Ich bestelle schon seit Jahren bei GoGustomized damals noch für mein IPhone 8 pro Max bis jetzt aktuell für mein IPhone 13 Promax und bin immer wieder sehr zufrieden mit der Qualität und der Abwicklung des Kaufes und Versands
Absolut unseriös. Auf der Homepage wird damit geworben, dass am Folgetag der Versand erfolgt. Nachdem zwei Tage lang gegen 21 Uhr eine automatisierte Email eintraf in der mir mitgeteilt wurde, dass sich der Produktionsprozess verzögere habe ich versucht eine Kundensupportmöglichkeit zu finden. Nach langem Suchen gab es die Möglichkeit eine Nachfrage zu stellen bei der man ein fixes Topic wählen muss, keines davon war die Möglichkeit zu erfragen wie lange sich eine Lieferung hinaus zögert. Nachdem dann auf diese Supportanfrage eine Antwort per Mail mit dem selben Wortlaut der allabendlichen Verzögerungsemails ankam, habe ich dort nachgefragt ob die Hülle, die als Geburtstagsgeschenk bestellt wurde in den kommenden drei Wochen geliefert wird oder nicht. Ohne auf diese Frage ein zu gehen kam eine Antwort in der mir angeboten wurde, dass die Versandkosten erstattet werden. Auf eine weitere Anfrage wurde gar nicht erst reagiert. Die Hülle kam zwei Tage vor dem Geburtstag für den sie als Geschenk gedacht war an. Allerdings drei Wochen später als der Onlineshop es bewirbt.
Ich bestelle immer meine Handyhüllen hier und bin sehr zufrieden .Es klappt hervorragend und die selbstgestalteten Hüllen sehen Top aus .Macht weiter so 👏
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vor 3 Tagen
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Sehr gute Qualität immer wieder gerne 🙂
Sehr gute Qualität, sehr zufrieden mit der Ausführung . Material hält langer .
Schon die zweite Handy Hülle .
Immer wieder gerne ☺️
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27.04.2024
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21.04.2024
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vor 2 Tagen
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Schnelle Lieferung von schlechter Qualität
Es wurde ein CustomHardCase gekauft. Das Motiv ist gut ausgefallen aber die Qualität der Hülle lässt zu wünschen übrig.
Bei meinem Modell iPhone XS Max sorgten die Übergänge an den Kanten für einen enorm schnellen Verschleiß der allein durch raus holen aus der Hosentasche entstanden ist. Somit brach die Hülle bereits innerhalb einer Woche ohne dass sie jemals den Boden berührt hat.
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vor 17 Stunden
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Artikelbeschreibung - es geht nicht darsus hervor, dass Magsafe nicht geht.
Sämtliche Bilder auf der Hülle sind verschoben und nicht getreu der Vorschau angeordnet, dadurch ist einiges schlicht entfremdet. Der Anfangsbuchstabe des Schriftzugs ist komplett schief.
Die Schutzfunktion ist dadurch wohl nicht beeinträchtigt. Passform und Haptik gefallen mir sehr. Dafür gibt es fairerweise einen Stern.
Allerdings werde ich hier nichts mehr drucken lassen, für 30€ habe ich deutlich bessere Arbeit erwartet.
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Antwort von gocustomized.de
16.04.2024
Hallo,
Es tut uns leid, dass wir deine Erwartungen hinsichtlich der Qualität nicht erfüllt haben. Deine Zufriedenheit hat für uns höchste Priorität. Bitte kontaktiere uns über unser Helpcenter und unser Support-Team wird dafür sorgen, dass Du schnellstmöglich einen neuen Artikel erhältst. Vielen Dank für Dein Verständnis!
Vielen Dank für Dein Verständnis!
Mit freundlichen Grüßen,
Customer Happiness Team
18.02.2024
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Falsches Case mit falschen Druck, Q6
Falsches Case mit falschen Druck (Hund mit Knochen anstatt Customized) und für falsches Handy (iPhone anstatt Pixel) geliefert.
Das Problem wurde nicht wirklich analysiert und erkannt.
Stattdessen hab mein Geld wieder bekommen, das ist zwar tröstlich aber mein Case hatte ich ja trotzdem nicht.
Dazu war die Qualität der "falschen" Hülle miserabel.
Erinnerte eher an ein Prototyp....
Gut und schnell geliefert und unkompliziert zum gestalten
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25.02.2024
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Bin zufrieden.
Versand alles okay
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28.10.2023
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Enttäuschend
Diesmal ist der Magnet nicht so stark schließend, das war bei der
letzten Handyhülle besser. Außerdem riecht die Hülle die ersten Tage wieder unangenehm und die Haptik ist auch nicht so angenehm. Leider gibt es immer relativ schnell kleine Bruchkanten an der Hülle. Ich hatte eine schnelle Lieferung gewählt was mit Mehrkosten verbunden war, aber nicht funktioniert hat. Der Druck ist sehr schön geworden.
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09.10.2023
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Ich bestelle schon seit Jahren bei GoGustomized damals noch für mein IPhone 8 pro Max bis jetzt aktuell für mein IPhone 13 Promax und bin immer wieder sehr zufrieden mit der Qualität und der Abwicklung des Kaufes und Versands
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01.07.2023
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Gute Qualität
Ich bin mal wieder begeistert von der Brillanz des Fotobedruckten Wallet Case. Die Qualität ist super. Mein Handy ist optimal geschützt und die Kartenfächer werden genutzt. Die gleiche Hülle hat zuvor 4 Jahre gehalten.
Gut war die schnelle Bearbeitung.
Negativ empfand ich, dass das Motiv angeschnitten wurde, die Bildqualität nicht dem Original entspricht und die Hülle intensiv nach Chemie riecht.
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13.05.2023
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Die Handyhülle konnten wir sehr leicht gestalten. War mittlerweile schon die Dritte. Der Preis ist fair und die Lieferung sehr schnell. Gerne immer wieder
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11.08.2023
Verifizierte Bewertung
Super Handyhüllen ,bin zufrieden 😊👍
Ich bestelle hier immer unsere selbstgestalteten Handyhüllen und bin sehr zufrieden .Sie haben eine gute Qualität und sehen auch toll aus !
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20.10.2023
Verifizierte Bewertung
Die Handyhülle sieht hochwertig aus, die von mir selbst gestaltete Design übertrifft meine Erwartungen.
Die Lieferung kam pünktlich.
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Importierte Bewertungen
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