Netter Kontakt, leider keine Hilfestellung auf die erste Anfrage, nach der Bestellung schnelle Bestätigung, also eigentlich sehr gut.
Danke dafür
Lieferung und Ware kann noch nicht bewertet werden, auf Grund der zu erwartenden langen Lieferzeit.
Keinen einzigen Stern verdient für den Kundenservice!
Unfreundliche telefonische "Beratung".
Lieferzeit bei Bestellung war 'sofort lieferbar'. Als dann nach mehreren Tagen keine Versandbestätigung kam, habe ich auf der Website nachgeschaut, da stande dann plötzlich lieferbar in 8 Wochen. Habe dort angerufen und bevor ich sagen konnte, warum ich anrufe, ist mir der Mitarbeiter frech ins Wort gefallen. Ich wollte freundlich nachgefragt, ob meine Bestellung auch so lange braucht. Antwort vom genervten Mitarbeiter "keine Ahnung kann keiner wissen, ansonsten stornieren sie halt alles, ist uns auch egal". Keine Lösung angeboten, keine genauen Infos bekommen, hat mich nicht ausreden lassen und sich gewünscht, dass ich storniere. Meine Frage zur Bezahlung wurde ebenfalls unterbrochen. Kein Verständnis und kein Entgegenkommen.
Beratung und Kundenfreundlichkeit ist etwas anderes! Sowas von unmotivierte Mitarbeiter!
Versand ging zügig, Rückerstattung für nicht lieferbaren Artikel kam sofort,
Qualität und Schnitt des Kleides sehr gut.
Top Versand (Ausdruck Lieferschein, Retoureblatt usw. sogar in extra Hülle)
Vielen Dank - kann ich weiterempfehlen!!
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16.11.2023
Verifizierte Bewertung
Rundum zufrieden!
Wir haben jetzt unsere 3. Garde komplett mit den Kostümen von Zahreda ausgestattet! Wir sind wieder super zufrieden! Tolle Beratung, tolle Zusammenarbeit-immer wieder gerne!
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23.08.2023
Verifizierte Bewertung
Artikel wie bestellt, Lieferung wie beschrieben, gute Qualität, alles super! Auf Fragen wurde sehr schnell geantwortet. Das war mit Sicherheit nicht die letzte Bestellung!
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08.08.2023
Verifizierte Bewertung
Für einen schmalen Fuß super. Hübsches Design und gute Verarbeitung. Es gab noch keine Gelegenheit zu tanzen, deswegen kann ich dazu noch nichts sagen....
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29.10.2023
Verifizierte Bewertung
Hutschachtel
Wir haben nur eine Hutschachtel bestellt aber es war alles ordentlich verpackt und kam zügig und versichert an. Das ist uns 5 Sterne wert. Vielen Dank.
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05.11.2023
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Habe das erste mal bestellt. Keine Probleme. Auch bei Nachfrage wegen eines Artikels hatte die ich schon am anderen Tag eine Rückmeldung.
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10.01.2024
Verifizierte Bewertung
Die schnelle und reibungslose Abwicklung ist immer wieder klasse. Auch wenn es mal schnell gehen muss klappt es.
Es wurden Maßnahmen ergriffen, um sicherzustellen, dass die veröffentlichten Bewertungen nur von solchen Verbraucher*innen stammen, die die Waren oder Dienstleistungen tatsächlich genutzt oder erworben haben.
Importierte Bewertungen
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