Zertifikat für felgenshop.de

No. X29D756F9C95ACDD6CBBE4712BEE04289
 

Zertifiziert seit
17.02.2015
Gültig bis
16.02.2018
Bestätigt von
Jean-Marc Noël
Geschäftsführer Trusted Shops GmbH
Angaben zum Händler
Details und Bedingungen zur Trusted Shops-Garantie

Bewertungen für felgenshop.de



Sehr gut

4.56/5.00

    • 5 Sterne
    • 4 Sterne
    • 3 Sterne
    • 2 Sterne
    • 1 Stern

Die Note berechnet sich aus den 867 Trusted Shops Bewertungen der letzten 12 Monate.
Seit Anmeldung wurden insgesamt 1.591 Bewertungen gesammelt.

    • Lieferung
    • Ware
    • Kundenservice

Erfahrungen

   
TOP- sehr gerne wieder, gute Internetseite,sehr gute Beratung
5.00
Sehr gut

Sehr gute Beratung, schnelle Lieferung, sehr gerne wieder
5.00
Sehr gut

Die vorausgesgte verkürzte Lieferzeit wurde eingehalten alles sehr gut gelaufen
Super verpackt Danke

"Kann Man bedenkenlos weiter empfehlen"
5.00
Sehr gut

Alles prima, würde wieder bestellen
5.00
Sehr gut

alles perfekt gelaufen
5.00
Sehr gut

Alles top, immer wieder gerne
5.00
Sehr gut

Alles bestens
5.00
Sehr gut

vernünftigen Preisen,Große Auswahl an Reifen und Felgen.
5.00
Sehr gut

Man beachte die angegebene Lieferzeit auf der Homepage.
4.67
Sehr gut

Problemlose Lieferung montagefertig mit allem erforderlichen Zubehör.
5.00
Sehr gut

Sehr gutes preis leistungs verheldnis.
5.00
Sehr gut

alles bestens abgewickelt, gerne wieder
5.00
Sehr gut

Lieferung hat 5 Tage gedauert aber ansonsten top.
4.67
Sehr gut

Obwohl mir zugesichert wurde, das es eine Lieferinformation geben würde, ist das nicht geschähen. Die Lieferung kam ohne Voranmeldung und der Lieferant hatte Glück das ich zu hause war. So was darf nicht sein, deshalb auch die schlechte Bewertung für den Kundenservice. Dieter Huse
3.00
Befriedigend

felgenshop.de antwortet: 03.01.2017
Jeder Kunde bekommt von uns beim Versand der Ware eine Benachrichtigung und die dazugehörigen Paketnummern. Ihre Sendung können Sie somit zu jeder Zeit verfolgen. Ihre Bewertung können wir leider nicht nachvollziehen.

Alles zu meiner Zufriedenheit
5.00
Sehr gut

Leider wurde die Ware ohne Voranmeldung im Eingang der Firma. am Samstag angeliefert bzw.abgelegt
3.67
Gut

felgenshop.de antwortet: 09.01.2017
Vielen Dank für Ihre Bewertung. Dies ist natürlich auch nicht in unserem Interesse. Wir werden unverzüglich den Versanddienstleister kontaktieren und dieses Problem ansprechen.

Alles topp
5.00
Sehr gut

Einmal und nie wieder
Komplettradlieferdauer deutlich überschritten. Infos erst auf Nachfrage per Mail. Bei der Montage in der Werkstatt stellte sich dann heraus, das die mitgelieferten Zentrierringe nicht die waren, die in der ABE angegeben waren. Der Innendurchmesser war zu klein Folglich mussten die alten Räder wieder drauf und im Einzelhandel die passenden bestellt werden.
Nie wieder
1.67
Ausreichend

felgenshop.de antwortet: 03.01.2017
Leider verzögerte sich der Versand Ihrer Kompletträder um 2 Werktage. Die Lieferzeit ist mit 10 Werktagen angegeben. Dafür möchten wir uns nochmals entschuldigen. Es kann in der Saison zu Engpässen kommen. Dies tut uns leid. Leider erhielten wir über Ihre angesprochen Reklamation nie eine Nachricht. Gerne hätten wir für Sie dieses Problem aus dem Weg geräumt. Dies war somit leider nicht möglich.

Die Lieferung ist einwandfrei und schnell geliefert worden,der Kundenservice war sehr gut in der Beratung
5.00
Sehr gut

Sehr schnelle Lieferung
5.00
Sehr gut

sehr zufrieden.
4.67
Sehr gut

alles prima
5.00
Sehr gut

Einwandfrei
5.00
Sehr gut

Alles bestens .
5.00
Sehr gut

Ich habe den zweiten Satz Felgen gekauft, alles in Ordnung.alles bestens
5.00
Sehr gut

Alles Super
5.00
Sehr gut

alles gut
4.00
Gut

Unkomplizierte Bestellung , mehrfache Rückfragen wegen ausbleibender Lieferung über Hotline mit ewigen Wartezeiten, dann 3x die gleiche Antwort-mail erhalten. Bestellunng und Bezahlung am 13.11., Lieferung am 8.12.
3.00
Befriedigend

felgenshop.de antwortet: 19.12.2016
Vielen Dank für Ihre Bewertung. In der Saison kommt es zu einem hohen Serviceaufkommen. Wir bitten die Wartezeiten zu entschuldigen. Leider gab es aufgrund Lieferschwierigkeiten unerwartete Probleme. Wir bitte nochmals vielmals um Entschuldigung bezüglich der Lieferverzögerung. Dies war so nicht von uns geplant.

Lieferung an Lieferadresse perfekt und pünktlich. KundenservicE sehr nett, kompetent und hilfsbereit. Zum weiterempfehlen.
5.00
Sehr gut

Sehr zufrieden
5.00
Sehr gut

Die Lieferung hat etwas gedauert und der Kundenservice ist nicht sehr flott und Rückrufe bekommt man sehr selten.Bei Vorkasse der Ware könnte man besser auf dem Kunden eingehen.
3.00
Befriedigend

felgenshop.de antwortet: 19.12.2016
Vielen Dank für Ihre Bewertung. Wir haben sie telefonisch auf die längere Lieferzeit hingewiesen. Die Lieferung erfolgte dann doch pünktlich. Ihre Bewertung können wir leider nicht nachvollziehen.

3 mal 15 zehn Minuten in der Warteschleife das Nervt richtig wenn man noch ein Paar Fragen hat
2.67
Befriedigend

felgenshop.de antwortet: 19.12.2016
Vielen Dank für Ihre Bewertung. In der Saison kommt es zu einem hohen Serviceaufkommen. Wir bitten die Wartezeiten zu entschuldigen, da wir uns um jeden Kunden bestmöglich kümmern möchten. Per Mail sind wir immer erreichbar.

Preis. Leistung. Service. Alles perfekt. Empfehlung
5.00
Sehr gut

Große Auswahl, faire Preise, schnelle Lieferung, komplett Montagefertig. Allerdings war ein Reifen nicht mit Luft befüllt, hier musste der Reifendruck nach Montage mehrfach nachjustiert werden, etwas nervig,. Nach Anfangsschwierigkeiten aber insgesamt gut.
4.00
Gut

felgenshop.de antwortet: 19.12.2016
Vielen Dank für Ihre Bewertung. Leider verlor ein Reifen Luft. Dies lag an einem fehlerhaften Ventil. Dafür möchten wir uns nochmals entschuldigen. Sie durften eine freie Werkstatt aufsuchen, um den Fehler beheben zu lassen. Die Kosten dafür haben wir übernommen.

Bis auf die längere Lieferzeit kann man alles mit 5 Sternen bewerten.
5.00
Sehr gut

Lieferung kam promp und einwandfrei.
Ware war sicher und gut verpackt
5.00
Sehr gut

passt alles, sogar mit Reifendruckmessung, nur muss man selbst für den richtigen Druck (3.3 barü) sorgen.
4.50
Sehr gut

Diese Firma kann man nur weiter empfehlen,Service sehr gut.Mitarbeiter
sehr kompotent, Ware sehr gut.Gerne immer wieder.
5.00
Sehr gut

Alles wie Bestellt.
5.00
Sehr gut

ALLES ÖK SUPER SERVICE
4.67
Sehr gut

felgenshop.de

felgenshop.de wurde am 17.02.2015 von Trusted Shops erfolgreich zertifiziert.

Kontakt
Marie-Curie-Ring 13
24941 Flensburg
Deutschland
info@df-automotive.de
felgenshop.de

Anbieter
DF Automotive GmbH & Co. KG
Marie-Curie-Ring 13
24941 Flensburg
Deutschland
Handelsregister
Amtsgericht Flensburg HRA 7514
Vertretungsberechtigter
Felix Lemke, Daniel Jonas
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Jede Bestellung kann mit bis zu 5 Sternen in den Kategorien Lieferung, Ware und Kundenservice bewertet werden. Aus diesen Bewertungen wird täglich die Note berechnet. In Kommentaren teilen Kunden ihre Erfahrungen mit felgenshop.de in eigenen Worten mit.

Notenberechnung auf Basis der Gesamtbewertung
5.0 - 4.5Sehr gut
4.5 - 3.5Gut
3.5 - 2.5Befriedigend
2.5 - 1.5Ausreichend
1.5 - 1.0Mangelhaft

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