zahreda-tanzshop.deBewertungen:
107 Bewertungen in den letzten 12 Monaten497 Bewertungen insgesamt
Sehr gut
GütesiegelGültig
Relevanteste positive Bewertung
vor 12 Tagen
Verifizierte Bewertung
Netter Kontakt, leider keine Hilfestellung auf die erste Anfrage, nach der Bestellung schnelle Bestätigung, also eigentlich sehr gut.
Danke dafür
Lieferung und Ware kann noch nicht bewertet werden, auf Grund der zu erwartenden langen Lieferzeit.
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Relevanteste negative Bewertung
14.11.2023
Verifizierte Bewertung
Keinen einzigen Stern verdient für den Kundenservice!
Unfreundliche telefonische "Beratung".
Lieferzeit bei Bestellung war 'sofort lieferbar'. Als dann nach mehreren Tagen keine Versandbestätigung kam, habe ich auf der Website nachgeschaut, da stande dann plötzlich lieferbar in 8 Wochen. Habe dort angerufen und bevor ich sagen konnte, warum ich anrufe, ist mir der Mitarbeiter frech ins Wort gefallen. Ich wollte freundlich nachgefragt, ob meine Bestellung auch so lange braucht. Antwort vom genervten Mitarbeiter "keine Ahnung kann keiner wissen, ansonsten stornieren sie halt alles, ist uns auch egal". Keine Lösung angeboten, keine genauen Infos bekommen, hat mich nicht ausreden lassen und sich gewünscht, dass ich storniere. Meine Frage zur Bezahlung wurde ebenfalls unterbrochen. Kein Verständnis und kein Entgegenkommen.
Beratung und Kundenfreundlichkeit ist etwas anderes! Sowas von unmotivierte Mitarbeiter!
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Bewertungen für zahreda-tanzshop.de
10.02.2024
Verifizierte Bewertung
Schnelle Lieferung, keine Probleme!
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ND
Nadine D.
xxxxxx
07.02.2024
Verifizierte Bewertung
Sehr zu empfehlen!
Sehr guter Shop, sehr zu empfehlen! Es hat alles super funktioniert, schneller Versand.
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GR
Gerd R.
SAD
06.02.2024
Verifizierte Bewertung
Die Qualität ist echt super, schön elastisch, perfekt für den Fasching!
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05.02.2024
Verifizierte Bewertung
Ware, wie beschrieben. Lieferung Top 👍
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04.02.2024
Verifizierte Bewertung
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BH
Birgit H.
Wesseling
29.01.2024
Verifizierte Bewertung
Leider sind unsere Hüte, die uns bis zum 18.01 zugesagt waren bis heute nicht eingetroffen. Wir brauchten sie dringend für Karneval. Im online Shop wäre es besser gewesen man hätte sie als "im Moment nicht verfügbar " gekennzeichnet.
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Antwort von zahreda-tanzshop.de
29.01.2024
Hallo,
leider ist uns in diesem Fall tatsächlich ein Fehler unterlaufen. Die Bestellung hätte nicht zum 18.01.24 bestätigt werden dürfen, das war ein Versehen. Unser Hutmachermeister nimmt wegen kompletter Überlastung, wie die meisten Hersteller in der Karnvalsbranche, schon seit Monaten keine Bestellungen mehr an. Wir hatten das aber auf Anfrage Ihrerseits telefonisch mit Ihnen freundlich geklärt.
Leider ist es kaum machbar unsere über 75.000 Artikelvarianten im Shop manuell immer aktuell zu halten, was die Lieferzeiten angeht. Zumal wir unseren kompletten Fokus und Arbeitsleistung im Moment darauf legen (müssen), alle Bestellungen rechtzeitig zu bearbeiten und auszuliefern. Die Anfrage in dieser Session ist extrem, da können im Alltagsstress auch mal kleinere Fehler passieren.
Viele Grüße, Kostja Waag, Inhaber Zahreda Tanzshop
28.01.2024
Verifizierte Bewertung
Super Service
Versand ging zügig, Rückerstattung für nicht lieferbaren Artikel kam sofort,
Qualität und Schnitt des Kleides sehr gut.
Top Versand (Ausdruck Lieferschein, Retoureblatt usw. sogar in extra Hülle)
Vielen Dank - kann ich weiterempfehlen!!
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27.01.2024
Verifizierte Bewertung
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27.01.2024
Verifizierte Bewertung
Erste Mal bestellt, alles super.
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19.01.2024
Verifizierte Bewertung
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18.01.2024
Verifizierte Bewertung
Es hat alles super geklappt, telefonische Beratung topp, Bestellung und Lieferung topp, Ware topp
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15.01.2024
Verifizierte Bewertung
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13.01.2024
Verifizierte Bewertung
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12.01.2024
Verifizierte Bewertung
Kleidung kam in sehr gutem Zustand an. Preis-Leistung sehr gut. Und schnell war die Lieferung auch.
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UM
Ulla M.
Gerbach
10.01.2024
Verifizierte Bewertung
Alles da. TOP.
Alles da, alles schick.
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10.01.2024
Verifizierte Bewertung
Die schnelle und reibungslose Abwicklung ist immer wieder klasse. Auch wenn es mal schnell gehen muss klappt es.
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30.12.2023
Verifizierte Bewertung
Super schnell, günstig, was will man mehr...
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27.12.2023
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Alles super,sehr gerne wieder.
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21.12.2023
Verifizierte Bewertung
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NS
Norebrt S.
Kell am See
20.12.2023
Verifizierte Bewertung
Top Ware und Service
Schnelle Lieferung, top Ware
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