Mit diesen individuellen Geschenken, die blitzschnell bei mir waren, habe ich riesige Freude ausgelöst.
Ich bin Stammkundin und werde es auf jeden Fall weiter bleiben und jedem davon erzählen.
Sendung ist bis heute nicht eingelangt.
Angeblich ist die Adresse nicht vollständig.
Wurde im Bestellformular genau eingegeben.
Anscheinend ging die Bestellung zurück.
Keine Info ob das Paket erneut zugestellt wird.
Leider keine Rückmeldung auf meine Emails bezüglich der Lieferung.
Denn 'Verzögerung weil falsch gescannt' kann man bei relativ hohen Frachtpreisen nicht geltend lassen.
Ansonsten alles gut, trotzdem nur 2 Sterne wegen schlechter Kommunikation (kann man relativ leicht besser machen). Schade!!!!
Bewertung melden
Antwort von geschenke-online.de
vor 2 Tagen
Hallo
es tut uns leid wenn ihre Lieferung nicht rechtzeitig angekommen ist. Bei uns ist die Bestellung am Freitag eingegangen und wurde auch noch am selben Tag versendet. Leider gab es bei DHL Verzögerungen, darauf haben wir keinen Einfluß. Hier der Auzug aus den Tracking:
Mi, 15.05.2024, 14:52
Die Sendung wurde erfolgreich zugestellt.
Mi, 15.05.2024, 07:51
Die Sendung wurde in das Zustellfahrzeug geladen. Die Zustellung erfolgt voraussichtlich heute.
Mi, 15.05.2024, 01:16
Die Sendung wurde im Briefzentrum bearbeitet.
Mo, 13.05.2024, 20:48
Die Sendung wurde im Briefzentrum bearbeitet.
Fr, 10.05.2024, 15:20
Die Sendung wurde elektronisch angekündigt. Sobald die Sendung von uns bearbeitet wurde, erhalten Sie weitere Informationen.
Viele Grüße
geschenke-online.de
Paket ist immernoch nicht angekommen, war für ein Geburtstag gedacht, dieser ist schon vorbei… sehr schade
Bewertung melden
Antwort von geschenke-online.de
vor 3 Tagen
Hallo
es tut uns sehr leide das die Bestellung noch nicht angekommen ist. Wir haben ihr Paket am Dienstag den 14.5. an DHL übergeben, seit dem wird es leider umhergefahren, siehe Trackingverlauf:
Fr, 17.05.2024, 15:06
Für diese Sendung wurde ein Ablageort oder Nachbar als Empfangsoption vorgemerkt.
Do, 16.05.2024, 03:28
Die Sendung wird für die Verladung ins Zustellfahrzeug vorbereitet.
Mi, 15.05.2024, 16:04
Die Zustellung der Sendung verzögert sich. Sie erfolgt voraussichtlich am nächsten Werktag.
Mi, 15.05.2024, 13:18
Zustellung an Packstation
Mi, 15.05.2024, 08:55
Die Sendung wurde in das Zustellfahrzeug geladen. Die Zustellung erfolgt voraussichtlich heute.
Mi, 15.05.2024, 07:55
Die Sendung wird für die Verladung ins Zustellfahrzeug vorbereitet.
Mi, 15.05.2024, 05:50
Die Sendung ist in der Region des Empfängers angekommen und wird im nächsten Schritt zur Zustellbasis transportiert.
Di, 14.05.2024, 19:23
Die Sendung wurde von DHL bearbeitet und wird für den Weitertransport in die Region des Empfängers vorbereitet.
Di, 14.05.2024, 14:51
Die Sendung wurde elektronisch angekündigt. Sobald die Sendung von uns bearbeitet wurde, erhalten Sie weitere Informationen.
Wir werden bei DHL nachfragen was da los ist und melden uns bei ihnen.
Viele Grüße
geschenke-online.de
Es wurden Maßnahmen ergriffen, um sicherzustellen, dass die veröffentlichten Bewertungen nur von solchen Verbraucher*innen stammen, die die Waren oder Dienstleistungen tatsächlich genutzt oder erworben haben.
Importierte Bewertungen
Gehen nicht in die Gesamtnote ein. Es wurden keine Verifizierungsmaßnahmen ergriffen.