Wir haben Möbel für Kinderzimmer unserer großen Tochter gekauft.
Lieferung war gut auch die Kommunikation.
Bei der 2. Lieferung kam es zur Paketverwechlung und versuchten Fahrer noch zu erreichen - kam dann auch nochmal zurück zum Austausch.
Bei 1. Bestellung vor Weihnachten hatte ich Mail mit Bestellnr. Leider gelöscht gehabt, wusste nur, dass die Bestellung erst im neuem Jahr kommt.
Ich habe dann Kontakt per Mail aufgenommen und da konnte mir dann das Datum der Lieferung übermittelt werden.
Also, wir sind zu Frieden.
Qualität super, keine Beschädigungen.
Kontakt/Service sehr gut.
Lieferung super - Mit Mitteilung wann ca. Lieferung kommt.
Fahrer kann einen zwar bisschen Leid tun, alleine so spät abends unterwegs zu sein - aber Hoffentlich gut bezahlt
Lieferung war schnell und transparent. Das Sofa wirkte, bis auf ein paar Kleinigkeiten, auf den ersten Blick gut verarbeitet. Leider stellte sich nach kurzer Nutzung heraus, dass die Polsterung nicht nur in den einzelnen Bereichen unterschiedlich hart ist, sondern an 1-2 Stellen auch schon nachlässt. Auch ist der Polsterbezug bei genauer Betrachtung sehr dünn und wird sicher nicht lange halten.
Preis/Leistung ist definitiv mangelhaft.
Ich habe am 28.2.24 ein Sofa mit Kauf auf Rechnung über Klarna bei Mirjan24 bestellt. Ich wurde per Mail informiert, dass das Sofa am 27.3.24 geliefert wird und sollte diesen Termin auch bestätigen. Am Tag der Lieferung hat mich die Spedition eine Stunde vor dem Eintreffen angerufen. Die Spedition hat das Sofa sogar in den ersten Stock in mein Wohnzimmer getragen.
Leider habe ich beim Auspacken festgestellt, dass die Blende vorne gebrochen war. Erst habe ich überlegt die Reklamation über Klarna laufen zu lassen, aber dann hätte ich das Sofa komplett zurückschicken müssen, daher habe ich mich direkt an Mirjan24 gewendet. Die haben das Problem an ihre Reklamationsabteilung weitergeleitet. Mit dieser Abteilung hatte ich E-Mailverkehr vom 27.3.-4.4., ob ich einen Rabatt bekommen könnte oder das Teil getauscht werden soll. Mir persönlich war der Rabatt von 35€ zu wenig, aber das muss jeder selber entscheiden. Also haben wir uns für das Ersatzteil entschieden. Bis zum 5.4.24 musste ich das Sofa über Klarna bezahlt haben. Also habe ich das Sofa bezahlt, obwohl ich noch auf die neue Blende gewartet habe. Am 12.4.24 kam die Mail, dass das Ersatzteil am 18.4. geliefert wird. Wieder wurde ich eine Stunde vor Lieferung angerufen. Das Ersatzteil wurde von den Mitarbeiten getauscht und ich bin echt positiv überrascht, wie gut das alles geklappt hat 😊. Natürlich immer ärgerlich, wenn man etwas reklamieren muss, aber kann immer beim Transport passieren. Daher meine 5 Sterne.
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18.04.2024
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Bequemes stabiles & schickes Schlafsofa, Preis/ Leistung stimmt hier
Wir haben ein Gäste-/ Schlafsofa in Gelb bestellt. Das Sofa kam schnell und sicher verpackt. Die beiden Herren, die es geliefert haben, haben es mir direkt ins Zimmer gestellt. Das Sofa ist gut verarbeitet & bequem. Es ist ein hartes & stabiles Gästebett/ Schlafsofa mit tollem Bettkasten, wo auch das Bettzeug hineinpasst oder ein Topper. Mit einem Topper drüber kann man darauf auch gut und gern eine Woche drauf schlafen. Es ist kein Schlafsofa für jeden Tag, soll es aber auch gar nicht sein. Für den Preis ist die Qualität wirklich gut. Wir sind sehr zufrieden & ich habe es auch schon an eine Freundin weiter empfohlen. 👌🏽
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24.04.2024
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Bei Mirjan 24 ist alles in Ordnung. Vom Moment der Bestellung bis zur Lieferung erhielt ich Informationen über den Liefervorgang. Die Lieferzeit war kurz und entsprach genau dem ursprünglich angegebenen Tag.
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18.04.2024
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Toller Kundenservice
Die Tischplatte hatte bei Ankunft leider eine Delle. Ein Foto und ein paar Angaben haben gereicht zur Reklamation. 2 Wochen später kam eine neue Platte.
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18.04.2024
Verifizierte Bewertung
Ich habe zu einem guten Preis eine sehr schöne Garderobe erworben, die mir zuverlässig geliefert wurde. Was will man mehr? Ich habe den Shop weiterempfohlen und werde mich wieder dort umsehen, wenn ich das nächste Mal ein Möbelstück brauche.
Schnelle unkomplizierte Bestellung. Artikel entsprechen der Beschreibung. Tolle pünktliche Lieferung wie angegeben von netten Mitarbeitern. Prima Preis- Leistungsverhältniss.
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18.04.2024
Verifizierte Bewertung
Ware und Preis Leistungsverhältnis absolut top.Lieferzeit hat etwas länger gedauert, wie angegeben, Anlieferung durch 2 Mitarbeiter ,freundlich, schnell und unkompliziert.
Große Auswahl, Preis-Leistung stimmt,
gutes Portal, Bezahlen mit VISA war gut möglich
gute Abstimmung bei der Lieferung
keine Probleme beim Zusammenbauen des Schrankes
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18.04.2024
Verifizierte Bewertung
Gute Preise, gute Abwicklung
Gute Preise, gute Kommunikation mit der Zentrale und (manchmal) auch mit den Fahrern. Reklamationsbearbeitung funktioniert auch und das aus dem Ausland? Top.
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Importierte Bewertungen
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