Seit über acht Wochen warte ich auf zwei einfache Brillen, die laut Webseite 5-7 Werktage dauern sollten. Ich habe immer noch keine Brille, von der Firma kommen laute Ausreden und leere Versprechen.
Es hat deutlich nachgelassen. In wenigen Tagen sind es 4 Wochen seit der Bestellung. Meine frueheren Bestellungen waren meist nach 5 Arbeitstagen fertig
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16.02.2024
Verifizierte Bewertung
Das Produkt entspricht meinen Vorstellungen im Punkte Abwicklung, Qualität und Lieferung. Ich bin sehr zufrieden. Vielen Dank an das Team.
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Antwort von brillenglas-experten.de
17.02.2024
Ganz lieben Dank. Wir freuen uns, dass Sie mit ihren neuen Brillengläsern zufrieden sind. :)
14.02.2024
Verifizierte Bewertung
Alles sehr gut gelaufen.
Alles sehr gut gelaufen, Qualität und Kontakt. Vielen Dank, gerne wieder.
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Antwort von brillenglas-experten.de
17.02.2024
Vielen Dank für die gute Bewertung! Wenn wir im Nachgang noch etwas tun dürfen, melden sie sich bitte.
Eine gute Möglichkeit eine ältere Brille auf den aktuellen Stand zu bringen.
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16.12.2023
Verifizierte Bewertung
Unkompliziert, sehr gute Qualität, preiswert.
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Antwort von brillenglas-experten.de
17.02.2024
Ganz lieben Dank für die tolle Bewertung. Bis zum nächsten Mal :)
19.09.2023
Verifizierte Bewertung
Service, Qualität und Preis
Hier passt Service, Qualität und Preis.
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22.06.2023
Verifizierte Bewertung
Super Service
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05.12.2023
Verifizierte Bewertung
8 Wochen und immer noch keine Brille
Seit über acht Wochen warte ich auf zwei einfache Brillen, die laut Webseite 5-7 Werktage dauern sollten. Ich habe immer noch keine Brille, von der Firma kommen laute Ausreden und leere Versprechen.
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Antwort von brillenglas-experten.de
13.12.2023
Lieber Kunde, zunächst einmal bedauern wir, dass Sie länger warten mussten. Die eingesendete Brille war alles andere als einfach zu verglasen und das haben wir auch gespiegelt. Da unsere Qualitätsansprüche sehr hoch sind ist uns eine Arbeit, die für uns wirbt wichtiger als jede Geschwindigkeit. Ganz offenbar ist hier aber in unserer Kommunikation etwas falsch gelaufen. Als Ausgleich haben wir Ihnen ein weiters Paar Brillengläser im Wert von 89€ zugesagt und freuen uns darauf es diesmal besser machen zu dürfen. Da Sie nach Rücksprache mit der Qualität sehr zufrieden sind würden wir uns freuen, wenn sie ihre Bewertung um Ihr abschließendes Fazit ergänzen. Viele liebe Grüße, Ihre Brillenglas-Experten
Es wurden Maßnahmen ergriffen, um sicherzustellen, dass die veröffentlichten Bewertungen nur von solchen Verbraucher*innen stammen, die die Waren oder Dienstleistungen tatsächlich genutzt oder erworben haben.
Importierte Bewertungen
Gehen nicht in die Gesamtnote ein. Es wurden keine Verifizierungsmaßnahmen ergriffen.