Rasche und top Abwicklung.
Informationen zur Lieferung langsamer, wie Lieferung =) Aber besser so, wie andersherum. gerne wieder
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Antwort von naturbrennstoffe.com
13.12.2023
Hallo. Na das ist ja wirklich ungewöhnlich, dass die Ware physisch schneller da ist als die Info. Kurz vor Weihnachten geht halt nicht lales seinen gewohnten Gang. Aber wenn alles geklappt hat ist es ja gut.
Die Pellets sind sehr gut. Lediglich der Versand hat nicht so gut geklappt. 1 Beutel war kaputt gegangen. Ansonsten bin ich aber sehr zufrieden.
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Antwort von naturbrennstoffe.com
16.10.2023
Halo. Vielen Dank für das Feedback. Wir bedauern, dass ein Sack kaputt gegangen ist. Die Pellets werden durch uns extra noch mit Ecken geschützt. Wir geben unser Bestes! Aber passieren kann immer was, wnen auch selten. Wir würden Ihnen bei der nächsten Besxtellung entgegen komme. Wäre das ok?
08.09.2023
Verifizierte Bewertung
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Antwort von naturbrennstoffe.com
11.09.2023
Hallo und vielen Dank für die Bewertung. Dürfen wir erfahren, was uns den einen Stern gekostet hat? Gern auch per email oder telefonisch. Wir möchten uns gern verbessern, wenn es Verbesserungmöglihckeiten gibt.
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