Sehr nettes Gespräch am Telefon gehabt und die schnelle Lieferung das einzige was ich blöd fand das dpd die Felgen vor der Tür stehen lassen hat ohne zu klingeln und ohne bescheid zu sagen zum glück hab ich die Felgen gefunden und nicht jemand anders
Unterirdisch!
Nach über 20 Tagen habe ich nun die Bestellung storniert. Garantiertes Lieferdatum war 7-9 Tage
1. Aussage: Felgen angeblich beschädigt angekommen, müssen neu nachbestellt werden 2-4 Werktage Verzögerung
2. Aussage ca. 10 Tage später: Felgen beim Versanddienstleister angeblich nicht auffindbar, müssen neu nachbestellt werden, keine Angabe über die Verzögerungsdauer -> Storno der Bestellung
Wer auf Chaos und Probleme steht, kann sich hier demnach schön austoben.
Nie wieder!
Schnelle Lieferung .Alles so wie bestellt unkompliziert. Zu empfehlen!
Mit freundlichen Grüßen
Robert FRANK
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Antwort von felgenshop.de
20.03.2024
Hallo,
wir freuen uns über deine 5-Sterne-Bewertung! Dein Feedback ist uns wichtig, und wir sind dankbar für die Gelegenheit, deine Erwartungen zu erfüllen. Wir hoffen, dich bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen!
Dein DF Team
15.03.2024
Verifizierte Bewertung
teils/teils
Durch eine Mitarbeiterin falsch beraten, somit falsch bestellt. Retoure auf eigene Kosten. Ein Mitarbeiter, welcher den Widerruf bearbeitet hat, war lösungsorientiert & hilfsbereit. Nachtrag: ich habe euch einen Screenshot über ein fast 9 Minutiges Telefonat vom 04.03. der Hotline gesendet; Bestellung ist am 07.03. abgesetzt worden. Man könnte es intern nachvollziehen, wenn man es wollte.
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14.03.2024
Verifizierte Bewertung
Super Service
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Antwort von felgenshop.de
20.03.2024
Moin aus Flensburg,
vielen Dank für deine Bewertung. Wir freuen uns auf deine nächste Bestellung!
Dein DF Team
13.03.2024
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Trotz Beschreibung des Autos falsche Felgen geschickt vom Felgechop keine Antwort und ich muss die Felgen auf meine Kosten zurück schicken nie wieder
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Antwort von felgenshop.de
14.03.2024
Hallo,
es tut uns leid zu hören, dass deine Bestellung nicht wie gewünscht verlaufen ist. Nach Überprüfung deiner Bestellung haben wir festgestellt, dass du die Felgen ohne vorherige Beratung bestellt hast. Du hast selbst am Telefon erwähnt, dass du die falschen Felgen bestellt hast. Unser Kundenservice hätte dir sicherlich bei der Auswahl der richtigen Felgen helfen können. Wir möchten darauf hinweisen, dass bei Rücksendungen aufgrund falsch bestellter Ware ein Aufwand entsteht, den wir nicht übernehmen können.
Wir danken dir für dein Verständnis
Dein DF Team
12.03.2024
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Antwort von felgenshop.de
13.03.2024
Hallo,
vielen Dank für deine Bewertung. Wir wünschen viel Freude mit deiner Bestellung!
Dein DF Team
12.03.2024
Verifizierte Bewertung
Mega zufrieden
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Antwort von felgenshop.de
13.03.2024
Moin aus Flensburg,
vielen Dank für deine Bewertung. Wir freuen uns auf deine nächste Bestellung!
Dein DF Team
11.03.2024
Verifizierte Bewertung
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Antwort von felgenshop.de
13.03.2024
Hallo,
vielen Dank für deine Bewertung. Wir wünschen viel Freude mit deiner Bestellung!
Dein DF Team
11.03.2024
Verifizierte Bewertung
Top
🔝
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Antwort von felgenshop.de
13.03.2024
Moin aus Flensburg,
über deine Bewertung freuen wir uns sehr, vielen Dank!
Dein DF Team
10.03.2024
Verifizierte Bewertung
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Antwort von felgenshop.de
13.03.2024
Hallo,
vielen Dank für deine Bewertung!
Dein DF Team
10.03.2024
Verifizierte Bewertung
Sehr guter Preis und schnelle Lieferung!
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Antwort von felgenshop.de
13.03.2024
Hallo,
Dankeschön für die 5 Sterne! Wir schätzen dein Vertrauen und deine positive Rückmeldung.
Dein DF Team
09.03.2024
Verifizierte Bewertung
Schnelle Lieferung guter Preis
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Antwort von felgenshop.de
13.03.2024
Hallo,
vielen Dank für die Bestnote! Wir sind begeistert, dass du mit unserem Service zufrieden bist.
Dein DF Team
09.03.2024
Verifizierte Bewertung
Schnelle Lieferung, schöne Felgen.
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Antwort von felgenshop.de
13.03.2024
Hallo,
vielen Dank für deine Bewertung! Es ist schön, dass wir besonders mit unserem Service überzeugen konnten.
Dein DF Team
08.03.2024
Verifizierte Bewertung
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Antwort von felgenshop.de
08.03.2024
Hallo,
wir freuen uns über Ihre 5-Sterne-Bewertung! Vielen Dank für Ihre Unterstützung.
Dein DF Team
07.03.2024
Verifizierte Bewertung
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Antwort von felgenshop.de
07.03.2024
Hallo,
wir freuen uns über Ihre 5-Sterne-Bewertung! Vielen Dank für Ihre Unterstützung.
Dein DF Team
06.03.2024
Verifizierte Bewertung
Sehr Professionell, und korrekt.!
Würde weiter Empfelen.!
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Antwort von felgenshop.de
07.03.2024
Hallo,
vielen Dank für die Bestnote! Wir sind begeistert, dass du mit unserem Service zufrieden bist.
Dein DF Team
06.03.2024
Verifizierte Bewertung
Alles super! Hat sehr schnell geklappt sogar schneller als angekündigt. Jeder Zeit wieder 👍
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Antwort von felgenshop.de
07.03.2024
Hallo,
wir freuen uns über deine 5-Sterne-Bewertung! Dein Feedback ist uns wichtig, und wir sind dankbar für die Gelegenheit, deine Erwartungen zu erfüllen. Wir hoffen, dich bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen!
Dein DF Team
06.03.2024
Verifizierte Bewertung
Bis jetzt alles super die Felgen kommen bald rauf und dann kann der Sommer kommen alles ging super einfach und schnell
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Antwort von felgenshop.de
06.03.2024
Hallo,
wir freuen uns über deine 5-Sterne-Bewertung! Dein Feedback ist uns wichtig, und wir sind dankbar für die Gelegenheit, deine Erwartungen zu erfüllen. Wir hoffen, dich bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen!
Dein DF Team
05.03.2024
Verifizierte Bewertung
Top Immer wieder gerne Schneller Versand
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Antwort von felgenshop.de
06.03.2024
Hallo,
wir sind begeistert, dass du mit deiner Erfahrung zufrieden warst! Deine 5-Sterne-Bewertung motiviert uns, weiterhin erstklassigen Service anzubieten. Vielen Dank für deine Unterstützung!
Dein DF Team
04.03.2024
Verifizierte Bewertung
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Antwort von felgenshop.de
05.03.2024
Hallo,
herzlichen Dank für die positive Bewertung! Wir schätzen dein Feedback.
Dein DF Team
Top die Lieferung war innerhalb von 2-3 Tagen da und super verpackt....
War bestimmt nicht das letzte mal 🤗🤘
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Antwort von felgenshop.de
04.03.2024
Hallo,
herzlichen Dank für die positive Bewertung! Wir freuen uns, dass du mit unserem Produkt und Service zufrieden bist. Deine Meinung ist uns wichtig, und wir arbeiten kontinuierlich daran, unseren Service zu verbessern. Vielen Dank für dein Vertrauen!
Dein DF Team
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