HEISO 1870Bewertungen:
2.301 Bewertungen in den letzten 12 Monaten10.796 Bewertungen insgesamt
Sehr gut
GütesiegelGültig
Relevanteste positive Bewertung
16.01.2023
Verifizierte Bewertung
Schnellste Lieferung und erstklassige Qualität. Diese kleinen Küchenmesser, im Bergischen Land "Zöppkes" genannt, liegen gut in der Hand, sind sauber verarbeitet und die stabile Klinge hält eine sehr gute Schärfe. Sie haben mich so überzeugt, dass ich einige Tage später im Werksverkauf ein Chefmesser "Walter" gekauft habe (Foto), welches zum Besten gehört, was ich in meiner Küche habe. Vor Ort wurde ich vom Firmeninhaber persönlich bedient und konnte mich davon überzeugen, dass dieses Traditions-Unternehmen genauso sympathisch ist, wie der Markenauftritt im Netz. Hier kommt wirklich alles aus Solingen, - "made in Germany" at it's best! Eine lebenslange Garantie für kostenloses Nachschleifen (nur der Versand muss bezahlt werden) - DAS nenne ich Service. Bei Heiso legt man übrigens auf Nachhaltigkeit großen Wert. Eine Plastik Verpackung sucht man hier vergeblich. Weil ich im Internet mehrfach gelesen habe, bei den Zöppkes würden die Klingen wackeln oder die Nieten herausstehen: das passiert nur, wenn man solche Messer in die Spülmaschine steckt! Die Griffe sind aus naturbelassenem Holz und das geht darin kaputt. Ich bin leidenschaftlicher Hobbykoch und liebe gutes Küchen-Werkzeug.
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Relevanteste negative Bewertung
03.07.2023
Verifizierte Bewertung
Sorry Messer war stumpf. Nachdem ich denn Retourenschein angefordert habe und das Problem benannt habe wurde mir erklärt das dass Problem bekannt sei und mir ein Perfekt scharfes Messer Zugesandt werden könnte.
Wenn ich das Problem kenne warum versende ich denn überhaupt solche Ware????
Nach dem Rückversicherung wurden mir ohne Erklärung 9,99€ zuwenig zurück überwiesen. Fall liegt jetzt bei Paypal da von Heiso keine Rückmeldung mehr.
Sorry so geht es leider nicht!
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Bewertungen für HEISO 1870
vor 5 Tagen
Verifizierte Bewertung
Schnelle Lieferung auch ohne sich irgendwo anzumelden. Hier kann man auf Rechnung bezahlen. Qualität stimmt! Weiter so!
Vielen Dank!
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vor 4 Tagen
Verifizierte Bewertung
Ablauf professionell und zuverlässig, Schleifergebniss geht in Ordnung, hatte allerdings mehr erwartet. Trotzdem Empfehlenswert
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vor 3 Tagen
Verifizierte Bewertung
Schönes gutes Messer, kostenloser Schleifservice
Schöne Verpackung, Glückspenny, kostenloser Schleifservice
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vor 7 Tagen
Verifizierte Bewertung
Alles gut
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vor 3 Tagen
Verifizierte Bewertung
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vor 19 Stunden
Verifizierte Bewertung
Ich habe bei HEISO eine Bestellung aufgegeben. Der Kauf wurde unter anderem
auch auf Rechnung angeboten. Nach einer weile habe ich eine Nachricht von HEISO bekommen, in der meine Bonität angezweifelt wurde. Den Zusatz ich solle es nicht persönlich nehmen, können die Verantwortlichen sich ersparen.
Ich nehme diese nachricht sehr persönlich und werde auf keinen Fall wieder etwas bei dieser Firma bestellen.
Warum bietet man dann einen Kauf auf Rechnung überhaupt an.
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vor 9 Tagen
Verifizierte Bewertung
Die Qualität der Lederscheiden hat mich enttäuscht (sind viel zu knapp bemessen). Der Kontakt mit dem Kundenservice war sehr gut!!!!
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24.10.2023
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Antwort von HEISO 1870
25.10.2023
Guten Tag,
Sie haben im Januar bestellt und schreiben im Oktober eine 1-Sterne Bewertung. Bitte teilen Sie uns doch mit, warum Sie unzufrieden sind. Email: kundenservice@heiso-1870.de
Liebe Grüße
Seb von HEISO
24.09.2023
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Super Qualität, liegt gut in der Hand.
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HS
Holger S.
Oberhausen
08.10.2023
Verifizierte Bewertung
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PG
Peter G.
Hasselroth
12.09.2023
Verifizierte Bewertung
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29.09.2023
Verifizierte Bewertung
Kein Rücksendeetikett. Rücksendung wird bewusst erschwert.
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Antwort von HEISO 1870
25.10.2023
Guten Tag,
Rücksendungen können ganz einfach über unsere Website (https://www.heiso-1870.de/retoure) angemeldet werden. Sie erhalten dann schnell ein Retourenlabel. Wir legen Labels aus Gründen des Umweltschutzes nicht automatisch dazu. Das ist heutzutage nicht mehr üblich. Selbst in Kleidungsversand nicht mehr.
Liebe Grüße
Seb von HEISO
07.09.2023
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TB
Thomas B.
Neresheim
27.08.2023
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22.08.2023
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13.08.2023
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JH
Johann H.
Valley
04.09.2023
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Gratis Messerschliff unrentabel
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Antwort von HEISO 1870
05.09.2023
Guten Tag,
danke für Ihr Feedback. In der Tat lohnt sich der Nachschleifservice wirtschaftlich nicht, wenn man ein Messer im Wert von 9,99€ bestellt und besitzt. Für unsere großen Messer lohnt sich dieser recht wohl, insbesondere wenn man ein Messerset aus unserem Hause besitzt.
Liebe Grüße
Seb von HEISO
27.08.2023
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Antwort von HEISO 1870
28.08.2023
Guten Tag,
wir entschuldigen uns für die fehlgeschlagene Lieferung von DHL.
Leider kommt das selten einmal vor.
Viele Grüße
Seb von HEISO
04.01.2023
Verifizierte Bewertung
Sehr gutes Preis-Leistungverhältnis, Blitzlieferung. Die Schneide ist relativ dünn aber zum Gemüseschneiden und auch Veredeln voll funktionsfähig. Das Messer wird zudem mit einem guten Vorschliff ausgeliefert. Empfehlen würde ich eher die gerade Form. Ein weiters Plus ist der kostenlos angebotene Schärfdienst.
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