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Bewertungen:

Guten Tag, vielen Dank für Ihre Bewertung. Wir haben Ihnen am 8. April eine E-Mail geschickt, in der wir Sie darüber informiert haben, dass die von Ihnen bestellten Stühle in 1,5 Wochen eintreffen würden, ich denke, diese E-Mail ist Ihnen entgangen. Diese sind nun wieder eingetroffen und Ihre Bestellung wird heute, am 19.04. von der Spedition abgeholt. Die Spedition wird sich so bald wie möglich telefonisch mit Ihnen in Verbindung setzen. Ihre Bestellung wird Anfang nächster Woche ausgeliefert. Wir hoffen, dass Sie noch einmal einen Blick auf die Bewertung werfen werden, da wir die Meinung unserer Kunden sehr schätzen. Mit freundlichen Grüßen, 4 Jahreszeiten Gartenmöbel

vielen Dank für Ihre ehrliche Bewertung. Wir haben nach der Einsendung Ihrer Beschwerde sofort gehandelt und auch gleich am nächsten Tag die richtigen Stühle geschickt. Es gab tatsächlich einen Fehler in unserem Lager, wo ein falsches Etikett auf einer falschen Bestellung gelandet ist, was zu einer falschen Lieferung führte. Dies ist ein menschlicher Fehler und kommt leider vor. Wir werden in Zukunft darauf achten. Das Transportunternehmen wird sich in diesen Tagen mit Ihnen in Verbindung setzen, um die Lieferung zu korrigieren. Wir möchten Sie bitten, Ihre Bewertung nach der Lieferung der Gartenstühle zu überprüfen. Denn wir legen großen Wert auf die Meinung unserer Kunden.

vielen Dank für Ihr Feedback und die Zeit, die Sie sich genommen haben, um Ihre Erfahrungen zu teilen. Es tut uns aufrichtig leid, dass Sie mit den Lieferzeiten nicht zufrieden waren. Wir verstehen, wie wichtig es ist, dass Ihre Bestellung zeitnah bei Ihnen ankommt, und wir entschuldigen uns für eventuelle Unannehmlichkeiten. Wir werden Ihre Anmerkungen intern überprüfen und sicherstellen, dass wir an der Verbesserung unserer Lieferprozesse arbeiten. Gerne möchten wir die Gelegenheit nutzen, uns persönlich bei Ihnen zu entschuldigen. Wenn Sie weitere Fragen oder Anliegen haben, stehen wir Ihnen gerne zur Verfügung. Ihre Zufriedenheit ist für uns von höchster Bedeutung.

Schönen guten Tag, Vielen Dank für Ihre ehrliche Bewertung Sehr ärgerlich, dass Sie mit der Lieferung nicht zufrieden sind. Wir möchten uns bei Ihnen für diese Situation entschuldigen. Wir würden gerne von Ihnen erfahren, was Sie an der Lieferung gestört hat, damit wir unsere internen Prozesse verbessern können. Wir arbeiten mit einem Transportunternehmen zusammen, das sich bemüht, dies so gut wie möglich auszuführen. Dabei kann manchmal etwas schief gehen. Als Entschädigung würden wir Ihnen gerne ein schönes Windlicht zu Ihrer Bestellung schicken. Wir freuen uns auf Ihre Antwort. Mit freundlichen Grüßen, Team 4 Jahreszeiten Gartenmöbel