Kunden loben besonders die schnelle, zuverlässige und reibungslose Lieferung, die hochwertige und stabile Qualität der Möbel sowie deren ansprechende Optik. Der Kundenservice wird als freundlich, hilfsbereit, schnell erreichbar und lösungsorientiert geschätzt, auch bei Reklamationen und Sonderwünschen. Auch die schnelle, freundliche und kompetente Kommunikation sowie die sichere und ordentliche Verpackung der Waren werden positiv hervorgehoben. Das Preis-Leistungs-Verhältnis wird von den meisten Kunden als angemessen bis sehr gut empfunden.
In einigen wenigen Fällen gab es jedoch Verzögerungen oder Probleme mit der Spedition. Einzelne Kunden äußerten Enttäuschung über Mängel an den Produkten oder waren mit deren Qualität nicht zufrieden. Vereinzelt wurden Probleme mit der Sprache, wie niederländische Mails, oder fehlende Hinweise bei der Kommunikation bemängelt. Auch die Bewertung von Preis oder Leistung fiel gelegentlich unterschiedlich aus.
Dieser Text wurde automatisch durch ein KI-System aus Nutzerbewertungen erstellt.
Mir hat besonders gefallen ihr Sevice👍👍👍
Nachdem ich 2mal falsch bestellt hatte, war es überhaupt kein Problem eine Änderung meiner Bestellung
vorzunehmen, habe ich gleich unter der Service E-Mail getan und nett und freundlich wurde mir mitgeteilt, dass das schon mal passieren kann. Die bestellten Gartenmöbel waren einfach perfekt, genau wie angegeben. Die Lieferung ging ganz schnell, innerhalb von 4 Tagen war meine Ware da. Auch der Fahrer war nett und freundlich.
Würde immer wieder bei ihnen bestellen und sie auch weiterempfehlen.
Mit freundlichen Grüßen
von der Insel Usedom
Euer Tinchen
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Wir sind sehr zufrieden mit unserer Gartenlounge. Sie sieht wunderschön aus und überzeugt durch ihre hochwertige Qualität.
Eine kleine Reklamation wurde vom Kundenservice umgehend und völlig unkompliziert bearbeitet. Dafür möchten wir uns herzlich bedanken.
Insgesamt sind wir mit dem Produkt und dem Service sehr zufrieden und können den Kauf uneingeschränkt weiterempfehlen.
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Nur 3 Tage zwischen Bestellung und Lieferung. Superleistung. Die Ware war perfekt und sicher verpackt, keine Transportschäden. Besonders hervorheben möchte ich die Qualität der Gartenmöbel. Wir sind rundum zufrieden. Sehr empfehlenswert
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Die Ware wurde sehr schnell geliefert und die Qualität der Gartenmöbel ist wirklich top. Vor allem der Tisch hat und überzeugt. Wir waren uns nicht sicher wie die Holznachbildung in Haptik und Optik so rüber kommt. Aber es fühlt sich gut an und sieht super aus.
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Die Sitzgruppe ist sehr schön, sieht modern aus und man sitzt sehr gut. Ein echter Gewinn für unsere Terrasse. Die Stühle sind verhältnismäßig teuer, aber man sitzt sehr gut. Der Versand erfolgte superschnell, alles war sehr gut verpackt. Wir sind sehr zufrieden.
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Bestellt und innerhalb von wenigen Tagen mit einer Spedition geliefert. Einzig die Mail zum Eingang der Bestellung in niederländischer Sprache ist etwas schwierig gewesen. Qualität der Ware top! Es gibt nix zu meckern.
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Schnelle Liefeung im angegeben Zeitraum.
Einen Wunschtermin konnten wir festlegen.
Die Lieferung kam pünktlich und wurde von einem sehr freundlichen Herrn an den vereinbarten Ort geliefert. Die Qualität der Ware ist sehr gut 👍
Wir sind rundum zufrieden
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Wir sind sehr zufrieden mit unserer Ecklounge. Bei der Lieferung gab es leider ein falsch geliefertes Teil, aber der Kundenservice hat sofort geholfen und schnell reagiert um die Retoure zu beauftragen und das neue Paket loszuschicken.
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Es war das erste Mal, dass ich Möbel online bestellt habe. Und ich bin mit der Qualität und Abwicklung mehr als zufrieden.
Ich kann die Firma mit gutem Gewissen weiterempfehlen.
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Würde jederzeit wieder bestellen
Die Lounge ist sehr schön und der Kundenservice besonders hervorzuheben. Schnelle und freundliche Antwort auf alle Fragen! Wir sind sehr zufrieden, danke!
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Die Ware war ihrem Preis nicht angemessen, meine Meinung nach, eine Liege war kaputt. Es sollte Ersatz geliefert werden, was ewig gedauert hat. Die Spedition die, die defekte Liege abholen wollte, ist zweimal gekommen ohne einen Termin zu vereinbaren und somit die Ware nicht bereit stand zur Abholung. Die Ersatzliege er auch nicht in Ordnung. Bei drei Füssen ließen sich nicht alle Schrauben eindrehen und ein Fuß fehlte komplett. Dafür gab es ganze 3% Rabatt. Die zwei Punkte gibt es nur weil der Support so bemüht war.
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Super
Ihr Mitarbeiter war sehr freundlich und engagiert. Die Lounge wurde sehr schnell und zuverlässig zugestellt. Wir sind sehr zufrieden.
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Super Set
Es hat alles super geklappt, nur die Internet Seite hat nie meine Bestellung aktualisiert. Es steht immer noch "Ordner not found". Dann habe ich eine Email geschrieben und die waren sehr schnell mit die Antwort. In weniger als 10 Tage habe ich meine Bestellung geliefert bekommen. Hat alles reibungslos funktioniert.
Die Ware ist sehr schön und bequem. Wir sind zufrieden.
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Lieferung schnell, Verpackung einwandfrei, Ware ist super, Optik und Stabilität entsprechend Vorstellungen
Die Möbel sind sehr hochwertig, super Qualität und optisch ein Highlight.
Leider gab es Probleme mit der Spedition, die Anlieferung wurde 2 x abgesagt und beim 3.Termin hat es erst geklappt.
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Top Versand. Schnell. Alles gut verpackt. Möbel sind wie abgebildet. Sitzkissen könnten für meinen Geschmack etwas weicher sein .
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Möbel sind in sehr gutem Zustand und passen super auf die Terasse.Sitzpolster 1A, Tischplatte tadellos.Für 6 Stühle ist der Tisch für meinen Geschmack zu klein.Ein Stern Abzug dafür dass die mitbestellte Abdeckplane nicht geliefert wurde - Rücksprache mit dem Kundenservice jedoch ohne Probleme.
Die 1. Lieferung erfolgte prompt nach 3 Tagen. 1 Woche später erhielt ich die gleiche Lieferung nochmals. Zum Glück war ich zu Hause und konnte die Lieferung an die Spedition zurückgeben. Sonst war alles in Ordnung.
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Super schöne Sessel, sehr bequem. Lieferung hat wie am Schnürchen geklappt. Hab auch gleich noch mal was bestellt!!
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Tisch plus 4 Gartenstühle.Dublin grey !
Moin,die Lieferung war sehr schnell und wir sind sehr zu Frieden mit unserem Tisch plus 4 Stühle .
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