Ich bin leider sehr enttäuscht von meinem Einkauf bei HD-Terrassenshop. Nach dem Kaufprozess erhielt ich kaum Informationen über den Status meiner Bestellung. Es gab keine Eingangsbestätigung zu meinen Mailanfragen und ich bekam keinerlei Updates zum Lieferstatus. Der Versuch den Kundenservice zu kontaktieren, blieben unbeantwortet. Die Lieferzeiten die im Angebot aufgeführt werden, werden nicht eingehalten, die Ware ist aktuell noch nicht eingetroffen. Dieser Mangel an Kommunikation und Transparenz ist in der heutigen Zeit inakzeptabel. Daher kann ich leider nur 1 Stern vergeben.
Weiterlesen