Letzte Woche kam das Bett an. Leider muss ich mitteilen, dass das Bett sofort wieder abgeholt werden kann.
Grund: Die beiden Männer, die es transportiert haben, waren sehr, sehr unfreundlich!
Ich wurde am Telefon angepöbelt und meine Mutter, die runter gegangen ist, um das Bett entgegenzunehmen, angemacht und es wurde mit lautem Ton wurde gesprochen von den beiden Männern aus.
Dies ist eine große Frechheit. Ich war bis jetzt mit niemanden unzufrieden aber jedoch mit dem Transportunternehmen SEHR!!!
Und für so einen Transport, für so eine Firma möchte ich keinen Cent zahlen. Ich soll das Geld bezahlen und soll dafür angeschrien werden? Auf gar keinen Fall, nicht mit mir!
Kundenservice reagiert nicht und es kommt keine Rückmeldung von denen!
Auf deren Homepage kann man keine Bewertung abgeben, reinste Abzocke, bestellt auf gar keinen Fall dort. Bei mir konnte ich die Sterne nicht auswählen, war beschränkt gewesen auf 3 Sterne. Nachdem ich einen Text verfasste und es abschicken wollte, bekam ich diese Mitteilung zusehen: „ Entschuldigung, Ihre Bewertung kann leider nicht veröffentlicht werden.“ Ein Screenshot liegt anbei.
Die Bewertungen sind wahrscheinlich von denen persönlich verfasst worden. Unfassbar!
Das Bett sieht nicht wie abgebildet aus, die Farbe entspricht nicht der Wahrheit, dies konnte man anhand der Folie/Verpackung von dem Bett entnehmen. Nicht einmal habe ich das Bett aufgebaut, liegt alles noch in mehreren Kartons, für so eine abzocke Firma werde ich nicht zahlen. Bezüglich der Retoure: Noch wurde kein Abholtermin vereinbart. Seit einer Woche warte ich schon!
Bezahlt lieber paar Hunderter mehr und habt nicht den Stress wie ich.
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