napo-shop.deBewertungen:
307 Bewertungen in den letzten 12 Monaten2.930 Bewertungen insgesamt
Sehr gut
GütesiegelGültig
Relevanteste positive Bewertung
21.03.2024
Verifizierte Bewertung
Ich bestelle schon seit vielen Jahren immer wieder bei Napo-Shop; besonders die wundervollen Vive Maria-Kleider haben es mir angetan und ich besitze mittlerweile Dutzende davon. Sie sind einfach unvergleichlich feminin und charmant. 👗💃🏼
Bei meinen Bestellungen gab es noch nie Probleme — keine falschen oder fehlerhaften Artikel, keine Verwechslungen bei den Größen, keine Verspätungen — immer alles perfekt!
Ich kann diesen Shop also vorbehaltlos empfehlen, und werde immer wieder dort einkaufen.
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Relevanteste negative Bewertung
14.12.2023
Verifizierte Bewertung
Verkäufer bietet auf eigener Webseite und bei einer anderen Plattform Ware an, die er nicht hat. Ich habe es jetzt mehrmals versucht zu bestellen...der Artikel ist immer wieder verfügbar laut den Verkaufsplattformen. So wird es auch angezeigt. Aber immer wird die Bestellung storniert, weil es angeblich eine Überschneidung bei den Bestellungen gegeben hat!
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Bewertungen für napo-shop.de
02.07.2023
Verifizierte Bewertung
Schnelle Abwicklung, rasche Lieferung, bei nicht passender Größe unkomplizierte Rücksendung.
Tolle Produkte.
Bei Vive Maria Produkten fällt XL beim Nachthemd mit langen Ärmeln und ohne so unterschiedlich aus, daher mußte ich zurück senden. Habe schon viele Produkte, allerdings in der Spanne von L über XL bis XXL. Jedes Mal fällt es unterschiedlich aus, ändert allerdings nichts an der Schönheit der Produkte.
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Antwort von napo-shop.de
21.07.2023
Vielen Dank für das Feedback. Tatsächlich kann es sein, dass einige Schnitte in der Größe variieren, je nachdem, ob sie locker oder enganliegend geschnitten sind.
Aber es freut uns, dass Sie immer wieder schöne Nachthemden finden. Ein Umtausch bei uns ist auch überhaupt kein Problem.
27.08.2023
Verifizierte Bewertung
Bestellung und Lieferung klappten prima.
Amazon Pay-Möglichkeit nutzte ich gerne.
Leider war das Kleid zu engan Schultern und am Halsausschnitt, ich mußte es zurücksenden. Ging einfach mit den online-Rücksendelabel.
Zahlen mußte ich nichts - ich denke, die 3,99 für den Rücksendeweg werden verrechnet. Eine genaue Bewertung ist deshalb nicht ganz möglich.
Ich hoffe, es klappt alles.
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Antwort von napo-shop.de
01.09.2023
Vielen Dank für die nette Rückmeldung. Es ist schade, dass das Kleid nicht gepasst hast. Wir hoffen sehr, dass es beim nächsten Mal besser sitzt.
Die Rücksendekosten werden mit dem Erstattungsbetrag verrechnet, so dass Sie nichts extra machen müssen. Sollten Fragen auftauchen, sind wir jederzeit über kundenservice@napo.de erreichbar.
13.08.2023
Verifizierte Bewertung
Mir gefällt seit Jahren die besonderen Farbmuster und Schnitte mit Spitze der Bekleidung. Die Pyjamas und Nachthemden sind sehr ansprechend und finden kaum ihresgleichen. Der Preis ist höher als bei anderen Marken, jedoch hat man etwas besonderes.
Die Homepage könnte noch optimiert werden, z. B. das man problemlos mehrere Kategorien auf einmal vorauswählen kann
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Antwort von napo-shop.de
14.08.2023
Vielen Dank für das nette Feedback. Wir arbeiten ständig daran, unseren Service und unsere Qualität zu verbessern. Vielleicht haben wir schon bald eine passende Lösung für das Problem mit der Kategorie. Wir wünschen auf jeden Fall viel Freude mit dem neuen Kleidungsstück.
10.08.2023
Verifizierte Bewertung
Schöne, besondere Kleidung
Ich kaufe hier schon seit vielen Jahren ein. Hauptgrund sind die besonderen Schnitte und Muster, die man zumindest früher so fast nirgends anders gefunden hat. Ich bleibe Vive Maria weiter treu, das ist einfach "meine" Marke. Der Versand von Napo Shop ist immer sehr schnell und zuverlässig und man kann hier auch das ein oder andere Schnäppchen machen.
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Antwort von napo-shop.de
07.09.2023
Vielen Dank für die liebe Rückmeldung. Es ist schön, dass Sie ein Teil der napo-Familie sind. Ganz viel Freude mit der Bestellung
25.11.2023
Verifizierte Bewertung
Sehr zufrieden
Ich bin immer wieder vom außergewöhnlichen Style begeistert.
Die Homepage ist etwas langsam zu nutzen, es dauert, bis man zwischen den Kategorien wechseln kann. Besser wäre, man könnte direkt mehrere gleichzeitig anklicken, nämlich all die, welche von Interesse sind.
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Antwort von napo-shop.de
09.02.2024
Vielen Dank für das Feedback. Tatsächlich arbeiten wir bereits an einer Lösung für das Homepage Problem und hoffen, dass es in Zukunft etwas schneller läuft.
05.11.2023
Verifizierte Bewertung
Vorbildliche Kommunikation
was nicht so toll war, das ein Artikel nicht mehr lieferbar war. Aber wie der Shop darüber informiert hat, das Geld umgehend zurück überweisen und mir auch noch nachträglich einen Aktionsrabatt gegeben hat, ist vorbildlich. Sehr guter Service.
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Antwort von napo-shop.de
15.11.2023
Vielen Dank für die nette Rückmeldung.
Es ist natürlich immer schade, wenn wir einen Artikel stornieren müssen. Wir wünschen ihnen mit den restlichen Artikeln ganz viel Freude :-)
13.06.2023
Verifizierte Bewertung
Ich bestelle seit einigen Jahren hier und bin noch nie enttäuscht worden. Auch Rücksendungen und Erstattungen funktionieren reibungslos!
Ich freue mich sehr, diesen Shop gefunden zu haben!!!!
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Antwort von napo-shop.de
14.06.2023
Vielen Dank für das Feedback :-) Wir freuen uns sehr, dass Sie seit Jahren ein Teil der napo-Familie sind
21.05.2023
Verifizierte Bewertung
Toll in Qualität und Service
Schnelle Lieferung, Artikel und Abbildungen stimmen genau überein, freundlicher und kompetenter Kundenservice bei Rückfragen, tolle Qualität, ich kaufe dort immer wieder gerne.
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01.01.2024
Verifizierte Bewertung
Zuverlässiger Shop
Ich bestelle seit Jahren hier und freue mich immer wieder über die schönen Kleider und Shirts. Lieferung, Rücksendung und Erstattung funktionierten bislang immer reibungslos.
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Antwort von napo-shop.de
09.02.2024
Vielen Dank für die Rückmeldung. Wir wünschen Ihnen ganz viel Freude mit der Bestellung.
27.10.2023
Verifizierte Bewertung
Sehr gute Bildqualität
Ich habe mittlerweile 2 Außenkameras und im Haus 4 Kameras.
Sehr gute Bildqualität mit Foto und Aufnahmefunktion, die ich sehr schätze.
Einfache Installation und Handhabung.
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10.11.2023
Verifizierte Bewertung
Alles perfekt - Sehr nett und zuvorkommend
Alles perfekt. Sehr freundlicher und professioneller Kontakt und sehr schnelle Lieferung. Die Artikel sind wunderschön. Sehr gerne wieder
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Antwort von napo-shop.de
15.11.2023
Es freut uns sehr, dass alles zur Zufriedenheit geklappt hat. Ganz viel Freude mit Ihrer Bestellung.
25.08.2023
Verifizierte Bewertung
sehr gute Passform und wertige Qualität. Schnelle Lieferung.
Bei Bedarf; Unkomplizierte und schnelle Kontaktaufnahme zum Kundenservice
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Antwort von napo-shop.de
01.09.2023
Vielen Dank für die liebe Rückmeldung.
Wir versuchen immer, so schnell wie möglich auf Anfragen zu reagieren. Es freut uns sehr, dass Sie zufrieden sind.
Viel Freude mit Ihren neuen Kleidungsstücken.
29.12.2023
Verifizierte Bewertung
Toller und schneller freundlicher Service. Sehr nette Mitarbeiter. Das ist selten, da es auch eine persönliche Atmosphäre schafft.
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Antwort von napo-shop.de
09.02.2024
Vielen Dank, das freut uns sehr zu hören.
Wir wünschen ihnen ganz viel Freude mit der bestellten Ware.
15.05.2023
Verifizierte Bewertung
Beim Napo-Shop habe ich schon oft bestellt und konnte mich noch nie beschweren. Schnelle Lieferung und super schöne Klamotten.
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18.06.2023
Verifizierte Bewertung
Ware ist angenehm zu tragen. Gute Qualität. Das Design und Cat-Anhänger sind schön.
Größe S empfehle ich für Gr. 36/38.
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Antwort von napo-shop.de
19.06.2023
Es freut uns sehr, dass Ihnen die neue Kleidung gefällt :-) Ganz viel Freude damit.
12.11.2023
Verifizierte Bewertung
Klare Weiterempfehlung
Ich mag die Auswahl im Shop, den schnellen Versand und wenn es Probleme gibt, wird sich hervorragend gekümmert.
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Antwort von napo-shop.de
15.11.2023
Vielen Dank für die nette Rückmeldung. Das freut uns natürlich sehr :-)
Ganz viel Freude mit Ihrer Bestellung.
ES
E. S.
Berlin
06.04.2024
Verifizierte Bewertung
Alles wie gewünscht.
Die Bestellung wurde schnell geliefert. Die Ware ist genauso wie beschrieben , Superqualität und sehr schön.
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EH
Eva H.
97646 Reurieth
05.09.2023
Verifizierte Bewertung
Schöne feminine Mode, nicht so unisex Zeug. Geht schnell mit der Lieferung und wird über Amazon abgerechnet.
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Antwort von napo-shop.de
07.09.2023
Vielen Dank für das liebe Feedback. Es freut uns sehr, dass Sie unsere Mode genau so lieben wie wir. Ganz viel Freude mit dem neuen Kleidungsstück.
SW
Stefan W.
Emmendingen
01.09.2023
Verifizierte Bewertung
Tolle Auswahl, einfaches Bedienen, perfekte Abwicklung... immer wieder gerne... Ihr macht das wirklich gut 👍
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Antwort von napo-shop.de
01.09.2023
Vielen lieben Dank für das tolle Feedback.
Wir freuen uns sehr darüber und wünschen ganz viel Spaß mit der neuen Kleidung :-)
22.10.2023
Verifizierte Bewertung
Pyjama mit Spitze
Ich habe Pyjama bestellt und bin ich, sehr zufrieden. Schnelle Lieferung, alles einwandfrei.
Dankeschön!
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Antwort von napo-shop.de
15.11.2023
Vielen Dank für die Rückmeldung.
Es freut uns sehr dass Ihnen der Pyjama gefällt und wünsche Ihnen ganz viel Freude damit