Gütesiegel
Zertifiziert seit: 31.05.2016Gültig
Geprüfte Identität
Verschlüsselte Datenübertragung
Verständlicher Bestellvorgang
Trusted Shops Käuferschutz
Dieses Unternehmen bietet den Trusted Shops Käuferschutz für Einkäufe bis 20.000 € an.
Bewertungsübersicht
Kunden loben besonders die schnelle Lieferung, die unkomplizierte und zügige Abwicklung von Rücksendungen und Umtausch sowie die überwiegend sehr gute bis hochwertige Produktqualität. Der freundliche, hilfsbereite und gut erreichbare Kundenservice wird ebenso positiv hervorgehoben wie die kompetente und freundliche Beratung, sowohl telefonisch als auch vor Ort. Auch die Kommunikation, insbesondere die schnelle Beantwortung von Anfragen und die proaktive Information, wird von vielen Kunden geschätzt. Vereinzelt bemängeln Kunden jedoch abweichende oder verspätete Lieferzeiten.
Dieser Text wurde automatisch durch ein KI-System aus Nutzerbewertungen erstellt.
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Authentische Bewertungen von echten Menschen.
Wie Trusted Shops gegen gefälschte Bewertungen vorgehtErfahrungenzahreda-tanzshop.de
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Verifiziert
Es war alles so schön einfach und unkompliziert. Ware bestellt, schnell erhalten, Verpackung hervorragend, Rücksendung, Erstattung und Verrechnung alles ohne Probleme. Jederzeit gerne wieder.
Toll fand ich persönlich auch, dass alles bereits ausgedruckt mitgeschickt wurde, Retourezettel usw.
Verifiziert
Ich würde wieder hier kaufen, allerdings hat der Versand sehr lange gedauert. Vor dem Kauf wurde eine Lieferung innerhalb weniger Tage angekündigt. Nach Bestellung kamen zwei E-Mails. In der einen E-Mail stand der gleiche Lieferzeitraum, in der zweiten E-Mail wurde ein Liefertermin in 2 Wochen angegeben. Nach Ablauf fragte ich telefonisch nach. Der Mitarbeiter hat sich sofort gekümmert und ich erhielt am nächsten Tag eine Versandbestätigung. Leider erhielt ich 4 Tage später die gleiche Versandbestätigung erneut und erst an dem Tag wurde wirklich versendet. Dadurch war der Anzug nicht mehr rechtzeitig zum Wettkampf da. Das müsste transparenter gestaltet werden. Ansonsten alles super und ich würde wieder dort bestellen.
Antwort von zahreda-tanzshop.de
Hallo Frau K.,
vielen Dank für Ihre recht postive Berwertung. Für Außenstehende möchte ich kurz erwähnen, daß wir eine Direktlieferung vom Hersteller vereinbart hatten, deswegen der erste Lieferschein. Leider hatte der Hersteller das verbockt und den Body dann doch zu uns geschickt. Wir haben das sofort umgepackt. Deswegen der zweite Lieferschein. Dann kam lerider auch noch eine dreitägige Laufzeit von DHL dazu...
Manchmal tut man was man kann und es klappt dann doch nicht.
Viele Grüße, Kostja Waag, Inhaber.
Verifiziert
Soweit ist alles in Ordnung, die Gardekostüme sehen edel aus, aber irgendwie haut es nicht ganz mit den Größen hin. Wir werden vielleicht noch ein/zwei Änderungen vornehmen müssen, leider. Sie fallen sehr groß aus.
Antwort von zahreda-tanzshop.de
Hallo Frau R.,
vielen Dank für Ihre positive Bewertung.
Nur als Hinweis, wir bieten grundsätzlich an, vorab Muster zu bestellen, um die Größen zweifelsfrei zu ermitteln. In kleineren Mengen tauschen wir diese Art Kostüme (Einsteigerkostüme) auch gerne gegen Kulanz um.
Viele Grüße
Kostja Waag (Inhaber Zahreda Show Dance Event)
Verifiziert
Sehr zufrieden
Ich bin mit dem Kundenservice sowie den Artikeln wie immer sehr zufrieden. Noch nie etwas negatives erlebt.
Verifiziert
Tolle Uniform!
Wir haben für unser Mariechen eine Uniform machen lassen. Dazu waren wir vor Ort und es gab eine sehr gute und kompetente Beratung. Uns wurden alle Möglichkeiten von A bis Z aufgezeigt. Obwohl uns gesagt wurde, dass das mit dem gewünschten Termin nicht ganz klappt wurde uns die fertige Uniform noch zeitnah geliefert.
Alles war so wie wir es wollten und wie es besprochen wurde. Wir sind sehr zufrieden. Es bleiben keine Wünsche offen.
Herr Waag hat nachgefragt wenn etwas noch nicht ganz klar war und nicht einfach irgend etwas gemacht. Das fand ich sehr gut.
Von mir kommt eine klare Empfehlung.
Antwort von zahreda-tanzshop.de
Hallo Frau N.,
vielen Dank für diese ausführliche und positive Bewertung! Wir hatten uns ja große Mühe gegeben, Ihren Wunschtermin trotz der extremen Auslastung bei uns doch noch zu ermöglichen. Ich freue mich, daß das Mariechenkostüm so gut ankommt.
Viele Grüße, Kostja Waag, Inhaber Zahreda Tanzshop
Verifiziert
Schnelle Lieferung, in der Lieferung waren alle notwendigen Unterlagen in Papierformat wie zum Beispiel Retoure Schein usw. dabei.
Umtausch verlief schnell und ohne Komplikationen
Verifiziert
Wir sind sehr zufrieden mit den Produkten und mit dem Kundenservice. Sehr zuvorkommend und vor allem auch erreichbar.
Verifiziert
Schnelle und gute Lieferung. Rücksendung ohne Probleme bei Muster. Ware qualitativ sehr gut
Verifiziert
Super unkompliziert, schnelle Bearbeitung auch bei Retoure und unkomplizierter Umtausch. Bin vollkommen zufrieden und bestelle wieder .
Verifiziert
Perfekter Onlinehandel!
Sehr schnelle Abwicklung mit gut verpackter Ware und auch unkomplizierte Retourenabwicklung (eine Rücksendung wegen anders ausfallender Schuhgröße). Gute telefonische Erreichbarkeit mit kompetentem Telefonservice.
Verifiziert
Sehr gute Qualität der Schuhe alles verlief schnell und unkompliziert
Verifiziert
Alles bestens
Verifiziert
Verifiziert
Verifiziert
Schnell und unkompliziert
Verifiziert
Ich bin sehr zufrieden mit allem.
die telefonische Beratung top und super freundlich
selbst die Lieferung lief reibungslos.
Verifiziert
Verifiziert
Verifiziert
Gerne wieder!
Gute Qualität, schneller Versand, super lieber Kundenservice :)
Verifiziert
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