Sehr gut

Lieferung war sehr schnell und der Preis gut.
Jedoch gab es keine Aussage zum Liefertag oder am einfachsten eine Trackingummer.
4.33
Gut

felgenshop.de antwortet: 06.04.2017
Vielen Dank für Ihre Bewertung. Jeder Kunde bekommt von unserem System automatisch an die von Ihnen hinterlegte E-mailadresse eine Nachricht mit der Versandbestätigung. In dieser sind auch die Trackingnummern enthalten. Es freut uns, dass Sie sonst zufrieden sind mit uns.

felgenshop.de

felgenshop.de wurde am 17.02.2015 von Trusted Shops erfolgreich zertifiziert.

Kontakt
Marie-Curie-Ring 13
24941 Flensburg
Deutschland
info@df-automotive.de
felgenshop.de

Anbieter
DF Automotive GmbH & Co. KG
Marie-Curie-Ring 13
24941 Flensburg
Deutschland
Handelsregister
Amtsgericht Flensburg HRA 7514
Vertretungsberechtigter
Felix Lemke, Daniel Jonas
Mehr Informationen zur Trusted Shops Kundenbewertung
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Jede Bestellung kann mit bis zu 5 Sternen in den Kategorien Lieferung, Ware und Kundenservice bewertet werden. Aus diesen Bewertungen wird täglich die Note berechnet. In Kommentaren teilen Kunden ihre Erfahrungen mit felgenshop.de in eigenen Worten mit.

Notenberechnung auf Basis der Gesamtbewertung
5.0 - 4.5Sehr gut
4.5 - 3.5Gut
3.5 - 2.5Befriedigend
2.5 - 1.5Ausreichend
1.5 - 1.0Mangelhaft

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