Schnellste Lieferung und erstklassige Qualität. Diese kleinen Küchenmesser, im Bergischen Land "Zöppkes" genannt, liegen gut in der Hand, sind sauber verarbeitet und die stabile Klinge hält eine sehr gute Schärfe. Sie haben mich so überzeugt, dass ich einige Tage später im Werksverkauf ein Chefmesser "Walter" gekauft habe (Foto), welches zum Besten gehört, was ich in meiner Küche habe. Vor Ort wurde ich vom Firmeninhaber persönlich bedient und konnte mich davon überzeugen, dass dieses Traditions-Unternehmen genauso sympathisch ist, wie der Markenauftritt im Netz. Hier kommt wirklich alles aus Solingen, - "made in Germany" at it's best! Eine lebenslange Garantie für kostenloses Nachschleifen (nur der Versand muss bezahlt werden) - DAS nenne ich Service. Bei Heiso legt man übrigens auf Nachhaltigkeit großen Wert. Eine Plastik Verpackung sucht man hier vergeblich. Weil ich im Internet mehrfach gelesen habe, bei den Zöppkes würden die Klingen wackeln oder die Nieten herausstehen: das passiert nur, wenn man solche Messer in die Spülmaschine steckt! Die Griffe sind aus naturbelassenem Holz und das geht darin kaputt. Ich bin leidenschaftlicher Hobbykoch und liebe gutes Küchen-Werkzeug.
Sorry Messer war stumpf. Nachdem ich denn Retourenschein angefordert habe und das Problem benannt habe wurde mir erklärt das dass Problem bekannt sei und mir ein Perfekt scharfes Messer Zugesandt werden könnte.
Wenn ich das Problem kenne warum versende ich denn überhaupt solche Ware????
Nach dem Rückversicherung wurden mir ohne Erklärung 9,99€ zuwenig zurück überwiesen. Fall liegt jetzt bei Paypal da von Heiso keine Rückmeldung mehr.
Sorry so geht es leider nicht!
Man, ich, ist es ja schon gar nicht mehr gewohnt auf Fragen Antworten zu erhalten oder bei Reklamationen überhaupt jemanden zu erreichen. Bei HEISO hat man einen exzellenten Kundenservice. Fragen etc werden umgehend beantwortet und bei Reklamationen wird umgehend gehandelt. Die Produkte sind bislang alle suuuper. Ich hatte u.a. nicht ganz einfache Gravuren in Auftrag gegeben - grandioses Ergebnis. Ich kann diesen Shop wirklich sehr empfehlen.
Ein einheimisches Familienunternehmen zu unterstützen, das seine Waren auch noch in Deutschland herstellt ist allein gesehen schon ein gutes Gefühl. Der persönliche Kontakt bei einer einfachen Bestellung bestärkt dies noch. Nebenbei sind die Messer auch noch ein Genuss bei der Handhabung! Was will man mehr.
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11.11.2023
Verifizierte Bewertung
Scharfe Messer
Meine beiden Messer kamen schnell und gut verpackt bei mir an. Sie sind sehr scharf und liegen sehr gut in der Hand. Ich bin gespannt wie die Messer sich auf Dauer bewähren. Wenn Sie in der Schärfe nachlassen, gibts ja den kostenlosen Schleifservice.
Qualitativ hochwertige Produkte,
Lieferung schnell und mit Glückscent 🍀,
Bietet lebenslangen Nachschleifservice an,
Sehr netter telefonischer Kontakt bei einer Rückfrage,
Absolut zufrieden,
Wünsche dem Unternehmen weiterhin viel Erfolg
Einfach toll!!!
Super scharfe Messer , tolle Qualität , schnelle Lieferung, netter Kontakt und wenn es mit dem Nachschleifservice auch noch klappt dann ist es perfekt.
Wir bestellen auf jeden Fall wieder!!!
Super Messer. Bin absolut begeistert. Ich werde nur noch HEISO Messer kaufen. Für mich die besten und qualitativ hochwertigsten Messer die ich jemals gekauft habe und ich habe schon sehr viele gekauft.
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