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gute-weine.de
Bewertungen:

3.147 Bewertungen in den letzten 12 Monaten18.671 Bewertungen insgesamt  

4,91
Sehr gut

Gütesiegel
Gültig

mit Käuferschutz

Zertifiziert seit: 12.12.2014
Das Trusted Shops Gütesiegel zeichnet vertrauenswürdige Onlinehändler aus.
gute-weine.de erfüllt unter anderem folgende Trusted Shops Qualitätskriterien:
  • Geprüfte Identität
  • Verschlüsselte Datenübertragung
  • Verständlicher Bestellvorgang

Trusted Shops Käuferschutz

Dieses Unternehmen bietet den Trusted Shops Käuferschutz für Einkäufe bis 20.000 € an. So ist Ihr Einkauf abgesichert.

Digital Trust ist unsere Mission. So funktionieren Bewertungen bei Trusted Shops.

Relevanteste positive Bewertung

27.12.2023
 Verifizierte Bewertung
Im Bestellprozess gab es die Möglichkeit „Kauf auf Rechnung“. Kurz danach bekam ich eine Rechnung, auf der vermerkt war, dass die Ware erst nach Bezahlung versendet wird- das habe ich nicht gelesen, weil ich die Rechnung nicht näher angesehen habe. Wieder danach bekam ich eine Mail mit dem Hinweis auf die Forderung der Vorkasse und ich müsste sofort bezahlen, wenn ich die Ware noch zum Fest haben wollte. Das habe ich dann sofort getan und die Lieferung hat gerade noch geklappt. Ich hätte in Kenntnis dieser Lage mit Paypal einfacher bezahlt- aber vielleicht wollte man genau das verhindern.
EW
Eva W.
Berlin

Relevanteste negative Bewertung

16.05.2023
 Verifizierte Bewertung
For several years they have stopped deliveries to my address in the Czech Republic, thereby completely breaking the continuity of my orders, which reached the level of your wein club without any problems. I had to find other suppliers, I am Cavaliere of Mazzei, my conditions for purchasing all products of this famous winery far exceed the possibilities of your wein club. Nevertheless, I like to buy some wine from them from time to time, I think this is clearly visible since the resumption of shipments to non-German speaking countries. Of course, I am not curious about any inappropriate emails about my membership at wine club from them
BK
Bohdan K.
Prag, Tschechien
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Bewertungen für gute-weine.de

Sortierung  
Neueste zuerst
(165)
(17)
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16.02.2024
 Verifizierte Bewertung
hervorragende Auswahl und sehr gute Bedingungen.
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12.02.2024
 Verifizierte Bewertung
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JO
Joseph O.
Mechernich
09.02.2024
 Verifizierte Bewertung
alles war ok
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UL
Udo L.
Nürnberg
04.02.2024
 Verifizierte Bewertung
Schnelle Lieferung, guter Service.
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WG
Wolfgang G.
Bad Krozingen
04.02.2024
 Verifizierte Bewertung
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04.02.2024
 Verifizierte Bewertung
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23.01.2024
 Verifizierte Bewertung
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JO
Joseph O.
Mechernich
22.01.2024
 Verifizierte Bewertung
Alles war gut
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20.01.2024
 Verifizierte Bewertung
Alles gut, billiger werden -)
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UL
Udo L.
Nürnberg
20.01.2024
 Verifizierte Bewertung
Die Qualität ist gut, der Service ausbaufähig.
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19.01.2024
 Verifizierte Bewertung
Unkomplizierte rasche Lieferung Gutes Sortiment
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15.01.2024
 Verifizierte Bewertung
Lieferung war in 2 Teile gesplittet, dh 1 der 3 Pakete wurde am Freitag, die anderen am Montag zugestellt. Der Rest hat aber sehr gut funktioniert.
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14.01.2024
 Verifizierte Bewertung

Zu lange Lieferzeit

Ich hatte einen speziellen Wein gesucht, den Gute Weine im Sortiment hatte. Die Kaufabwicklung lief reibungslos, aber die Lieferung hat 11 Tage gedauert. Das ist mir persönlich deutlich zu lang. Daher 3 Sterne.
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Antwort von gute-weine.de
18.01.2024
Sehr geehrte Frau E., vielen Dank für Ihren Hinweis. Wir haben uns die Sendungsverfolgung angeschaut und werden mit der DHL klären warum die Zustellung so lange gedauert hat. Nur durch Ihre Rückmeldung können wir unseren Service an dieser Stelle verbessern und in die Nachprüfung gehen. Für die lange Lieferzeit möchten wir uns ausdrücklich entschuldigen!
GK
12.01.2024
 Verifizierte Bewertung
Alles ok
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11.01.2024
 Verifizierte Bewertung
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11.01.2024
 Verifizierte Bewertung
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EP
ernst p.
augsburg
06.01.2024
 Verifizierte Bewertung
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02.01.2024
 Verifizierte Bewertung
Angabe realistischer Lieferzeiten wäre hilfreich. 2 Wochen statt 3 Tagen sind schon signifikant. Beste Grüße Klaus Böhm
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Antwort von gute-weine.de
18.01.2024
Sehr geehrter Herr Böhm, herzlichen Dank für Ihre Rückmeldung zu unserer Lieferzeit. Auf Grund des vorweihnachtlichen Volumens hatten wir Mitte Dezember im Shop eine Funktion mit der man einen späteren Lieferzeitpunkt auswählen konnte, um unser Lager zu entlasten. Sollte dies nicht deutlich genug dargestellt worden sein und zu Missverständnissen geführt haben, können wir uns nur ausdrücklich für die Umstände entschuldigen.
UL
Udo L.
Nürnberg
01.01.2024
 Verifizierte Bewertung
Die Lieferung erfolgt schnell, die Qualität ist gut, der Service befriedigend.
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JO
Joseph O.
Mechernich
31.12.2023
 Verifizierte Bewertung
alles war ok
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