Im Bestellprozess gab es die Möglichkeit „Kauf auf Rechnung“. Kurz danach bekam ich eine Rechnung, auf der vermerkt war, dass die Ware erst nach Bezahlung versendet wird- das habe ich nicht gelesen, weil ich die Rechnung nicht näher angesehen habe. Wieder danach bekam ich eine Mail mit dem Hinweis auf die Forderung der Vorkasse und ich müsste sofort bezahlen, wenn ich die Ware noch zum Fest haben wollte. Das habe ich dann sofort getan und die Lieferung hat gerade noch geklappt.
Ich hätte in Kenntnis dieser Lage mit Paypal einfacher bezahlt- aber vielleicht wollte man genau das verhindern.
Ich habe schon viele Weine von Euch ausprobiert. Aber die Trefferquote ist äußerst gering. Es gibt ab zu einen Wein, der ist Wow. Den bestelle ich nach. ABER: Die meisten Empfehlungen, die aufgrund meiner telefonischen Nachfrage erhalte, sind echt nicht der Hit. Da sind viele Weine > 20 EUR dabei, da frage ich mich, was denkt sich Lobenberg eigentlich dabei, einen solchen Wein in diese Preisklasse zu stellen. Max. 8 EUR. Hier fehlt es an Transparenz. Auch die Beschreibung der Weine ist total übertrieben. Das ist Berater Lyrik für Weine.
Da auch einige wirklich schöne Weine dabei, würde ich bei L. mir überlegen, ob das Konzept und das Angebot nicht staerker differenziert wird. Ihr seid einfach zu teuer für die Vielzahl der Weine. Merkt euch: Es gibt Alternativen.
Und es fehlen echte Knüller Angebote. Mit 5+1 seid ihr nicht state of the art.
Mit freundlichen Wein afinen Grüßen, Ulrich Thiele
Im Bestellprozess gab es die Möglichkeit „Kauf auf Rechnung“. Kurz danach bekam ich eine Rechnung, auf der vermerkt war, dass die Ware erst nach Bezahlung versendet wird- das habe ich nicht gelesen, weil ich die Rechnung nicht näher angesehen habe. Wieder danach bekam ich eine Mail mit dem Hinweis auf die Forderung der Vorkasse und ich müsste sofort bezahlen, wenn ich die Ware noch zum Fest haben wollte. Das habe ich dann sofort getan und die Lieferung hat gerade noch geklappt.
Ich hätte in Kenntnis dieser Lage mit Paypal einfacher bezahlt- aber vielleicht wollte man genau das verhindern.
Uneingeschränktes Lob wäre möglich - wenn, ja wenn da nicht jemand im Vertrieb säße, der meint, einem die in der Holzkiste bestellten Weine doch in den
praktischen Pappkarton umpacken zu müssen. Wie grotesk, nicht nur der Vorgang an sich.
Ansonst: hohe Qualität und Zuverlässigkeit zu sehr akzeptablen Konditionen.
Schöne Auswahl an Weinen. Gute Preise.
Es wäre schön wenn man erkennen könnte welchen Wein man schon einmal bestellt hatte und vielleicht auch mit persönlicher Bewertung.
Sehr gutes und breites Warenangebot, bildstarke Weinbeschreibungen, faire Konditionen und zuverlässige Lieferungen, zum Teil auch in Holzkisten (zumindest Rotweine)
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12.12.2023
Verifizierte Bewertung
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12.12.2023
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Versand
Immer noch die Versand Thematik. Vor zwei Wochen kam ein fast tiefgefrorene Wein am Montag bei mir an. Trotz Wunsch ohne Voranmeldung.
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Importierte Bewertungen
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