Zertifikat für brillenglas-experten.de

No. X2A6F139D4F5A2BF4F53D934C34DCB5D0
 

Zertifiziert seit
26.04.2018
Gültig bis
25.04.2020
Bestätigt von
Jean-Marc Noël
Geschäftsführer Trusted Shops GmbH
Angaben zum Händler
Details und Bedingungen zur Trusted Shops-Garantie

Bewertungen für brillenglas-experten.de



Gut

4.30/5.00

    • 5 Sterne
    • 4 Sterne
    • 3 Sterne
    • 2 Sterne
    • 1 Stern

Die Note berechnet sich aus den 18 Trusted Shops Bewertungen der letzten 12 Monate.
Insgesamt hat brillenglas-experten.de schon 19 Bewertungen gesammelt.

    • Lieferung
    • Ware
    • Kundenservice

Erfahrungen

   
Datum der Veröffentlichung
16.07.2019
Datum der Kauferfahrung
18.06.2019
16.07.2019
Sofortiger Kontakt und Rückmeldung. Artikel sauber gearbeitet und verpackt.
4.67
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
09.07.2019
Datum der Kauferfahrung
10.06.2019
09.07.2019
Alles bestens; gerne wieder
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
27.05.2019
Datum der Kauferfahrung
13.04.2019
27.05.2019
Der gesamte Ablauf von der Bestellung über die Abfrage der erforderlichen Angaben über die Abwicklung und die Qualität des Produktes war ohne jede Beanstandung.
Mein Titanflex-Gestell erhielt neue Gleitsichtgläser - ich würde jederzeit wieder hier kaufen und kann eine uneingeschränkte Empfehlung aussprechen.
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
12.05.2019
Datum der Kauferfahrung
14.04.2019
12.05.2019
Nachdem ich rechtzeitig vom Kaufvertrag zurückgetreten bin, wurde der Kaufpreis nicht erstattet.
Zuvor wurde die Email Bestätigung nicht richtig angezeigt, der Prozess war unklar und auf Nachfrage wurde der Kundendienst pampig.
1.00
Mangelhaft

brillenglas-experten.de antwortet: 13.05.2019
Lieber Kunde,wir sind erstaunt über ihre Bewertung, denn wir hofften auf 5. Sie bestellten neue Gläser & erhielten 5€ Rabatt für Selbsteinsender. Ihr Email Provider stellte die Bestätigung nicht dar. Nach 15 Min erhielten sie eine neue. Anschließend erhielten sie gratis ein DHL Etikette falls sie am Kauf festhalten möchten. Das Angebot nahmen sie an und sparten insgesamt 10 €. Kein guter Service?

Datum der Veröffentlichung
31.03.2019
Datum der Kauferfahrung
12.02.2019
31.03.2019
Lieferung kam erst nach 5 Wochen.
Bestätigungen der Bestellung eher unkonkret. Habe zum ersten Mal bestellt und war mir erst gar nicht sicher, ob es überhaupt mit rechten Dingen zugeht.
Nachfrage nach 4 Wochen wurde aber direkt beantwortet. Qualität der Gläser ist gut. Also eher nur zu empfehlen, wenn man Zeit hat.
3.33
Befriedigend

brillenglas-experten.de antwortet: 02.04.2019
Vielen Dank für Ihr ehrliches Feedback. Die Verzögerung tut uns wirklich Leid. Wir halten unser Handwerk hoch und daher kann es manchmal auch zu Verspätungen kommen. Unsere Qualitätskontrollen sind sehr streng. Die angegebene Lieferzeit können wir aber in 97% der Fälle einhalten.

Datum der Veröffentlichung
15.03.2019
Datum der Kauferfahrung
14.01.2019
15.03.2019
alles bestens Danke
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
01.02.2019
Datum der Kauferfahrung
04.01.2019
01.02.2019
Alles Bestens. Danke
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
26.01.2019
Datum der Kauferfahrung
26.11.2018
26.01.2019
Hatte am 26.11.18 Arbeitsplatz-Brillengläser mit den aktuellen Augenarzt-Werten bestellt. Am 13.12.18 bekam ich die Brille leider mit den falschen Gläsern. Hatte noch am gleichen Tag reklamiert und die Brille zu Korrektur zurück gesendet. Am 25.01.2019 bekam ich meine Brille mit den richtigen Gläsern. Die Qualität ist dem Preis entsprechend noch gut.
3.00
Befriedigend

brillenglas-experten.de antwortet: 02.04.2019
Wir freuen uns, dass Sie nun zufrieden sind. Es kam im Zuge der Bearbeitung zu einem Mißverständnis bzgl. der Sehwerte für den Arbeitsplatz.. Daher ließ die Nachbesserung etwas auf sich warten.

Datum der Veröffentlichung
07.01.2019
Datum der Kauferfahrung
16.11.2018
07.01.2019
....
3.00
Befriedigend

brillenglas-experten.de antwortet: 02.04.2019
Wir freuen uns, dass Sie mit Ihren Brillengläsern zufrieden sind. Wir freuen uns aber auch über jedes Feedback unseren Service zu verbessern. Vielen Dank für die Bewertung. Wir hoffen beim nächsten Mal eine 5 Sterne Bewertung zu erzielen :)

Datum der Veröffentlichung
03.01.2019
Datum der Kauferfahrung
06.12.2018
03.01.2019
Bin rundum zufrieden
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
28.12.2018
Datum der Kauferfahrung
23.11.2018
28.12.2018
Verarbeitung sehr gut. Allerdings kein Service bezüglich Stand der Bearbeitung und keine Berücksichtigung der abweichenden Lieferadresse.
2.33
Ausreichend

Datum der Veröffentlichung
25.12.2018
Datum der Kauferfahrung
23.11.2018
25.12.2018
Ich bin seit 30 Jahren Brillenträger. Die letzten 25 Jahre Träger einer Gleitsichtbrille, welche ich bei unterschiedlichen Anbietern erworben hatte.Die Gläser der Brillenglas-Experten sind gefühlt die besten, welche ich bisher hatte. Meine Bestellung: Gleitsichtgläser Premium, Gläserdicke
Dünnstes Kunststoffglas (1.74)
Gläsertönung
Phototrop Grau
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
12.12.2018
Datum der Kauferfahrung
28.11.2018
12.12.2018
Schneller als angekündigt geliefert, nichts zu bemängeln.
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
18.09.2018
Datum der Kauferfahrung
21.08.2018
18.09.2018
Top
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
13.09.2018
Datum der Kauferfahrung
14.08.2018
13.09.2018
Alles bestens gelaufen.
Super Ware.
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
12.09.2018
Datum der Kauferfahrung
14.08.2018
12.09.2018
Sehr gute telefonische Erreichbarkeit, super tolle Brillen, schnelle Bearbeitung, hervorragendes Preis-Leistungsverhältnis. Insgesamt einfach absolut empfehlenswert.
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
10.08.2018
Datum der Kauferfahrung
13.07.2018
10.08.2018
Perfekt Problenlos Präzise eingarbeitete Gläser. Sehr zu empfehlen
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
01.08.2018
Datum der Kauferfahrung
04.07.2018
01.08.2018
...´habe zum wiederholten Male Neuverglasungen bei "brillenglas-experten.de" in Auftrag gegeben und bin bislang noch nicht enttäuscht worden. Empfehlenswert und gerne wieder
5.00
Sehr gut

brillenglas-experten.de

brillenglas-experten.de wurde am 26.04.2018 von Trusted Shops erfolgreich zertifiziert.

Kontakt
Nordring 77-79
44787 Bochum
Deutschland
kontakt@brillenglas-experten.de
brillenglas-experten.de
Anbieter
Meine Brille GmbH
Nordring 77-79
44787 Bochum
Deutschland
Handelsregister
Bochum HRB13446
Vertretungsberechtigter
Carl Philipp Niermann
Nutzen Sie die Erfahrungen anderer Kunden als Orientierungshilfe!
Jede Bestellung kann mit bis zu 5 Sternen in den Kategorien Lieferung, Ware und Kundenservice bewertet werden. Die Bewertungen beziehen sich auf Erfahrungen, die zum Zeitpunkt der Bewertungsabgabe nicht länger als 6 Monate zurückliegen. Für jede abgegebene Bewertung berechnen wir zunächst aus den drei Einzelwertungen den Durchschnitt (arithmetisches Mittel). Die Gesamtnote des Shops ergibt sich dann wiederum aus dem einfachen Durchschnitt dieser Werte für alle Trusted Shops Bewertungen der letzten 12 Monate. In Kommentaren teilen Kunden ihre Erfahrungen mit brillenglas-experten.de in eigenen Worten mit.

Notenberechnung auf Basis der Gesamtbewertung
5.0 - 4.5Sehr gut
4.5 - 3.5Gut
3.5 - 2.5Befriedigend
2.5 - 1.5Ausreichend
1.5 - 1.0Mangelhaft

Authentische Kundenbewertungen für mehr Vertrauen
Trusted Shops ist die führende Vertrauensmarke für Online-Shopping in Europa. Sämtliche Bewertungen prüft Trusted Shops mittels maschineller und manueller Kontrollen, denn nur authentische Rezensionen sind eine echte Einkaufshilfe.